Hjälp
Logga in

Aktivera Buy with Prime på Shopify

Buy with Prime kan bidra till att förbättra konverteringsgraderna genom att erbjuda kunderna möjligheten att använda sitt Amazon Prime-medlemskap i din Shopify-butik när de betalar med Amazon Pay eller Shop Pay, vilket ger dig mer tid att fokusera på din verksamhet. Du behöver inte sälja på amazon.com för att använda Buy with Prime.

När du aktiverar Buy with Prime markeras Prime på dina produktsidor, vilket ger snabb och gratis leverans samt kostnadsfria returer på kvalificerade ordrar från Prime-medlemmar.

Genom att lägga till Buy with Prime i din Shopify-butik kan du hantera dina Buy with Prime-produkter från appen Amazon MCF and Buy with Prime för Shopify i din Shopify-admin. Prime-modulen matchas automatiskt mot temat i din Shopify-butik.

Prissättningen för appen Amazon MCF and Buy with Prime för Shopify är löpande. Mer information om Amazons prissättning och avgifter för Buy with Prime.

När Amazon har registrerat betalningen för en order som lagts med Buy with Prime får du betalt för din order i din nästa Shopify Payments-utbetalning.

På den här sidan

Villkor och behörighet

För att vara berättigad till Buy with Prime finns det en uppsättning krav som din butik och ditt Amazon Seller Central-konto måste uppfylla samt villkor som du måste godkänna. Dessa krav finns för att säkerställa en konsekvent upplevelse för handlare och kunder. Listan över krav kan ändras utan föregående meddelande.

Din butik

Krav för ditt Amazon-konto

Du behöver inte sälja på Amazon.com för att använda Buy with Prime. Ditt Amazon-konto måste dock uppfylla följande krav:

Läs mer om att konfigurera Buy with Prime i Amazons bibliotek med vanliga frågor.

Användarvillkor för Buy with Prime

Användning av Buy with Prime regleras av tjänstevillkoren för Buy with Prime Merchant Console och användarvillkoren för Buy with Prime.

Aktivera Buy with Prime

  1. Logga in på Shopify App Store.
  2. Använd sökrutan för att söka efter appen Amazon MCF and Buy with Prime för Shopify och klicka sedan på den.
  3. På applistningssidan klickar du på Lägg till app.
  4. Från din Shopify-admin klickar du på Installera app för att godkänna följande funktioner:
  • Användning av appen.
  • Att Shopify och Amazon delar information, inklusive åtkomst för att se och redigera kund- och butiksinformation.

När du har installerat appen Amazon MCF and Buy with Prime för Shopify kan du se och använda den från sidan Appar i din Shopify-admin. Appen kan användas för att aktivera Multi-Channel Fulfillment (MCF) och Buy with Prime. För att använda Buy with Prime kan du först behöva slutföra följande steg i angiven ordning:

  1. Aktivera Amazon Pay i avsnittet Digitala plånböcker i Shopify Payments.
  2. Konfigurera ditt Buy with Prime-konto.
  3. Mappa dina produkter med appen Amazon MCF and Buy with Prime och aktivera Buy with Prime.
  4. Aktivera delad frakt genom att gå till Inställningar > Frakt och leverans i din Shopify-admin. Detta gör att kunder kan betala för både Buy with Prime-artiklar och artiklar som du distribuerar själv.

Mer information finns i Buy with Prime-appen för Shopify. Om du behöver hjälp kan du kontakta Buy with Prime-supporten från ditt konto. Alternativt kan du fylla i Kontakta oss-formuläret för Buy with Prime.

Inaktivera Buy with Prime

  1. Gå till Inställningar > Appar från din Shopify-admin.

  2. På raden för den app du vill avinstallera klickar du på Avinstallera.

  3. Klicka på Avinstallera i dialogrutan som visas.

Hantera Buy with Prime

Du kan göra följande för att hantera ditt Buy with Prime-konto:

  • Erbjud Prime-frakt och returer för dina produkter.
  • Visa Buy with Prime-ordrar.
  • Hantera ditt konto från Buy with Prime-konsolen.
  • Få support för Buy with Prime.

Visa ordrar

När du har installerat Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify synkroniseras dina ordrar automatiskt med din Shopify-admin. Detta hjälper dig att enkelt hitta information om hur Buy with Prime påverkar din verksamhet, till exempel antalet ordrar, returer och återbetalningar som har gjorts med Buy with Prime.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Ordrar.

  2. Klicka på en ordervy.

  3. Filtrera dina ordrar med taggen Buy with Prime.

Hantera din Buy with Prime-produktkatalog

När du har konfigurerat Buy with Prime kan du välja de produkter som du vill göra tillgängliga för Buy with Prime på sidan Hantera Prime-aktiverade produkter. När du aktiverar Buy with Prime för en produkt visas Buy with Prime-knappen omedelbart på den produktsidan.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Appar > Amazon MCF and Buy with Prime.

  2. Klicka på Hantera Prime-aktiverade produkter.

  3. I kolumnen Erbjud Prime om villkoren är uppfyllda väljer du de produkter som ska erbjuda Buy with Prime, eller avmarkerar de produkter som inte ska göra det.

Kassaupplevelse online för kunder som använder Buy with Prime

Genom att använda sina Amazon-kontouppgifter behöver dina kunder inte skapa ett nytt konto eller ange sina personuppgifter i kassan. Om en Amazon Prime-medlem vill redigera leveransadressen eller betalningsmetoden som är kopplad till hens Amazon-konto kan hen uppdatera sin Amazon-kontoinformation i kassan.

Kunder kan betala för en enskild Prime-berättigad artikel, eller betala för flera artiklar inklusive icke-Prime-artiklar. Ett köp av en enskild, Prime-berättigad artikel initieras från en produktsida, en varukorg eller i kassan med hjälp av Prime-modulen. En betalning för flera artiklar initieras från Prime-modulen i kundens varukorg eller i kassan.

När en kund initierar en Prime-betalning upplever de följande:

  • Kunden verifierar sitt Prime-medlemskap genom att logga in på sitt Amazon-konto:
    • Om kunden redan är Prime-medlem dirigeras hen till granskningssidan för ordern i kassan och kan använda den sparade leveransadressen och betalningsmetoden från sitt Amazon-konto.
    • Om kunden inte redan är Prime-medlem får hen alternativet att antingen starta en kostnadsfri Prime-provperiod eller betala för ett Prime-medlemskap.
    • Om en kund väljer att inte fortsätta med Prime dirigeras hen tillbaka till produktsidan, där hen sedan kan gå vidare till sin varukorg eller till kassan med ett alternativ som inte är Buy with Prime.
  • Om köpet initieras från en produktsida dirigeras kunden direkt till kassan för att granska sina uppgifter och slutföra sitt köp.
  • Om köpet initieras från varukorgen eller i kassan kan kunden välja bland de tillgängliga fraktalternativen i kassan för sina produkter som inte är Prime-berättigade. Hen kan sedan granska sitt köp och göra sin betalning.

Hantering av återbetalningar och returer

Buy with Prime automatiserar dina kunders återbetalningsupplevelse när de skickar in en retur inom den kostnadsfria returperioden. Mer information om Buy with Prime-återbetalningar.

Inaktivera meddelandet om Prime-medlemskap

Om din kund väljer att betala med Buy with Prime men inte har ett aktivt Amazon Prime-medlemskap visas som standard ett meddelande om Prime-medlemskap i kassan. Detta meddelande ger kunderna möjlighet att registrera sig för Prime eller återuppta ett pausat Prime-medlemskap. Du kan inaktivera detta meddelande om du inte vill att det ska visas i kassan.

Steg:

  1. Logga in på ditt Amazon Merchant Console-konto och gå sedan till fliken Amazon Services.
  2. Leta rätt på meddelandet om Prime-medlemskap.
  3. Välj Åtgärder > Inaktivera Prime-medlemskap.