Hjälp
Logga in

Konfigurera BBPOS WisePad 3-kortläsaren

Den här guiden hjälper dig att konfigurera och ansluta din BBPOS WisePad 3-kortläsare så att du kan ta emot betalningar på plats med Shopify kassasystem. Läs om de tillgängliga anslutningsalternativen, strömförsörj och ladda enheten samt följ anvisningarna i appen för Shopify kassasystem för att slutföra kortläsarens konfigurering.

Du kan använda den här guiden för att lära dig hur du konfigurerar och ansluter BBPOS WisePad 3-kortläsaren till din POS-enhet.

På den här sidan

Använda BBPOS WisePad 3-kortläsaren

  • Starta/stänga av: Tryck på och släpp strömknappen för att starta. Läsaren går in i viloläge efter 30 sekunders inaktivitet och stängs av efter 10 timmars inaktivitet.
  • Laddning: Använd den medföljande USB-kabeln. Laddningen tar 3 till 4 timmar och en full laddning räcker till cirka 500–600 transaktioner.
  • Parkoppling och anslutning: Parkoppla läsaren via Bluetooth eller anslut med en USB-C-kabel till din enhet. Följ instruktionerna på skärmen i Shopify kassasystem-appen för att slutföra konfigurationen.

Slå på och stänga av BBPOS WisePad 3-kortläsaren

Tryck och släpp strömknappen för att slå på eller stänga av BBPOS WisePad 3-kortläsaren. När kortläsaren slås på tänds statuslamporna. Om du redan har parkopplat och anslutit läsaren till din POS-enhet ansluter läsaren automatiskt till enheten igen.

Efter 30 sekunders inaktivitet övergår BBPOS WisePad 3-kortläsaren till vänteläge och skärmen dämpas. Kortläsaren förblir ansluten till Shopify kassasystem under vänteläget och går automatiskt ur vänteläget när du återupptar aktiviteten.

När kortläsaren drivs med batteri stängs den av automatiskt efter 10 timmars inaktivitet. Du stänger av kortläsaren manuellt genom att trycka på och hålla in strömknappen tills skärmen visar en bekräftelse på att stänga av kortläsaren och sedan trycka på den gröna knappen. Du behöver inte stänga av läsaren för att spara ström.

Ladda BBPOS WisePad 3-kortläsaren

Du kan ladda BBPOS WisePad 3-kortläsaren med den medföljande USB-kabeln. För att ladda läsaren ansluter du den lilla änden av USB-kontakten till kortläsaren och sedan den stora änden till en mobilladdare eller dator. Det bästa är att använda en 5 V/1 A (5 W) laddare.

Om du laddar läsaren med en bärbar dator kan läsaren försättas i viloläge om datorn går in i viloläge. Använd en dedikerad USB-strömadapter för oavbruten strömförsörjning.

Det tar 3–4 timmar att ladda BBPOS WisePad 3-kortläsaren helt. När läsaren är fulladdad bör batteriet räcka till ungefär 500–600 transaktioner. Ladda kortläsaren dagligen för att se till att den alltid är redo att hantera transaktioner. Du kan kontrollera hur mycket laddning som finns kvar på BBPOS WisePad 3-kortläsaren genom att titta på batteriikonen i det övre högra hörnet på skärmen.

Välj hur du vill ansluta din BBPOS WisePad 3-kortläsare

Du kan ansluta BBPOS WisePad 3-kortläsaren på följande sätt:

Anslutningstyper för kortläsare
AnslutningstypAtt tänka på
USB med Shopify POS HubRekommenderas för den mest tillförlitliga konfigureringen. Kompatibel med iPad- och Android-enheter.
BluetoothKompatibel med iPad-, iPhone- och Android-enheter. Läsaren ansluts automatiskt när båda enheterna är påslagna och inom räckvidd.
USB-C-kabelKompatibel med Android-enheter. Efter den inledande konfigureringen ansluts läsaren automatiskt när du sätter i kabeln.

Parkoppla och anslut BBPOS WisePad 3-kortläsaren till din POS-enhet

För att använda BBPOS WisePad 3-kortläsaren med Shopify kassasystem måste du parkoppla läsaren med din enhet via Shopify kassasystem.

Bluetooth
  1. Starta läsaren genom att trycka och släppa strömknappen.
  2. I Shopify kassasystem trycker du på Connectivity Icon och sedan på + Lägg till utrustning.
  3. Tryck på Kortläsare.
  4. Tryck på WisePad 3 på skärmen Välj enhetstyp.
  5. Tryck på Bluetooth på skärmen Välj anslutningstyp.
  6. När kortläsaren visas under Tillgängliga kortläsare trycker du på Anslut.
USB-C

Om du använder ett POS Tablet Stand (USB-C) kan du uppleva problem beroende på surfplattemodell. Om du vill veta mer om Android-surfplattor som stöds, se Shopify kassasystem-support på Android.

  1. Starta läsaren genom att trycka och släppa strömknappen.
  2. Tryck på Anslutningsikon i Shopify kassasystem och tryck sedan på Konfigurera maskinvara.
  3. Tryck på Kortläsare.
  4. Tryck på WisePad 3 på skärmen Välj enhetstyp.
  5. Tryck på USB på skärmen Välj anslutningstyp.
  6. Anslut USB-C-kabeln till porten på höger sida av kortläsaren. Anslut den andra änden till kassasystemenheten.
  7. Om det är första gången du ansluter läsaren måste du konfigurera läsaren med Shopify kassasystem:
  8. Ett popup-fönster visas med texten ”Öppna Shopify kassasystem för att hantera WPC#####”. I det här fönstret väljer du Öppna alltid Shopify kassasystem när WPC##### är ansluten och väljer sedan OK.
  9. Ett andra popup-fönster visas med texten ”Tillåt Shopify kassasystem att hantera WPC####”. I det här fönstret väljer du Öppna alltid Shopify kassasystem när WPC##### är ansluten och väljer sedan OK.
  10. Tryck på Anslut > Klar.

Anslut BBPOS WisePad 3-kortläsaren med Shopify POS Hub

Använd Shopify POS Hub för att ansluta BBPOS WisePad 3-kortläsaren via USB till en kompatibel iPad- eller Android-enhet.

Steg:

  1. Innan du ansluter din utrustning till Shopify POS Hub ska du konfigurera POS Hub:

    1. Anslut strömkabeln till Shopify POS Hub till en strömkälla.
    2. Anslut Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel till din POS-enhet.
    3. Anslut den andra änden av Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel till surfplatteporten på undersidan av Shopify POS Hub. Använd inte någon annan USB-C-port på Shopify POS Hub för surfplattekabeln.

  2. Starta läsaren genom att trycka och släppa strömknappen.

  3. I Shopify kassasystem trycker du på Connectivity Icon och sedan på + Lägg till utrustning.

  4. Tryck på Kortläsare.

  5. Tryck på WisePad 3 på skärmen Välj enhetstyp.

  6. Tryck på USB på skärmen Välj anslutningstyp.

  7. Anslut USB-C-kabeln till porten på höger sida av kortläsaren och anslut sedan den andra änden till en USB-port på Shopify POS Hub.

  8. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra anslutningen.

  9. Tryck på Anslut > Klar.

Växla mellan Bluetooth- och USB-anslutning

Om du har konfigurerat Bluetooth- och USB-anslutningar manuellt kan du automatiskt växla mellan de två anslutningstyperna. När kortläsaren är ansluten med USB-C-kabeln är USB-anslutning standard. När du kopplar ur kortläsaren växlar anslutningen till Bluetooth.

När du växlar mellan anslutningstyper kopplas din läsare från i några sekunder innan den återansluts. Du kan se anslutningsstatusen i din Shopify kassasystem-app genom att trycka på Anslutningsikon.

Ta bort parkoppling för BBPOS WisePad 3-kortläsaren från din POS-enhet

Du kan bara använda BBPOS WisePad 3-kortläsaren med en enhet åt gången. Om du vill använda kortläsaren med en annan enhet måste du först ta bort parkopplingen från den nuvarande enheten.

Steg:

  1. Tryck på Anslutningsikon i Shopify kassasystem.
  2. Tryck på namnet på din anslutna kortläsare.
  3. Tryck på Glöm kortläsare.

Om din BBPOS WisePad 3-kortläsare är ansluten via Bluetooth går du till enhetens Bluetooth-inställningar och glömmer läsaren från listan över tidigare anslutna enheter.

Ändra språkinställningen för BBPOS WisePad 3-kortläsaren

Du kan välja vilket språk som ska användas för BBPOS WisePad 3-kortläsaren. Språkalternativen i inställningarna är förinställda per region och varierar därför beroende på land.

Steg:

  1. Tryck på strömknappen.
  2. Tryck på nedåtpilen tre gånger för att öppna språkmenyn.
  3. Tryck på enter-knappen för att välja språk.