Kundmetafält i Shopify kassasystem

Du kan skapa kundmetafält från din Shopify-admin och sedan lägga till eller ta bort kundmetafält från ditt Shopify kassasystem. I Shopify kassasystem visas endast sparade kundmetafält, och de är endast tillgängliga på POS Pro-platser.

Kundmetafält kan användas för att spara kundspecifikationer och andra kunduppgifter. Detta ger dig och din personal en enda referens för all din kundinformation.

Metafält kan skräddarsys för att tillgodose din butiks behov. Om du till exempel ger rabatter på dina kunders födelsedagar kan du skapa ett Födelsedag-metafält så att personalen vet när de ska ge rabatter. Om du har ett nivåindelat lojalitetsprogram kan du spara Lojalitetsstatus-metafältet som skapats av din lojalitetsplattform för att spåra vilken nivå varje kund befinner sig på.

Överväganden för att använda kundmetafält i Shopify kassasystem

Granska följande överväganden innan du börjar använda kundmetafält i Shopify kassasystem:

  • Genom att spara ett kundmetafält i din Shopify-admin blir det synligt i Shopify kassasystem. Om du tar bort den sparade markeringen döljs metafältet. Mer information om att spara metafältsdefinitioner.
  • Högst 20 fästa kundmetafält visas på sidan med kunduppgifter. Om du har fler än 20 fästa kundmetafält visas endast de 20 första, baserat på ordningen för dina fästa definitioner, i Shopify kassasystem. För att styra vilka kundmetafält som ska visas i Shopify kassasystem justerar du ordningen på dina fästa metafältsdefinitioner i din Shopify admin.
  • Tredjepartsappar måste ha läs- eller skrivbehörighet för att kunna visa sina metafält i Shopify kassasystem.
  • Personal med en kassasystemsroll som har behörigheterna Lägg till kund och Hantera kund kan visa och redigera alla sparade kundmetafält. Kassasystemsroller är endast tillgängliga för platser med Shopify POS Pro-prenumerationen.

Följande metafältstyper visas inte i Shopify kassasystem:

  • JSON
  • RTF
  • Sida
  • Blandade referenser
  • Produktserier
  • Metaobjekt

Du kan inte redigera listmetafältstyper i Shopify kassasystem.

Visa kundmetafält

Du kan visa metafält i Shopify kassasystem. Du måste ha en internetanslutning för att kunna visa metafält.

Steg:

  1. Tryck på Kunder i navigeringsfältet i Shopify kassasystem.
  2. Tryck på Sök-ikonen och ange sedan kundens namn i sökfältet, eller hitta kunden i listan Alla kunder för att hitta den kund du vill visa metafält för.
  3. Tryck på i-ikonen bredvid kundnamnet för att visa kundinformationssidan.
  4. Tryck på Visa alla bredvid rubriken Kundmetafält.

Lägg till kundmetafält

Du kan lägga till kundmetafält i befintliga och nya kundprofiler i Shopify kassasystem.

Steg:

  1. Tryck på Person-ikonen i Shopify kassasystem.
  2. Lägg till kundmetafält i en befintlig eller en ny kundprofil:
  • Ange kundens namn eller e-postadress i sökfältet och tryck sedan på kunden för att lägga till metafält i en befintlig kundprofil.
  • Tryck på "+"-ikonen och lägg till kundens uppgifter för att lägga till metafält i en ny kundprofil.
  1. Tryck på Visa alla i avsnittet Metafält.
  2. Tryck på metafältet för att öppna listan med metafältsalternativ. Om ditt metafält kräver siffror, till exempel en födelsedag eller ett skatte-ID, visas ett numeriskt tangentbord.
  3. Tryck på Spara.

Ta bort kundmetafält

Du kan ta bort kundmetafält från kundprofiler i Shopify kassasystem.

Steg:

  1. Tryck på Kunder i navigeringsfältet i Shopify kassasystem.
  2. Ange namnet på den kund som du vill ta bort kundmetafält från i sökfältet.
  3. Tryck på kunden i sökresultaten.
  4. Tryck på Visa alla i avsnittet Metafält.
  5. Tryck på det metafält du vill ta bort och tryck sedan på backstegstangenten på tangentbordet tills textfältet är tomt.
  6. Tryck på Spara.