Få betalt för ordrar som görs med avbetalning med Shop Pay
När du har behandlat betalningen för en order som lagts med avbetalning med Shop Pay får du hela betalningen för din order inom 1 till 3 arbetsdagar, exklusive avgiften för att använda avbetalning med Shop Pay. Dina utbetalningar från avbetalning med Shop Pay ingår i dina utbetalningar från Shopify Payments. Affirm ansvarar för att samla in betalningar från dina kunder, och du löper ingen risk om dina kunder slutar betala.
Utbetalningar för avbetalning med Shop Pay följer samma utbetalningsschema som du har ställt in för utbetalningar från Shopify Payments. Om en utbetalning görs under helgen eller en helgdag kan en väntande status visas på ditt kontoutdrag fram till nästa arbetsdag. Läs mer om utbetalningsscheman för Shopify Payments.
På den här sidan
Visa transaktioner för avbetalning med Shop Pay i dina utbetalningar från Shopify Payments
Du får betalt för ordrar som betalats med avbetalning med Shop Pay och transaktioner via Shopify Payments i samma utbetalning. För att se transaktioner som gjorts med avbetalning med Shop Pay kan du filtrera transaktionerna i dina utbetalningar. Ordrar som har behandlats med avbetalning med Shop Pay och som väntar på utbetalning visas inte på sidan Transaktioner förrän efter att ordern har betalats ut.
Läs mer om att ta emot betalningar via Shopify Payouts.
Steg:
Gå till Ekonomi från din Shopify-admin.
Klicka på Utbetalningar.
Klicka på Visa ordertransaktioner.
Klicka på ikonen
.Klicka på Lägg till filter.
Välj filtret Betalningsmetod.
Välj Shop Pay Installments.
Behandlingspriser och avgifter för avbetalning med Shop Pay
Det kostar inget att aktivera avbetalning med Shop Pay i din butik. När en kund använder avbetalning med Shop Pay debiteras du en högre transaktionsavgift eftersom den även inkluderar standard-behandlingsavgiften för Shopify Payments.
Du kan komma åt information om de specifika priser och avgifter som gäller för Shop Pay och avbetalning med Shop Pay från din Shopify-admin.
Steg:
Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.
Klicka på Hantera i avsnittet Shopify Payments.
Klicka på Hantera betalningsmetoder.
Klicka på Visa betalningspriser för att se de priser som gäller för olika betalningsmetoder, inklusive Shop Pay Installments.
Återbetala ordrar med avbetalning med Shop Pay
Ordrar med avbetalning med Shop Pay återbetalas via Shopify Payments. Om du gör en återbetalning för en order som betalats med avbetalning med Shop Pay dras det återbetalade beloppet från din nästa tillgängliga utbetalning. Läs mer om att behandla återbetalningar med Shopify Payments.
Hantera betalningstvister med avbetalning med Shop Pay
Om en kund inleder en tvist med Affirm gällande en transaktion med avbetalning med Shop Pay får du ett meddelande i din Shopify-admin och ett e-postmeddelande om att en tvist har inletts.
Du kan hantera tvistprocessen från din Shopify-admin genom att klicka på Öppna svar i meddelandet i adminpanelen eller i det e-postmeddelande du får. Tvister gällande avbetalning med Shop Pay hanteras på samma sätt som tvister gällande Shopify Payments. Läs mer om tvister med Shopify Payments.
Inaktivera avbetalning med Shop Pay
Om du inte längre vill erbjuda avbetalning med Shop Pay till dina kunder kan du inaktivera betalningsmetoden.
Steg:
Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.
Klicka på Hantera i avsnittet Shopify Payments.
I avsnittet Shop inaktiverar du Shop Pay Installments och klickar sedan på Spara.