POS-tillbehör
Shopify kassasystem har stöd för en rad olika utrustningstillbehör som hjälper dig att anpassa din butikskonfiguration. Kompatibla tillbehör kan hjälpa dig att optimera kassan, visa produkter mer effektivt och förbättra kundens upplevelse i butiken. Granska listan över tillbehör som stöds och deras kompatibilitet för att välja rätt alternativ för din butik.
På den här sidan
Keychron B1 Pro trådlöst tangentbord
Keychron B1 Pro är ett ultratunt trådlöst tangentbord som du kan använda för att snabba upp sökning, inmatning av lagerhållningsenhet, hantering av varukorg och kassa i Shopify kassasystem. Du kan även använda tangentbordet som ett alternativ när skärmtangentbordet inte är tillgängligt, till exempel när du ansluter en HID-streckkodsläsare på iOS.
Keychron B1 Pro har stöd för Bluetooth, USB och trådlös 2,4 GHz-anslutning. När du ansluter tangentbordet upptäcker Shopify kassasystem det automatiskt, så det krävs ingen konfigurering i appen.
Ansluta Keychron B1 Pro trådlöst tangentbord
Du kan ansluta Keychron B1 Pro på följande sätt:
| Anslutningstyp | Att tänka på |
|---|---|
| USB med Shopify POS Hub | Rekommenderas för kassamiljöer. Kräver hubbens inbyggda programvara 5.4.2 eller senare. Kompatibelt med iPad- och Android-enheter. |
| Bluetooth | Anslut direkt till din iPad eller Android-surfplatta. |
| Trådlös 2,4 GHz-dongel | Anslut dongeln direkt till enheten. |
För information om parkoppling och anslutning, se användarmanualen för Keychron B1 Pro.
Använda kortkommandon
Du kan navigera i Shopify kassasystem med hjälp av kortkommandon för att snabba upp sökning, hantering av varukorg och kassa. Tryck på Cmd+K på iPad eller Ctrl+K på Android för att se tillgängliga kortkommandon för din aktuella skärm. Kortkommandon kräver Shopify kassasystem version 11.3 eller senare. Mer information om att använda kortkommandon med Shopify kassasystem.
Felsökning av Keychron B1 Pro trådlöst tangentbord
Om ditt Keychron B1 Pro inte fungerar som förväntat kan du utföra följande allmänna felsökningssteg:
- Se till att tangentbordet är laddat med hjälp av dess USB-C-kabel och slå sedan av och på strömbrytaren.
- Se till att din enhets operativsystem är uppdaterat.
- Testa tangentbordet utanför Shopify kassasystem, till exempel genom att skriva i din webbläsare eller i en annan app. Om tangentbordet fungerar i en annan app men inte i Shopify kassasystem kan du behöva felsöka appen Shopify kassasystem.
Om de allmänna felsökningsstegen inte löser problemet väljer du problemet med Keychron B1 Pro och följer alla felsökningssteg.
Felsök ett tangentbord som inte ansluter via POS Hub
Om tangentbordet inte ansluter via POS Hub kan du felsöka med dessa steg:
- Kontrollera att din hubb har den inbyggda programvaran 5.4.2 eller senare.
- Medan din hubb uppdateras ansluter du tangentbordet via Bluetooth istället.
Felsök parkoppling med Bluetooth
Om tangentbordet inte parkopplas via Bluetooth kan du felsöka med dessa steg:
- I din enhets Bluetooth-inställningar tar du bort den befintliga parkopplingen med Keychron B1 Pro, startar om både tangentbordet och din enhet och parkopplar sedan igen. För information om parkoppling, se användarmanualen för Keychron B1 Pro.
- Anslut tangentbordet till en annan enhet för att kontrollera om problemet ligger hos tangentbordet.
Felsök ett tangentbord som inte svarar
Om tangentbordet är anslutet men inte svarar kan du felsöka med dessa steg:
- Anslut tangentbordet med en USB-C-kabel för att utesluta problem med Bluetooth.
- Fabriksåterställ tangentbordet. För instruktioner, se användarmanualen för Keychron B1 Pro.
Om dessa steg inte löser problemet kontaktar du Keychrons support.
POS Terminal Dock
POS Terminal Dock kan kombineras med POS Terminal Reader för att bli en kundvänd skärm och betalterminal känd som POS Terminal.
POS Tablet Stand Case (Lightning)
POS Tablet Stand Case (Lightning) är tillgängligt separat och kombineras med Shopifys POS Tablet-stativ. Fodralet låter dig byta ditt butiksstativ till en Lightning-anslutning. POS Tablet Stand Case (Lightning) finns i två storlekar.
POS Tablet Stand Case (Lightning) för iPad 9,7" är kompatibelt med följande 9,7-tums iPad-enheter:
- iPad (femte och sjätte generationen)
- iPad Pro (9,7")
- iPad Air
- iPad Air 2
Shopify POS Tablet Stand (Lightning) för iPad 10,2"/Air 10,5" är kompatibelt med följande iPad-enheter:
- iPad (sjunde och åttonde generationen)
- iPad Air (tredje generationen)
Shopify Tablet Mount (USB-C)
Shopify Tablet Mount (USB-C) är tillgängligt separat och kombineras med Shopify POS Tablet Stand. Fästet gör att du kan ansluta surfplattor med en USB-C-anslutning till Shopify POS Tablet Stand.
Shopify POS Hub är inte kompatibel med surfplattestativet för Shopify kassasystem. Om du vill ansluta flera tillbehör för kassan via USB med hjälp av Shopify POS Hub ska du använda ett kompatibelt surfplattestativ från en tredjepart.
Shopifys surfplattefäste (USB-C) är kompatibelt med följande surfplattor:
- iOS-surfplattor
- iPad Pro 13" (sjunde generationen)
- iPad Pro 12,9” (tredje, fjärde, femte och sjätte generationen)
- iPad Pro 11” (första, andra och tredje generationen)
- iPad (tionde generationen)
- Android-surfplattor
- Samsung S8
- Samsung S8+
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
- Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
- Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)