Hjälp
Logga in

Installera kortläsaren Chipper 2X BT

Kortläsaren Chipper 2X BT är en trådlös betalningsenhet som gör att du säkert kan ta emot betalningar med blipp, chipp eller magnetremsa personligen med Shopify kassasystem. På den här sidan finns stegen för att installera, slå på, ladda och ansluta kortläsaren Chipper 2X BT till din POS-enhet så att du kan börja ta emot betalningar snabbt och tryggt.

På den här sidan

Slå på och av kortläsaren Chipper 2X BT

För att slå på kortläsaren Chipper 2X BT, tryck och släpp dess strömbrytare. När statuslampan tänds väntar du tills den lyser blått. Om du redan har parkopplat och anslutit läsaren till din POS-enhet återansluter läsaren automatiskt till enheten.

Efter 30 sekunders inaktivitet går kortläsaren Chipper 2X BT in i viloläge. Läsaren förblir ansluten till Shopify kassasystem i viloläge och lämnar automatiskt viloläget när du återupptar en aktivitet. Läsaren stängs av automatiskt efter 10 timmars inaktivitet. Stäng av läsaren manuellt genom att hålla strömbrytaren intryckt tills statuslampan släcks. Du behöver inte stänga av läsaren för att spara på batteriet.

Ladda kortläsaren Chipper 2X BT

Du kan ladda kortläsaren Chipper 2X BT med den medföljande USB-kabeln. Ladda läsaren genom att ansluta den lilla änden av USB-kontakten till kortläsaren och sedan ansluta den stora änden till en mobilladdare eller dator. Vi rekommenderar att du använder en 5V/1A (5W) laddare.

Det tar 3–4 timmar att ladda kortläsaren Chipper 2X BT fullt. När läsaren är fulladdad bör batteriet räcka för en veckas försäljning.

När batteriladdningen för Chipper 2X BT är låg lyser statuslampan rött.

Välj hur du vill ansluta din Chipper 2X BT-kortläsare

Du kan ansluta Chipper 2X BT-kortläsaren på följande sätt:

Anslutningstyper för kortläsare
AnslutningstypAtt tänka på
USB med Shopify POS HubRekommenderas för den mest tillförlitliga konfigureringen. Kompatibel med iPad- och Android-enheter.
BluetoothKompatibel med iOS- och Android-enheter. Läsaren ansluts automatiskt när båda enheterna är påslagna och inom räckvidd.
Mikro-USB-kabelKompatibel med iOS- och Android-enheter. Efter den inledande konfigureringen ansluts läsaren automatiskt när du sätter i kabeln.

Parkoppla och anslut kortläsaren Chipper 2X BT till din POS-enhet

För att använda kortläsaren med Shopify kassasystem måste du parkoppla läsaren med din enhet via inställningarna i Shopify kassasystem. Du kan ansluta Chipper 2X BT på följande sätt:

  • Med Bluetooth till en iPad, iPhone eller Android-enhet.
  • Med en micro-USB-kabel via Shopify POS Hub till en iPad.
  • Med en mikro-USB-kabel till en Android-enhet.

Om du ansluter din läsare med Bluetooth ansluter läsaren automatiskt till enheten när båda är påslagna och inom räckhåll.

Om du ansluter läsaren med en mikro-USB-kabel behöver du bara konfigurera den manuellt i Shopify kassasystem en gång. När du har konfigurerat den första gången ansluter läsaren automatiskt till Shopify kassasystem när du ansluter mikro-USB-kabeln.

Steg:

Bluetooth
  1. Slå på kortläsaren genom att trycka och släppa strömbrytaren.
  2. I appen Shopify kassasystem trycker du på Connectivity Icon och sedan på + Lägg till utrustning.
  3. Tryck på Kortläsare.
  4. På sidan Välj enhetstyp trycker du på Chipper 2X BT.
  5. På sidan Välj din anslutningstyp trycker du på Bluetooth.
  6. Tryck och släpp strömbrytaren på läsaren. LED-statuslampan blinkar blått när kortläsaren är redo för parkoppling.
  7. När kortläsaren visas under Tillgängliga kortläsare, tryck på Anslut bredvid kortläsarens namn.
Mikro-USB

Om du använder ett POS-surfplattestativ (USB-C) kan du uppleva problem beroende på surfplattans modell. Om du vill veta mer om vilka Android-surfplattor som stöds, läs Support för Shopify kassasystem på Android.

  1. Slå på kortläsaren genom att trycka och släppa strömbrytaren.
  2. I Shopify kassasystem trycker du på Connectivity Icon och sedan på + Lägg till utrustning.
  3. Tryck på Kortläsare.
  4. På sidan Välj enhetstyp trycker du på Chipper 2X BT.
  5. På sidan Välj anslutningstyp trycker du på USB.
  6. Anslut mikro-USB-kabeln till porten på kortläsarens högra sida. Anslut den andra änden till kassaenheten.
  7. Om det är första gången du ansluter läsaren måste du konfigurera den med Shopify kassasystem:
  8. Ett popup-fönster visas med texten ”Öppna Shopify kassasystem för att hantera CHB#####”. I det här fönstret väljer du Öppna alltid Shopify kassasystem när CHB##### är ansluten och sedan OK.
  9. Ett andra popup-fönster visas med texten ”Tillåt Shopify kassasystem att hantera CHB####”. I det här fönstret väljer du Öppna alltid Shopify kassasystem när CHB##### är ansluten och sedan OK.
  10. Tryck på Anslut > Klar.

Anslut kortläsaren Chipper 2X BT med Shopify POS Hub

Använd Shopify POS Hub för att ansluta kortläsaren Chipper 2X BT via USB till en kompatibel iPad- eller Android-enhet.

Steg:

  1. Innan du ansluter din utrustning till Shopify POS Hub ska du konfigurera POS Hub:

    1. Anslut strömsladden för Shopify POS Hub till en strömkälla.
    2. Anslut USB-C- eller Lightning-kabeln för Shopify POS Hub till din POS-enhet.
    3. Anslut den andra änden av USB-C- eller Lightning-kabeln för Shopify POS Hub till surfplatteporten på undersidan av Shopify POS Hub. Använd ingen annan USB-C-port på Shopify POS Hub för kabeln till surfplattan.

  2. Slå på kortläsaren genom att trycka och släppa strömbrytaren.

  3. I Shopify kassasystem trycker du på Connectivity Icon och sedan på + Lägg till utrustning.

  4. Tryck på Kortläsare.

  5. På sidan Välj enhetstyp trycker du på Chipper 2X BT.

  6. På sidan Välj anslutningstyp trycker du på USB.

  7. Anslut mikro-USB-kabeln till porten på höger sida av kortläsaren och anslut sedan den andra änden till en USB-port på Shopify POS Hub.

  8. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra anslutningen.

  9. Tryck på Anslut > Klar.

Växla mellan Bluetooth- och USB-anslutningar

Om du har konfigurerat Bluetooth- och USB-anslutningar manuellt kan du automatiskt växla mellan de två anslutningstyperna. När kortläsaren är ansluten med mikro-USB-kabeln är standardanslutningen USB. När du kopplar ur kortläsaren växlar anslutningen till Bluetooth.

När du växlar mellan anslutningstyper kopplas din läsare från i några sekunder innan den återansluter. Du kan se anslutningsstatus i appen Shopify kassasystem genom att trycka på anslutningssymbolen i menyraden.

Koppla bort kortläsaren Chipper 2X BT

Du kan bara använda kortläsaren Chipper 2X BT med en enhet i taget. Om du vill använda kortläsaren med en annan enhet måste du först koppla bort läsaren från den nuvarande enheten.

Steg:

  1. I Shopify kassasystem trycker du på Anslutningsikon.
  2. Tryck på namnet på din anslutna kortläsare.
  3. Tryck på Glöm kortläsaren.

Om din Chipper 2X BT-kortläsare är ansluten via Bluetooth går du till enhetens Bluetooth-inställningar och glömmer bort läsaren i listan över tidigare anslutna enheter.