Söka efter en kundprofil i Shopify kassasystem

Att söka efter en kundprofil från Shopify kassasystem hjälper dig att snabbt komma åt tidigare orderuppgifter, tillämpa kundspecifika rabatter och anpassa kassaupplevelsen. Använd kundsökning för att koppla köp med rätt kundprofil, stödja lojalitetsprogram och tillhandahålla skräddarsydd service vid varje försäljning.

Du kan söka efter kunder från Shopify kassasystem på följande sätt:

  • det globala sökfältet
  • navigeringsfältet
  • skärmen Lägg till kund

Med det globala sökfältet kan du söka i hela din butik i Shopify kassasystem, inklusive efter kunder. När du använder det globala sökfältet delas kassasystemets skärm och varukorgen förblir synlig.

Steg

  1. Tryck på ikonen Sök i Shopify kassasystem.

  2. Tryck på Kunder.

  3. Skriv in kundens namn, e-post eller ett annat attribut i sökfältet, eller bläddra igenom din kundlista. Om du har skrivit in ett attribut i sökfältet visar sökresultaten matchningsorsakerna, så att du vet vilket attribut som matchar din sökning.

  4. Tryck på kundens namn i sökresultaten.

Sök från navigeringsfältet

Du kan öppna din kundlista från navigeringsfältet i Shopify kassasystem.

Steg

  1. Från Shopify kassasystem trycker du på ikonen Kund.

  2. Skriv in kundens namn, e-post eller ett annat attribut i sökfältet, eller bläddra igenom din kundlista. Om du har skrivit in ett attribut i sökfältet visar sökresultaten matchningsorsakerna, så att du vet vilket attribut som matchar din sökning.

  3. Tryck på kundens namn i sökresultaten.

Sök från skärmen Lägg till kund

Lägg till nya kunder och sök efter befintliga kunder på samma skärm.

Steg

  1. Tryck på Lägg till kund i Shopify kassasystem.
  2. Ange kundens namn eller e-postadress i sökfältet.
  3. Tryck på kundens namn i sökresultaten.