Kundhantering

Med kundprofiler i Shopify kassasystem kan du bygga starkare relationer med dina kunder genom att lagra deras kontaktinformation, köphistorik och preferenser. Du kan skapa och hantera kundprofiler direkt från kassasystemsappen, vilket gör det enkelt att anpassa köpupplevelsen och föra korrekta register för marknadsförings- och försäljningsändamål.

När du sparar kunduppgifter kan du snabbt lägga till dem i framtida ordrar, skicka digitala kvitton och spåra deras köphistorik. Kundprofiler kan innehålla kontaktinformation, leveransadresser, status för skattebefrielse och marknadsföringspreferenser. Du kan även lägga till anpassade metafält för att lagra specialiserad information såsom födelsedagar eller status för lojalitetsprogram.

Om du använder POS Pro kan du ställa in kunduppgifter som rekommenderade eller obligatoriska i kassan för att säkerställa att din personal samlar in kundinformation konsekvent. Kundprofiler hjälper dig även att segmentera din kundbas för riktade marknadsföringskampanjer, som att marknadsföra evenemang i butik för kunder som bor nära en specifik detaljhandelsplats.

I det här avsnittet