Skapa och hantera Shop Campaigns

Innan du skapar en Shop Campaign bör du läsa Förstå Shop Campaigns för att få en förståelse för var annonser körs, kundinriktning med valfria segmentåsidosättningar och budgetar. Kampanjkonfigureringen omfattar din budget, maximal kostnad per förvärv, kanaler och valfria segmentåsidosättningar för kundgrupper som nya eller inaktiva kunder.

Om du använder Campaign Autopilot kan rekommenderade Shop Campaigns-taktiker från Autopilot visas bredvid de kampanjer du hanterar på den här sidan. Läs mer i Shop Campaigns med Autopilot om hur Autopilot ansluter Shop-kanalen och hur du godkänner taktiker.

När du har publicerat en kampanj kan du redigera den om du ändrar din strategi, bland annat maximal kostnad per förvärv, målordervärde, länder och kanaler, i stället för att avsluta kampanjen och börja om.

Skapa en kampanj

För att skapa och redigera Shop Campaigns måste du vara butiksägare eller ha behörigheterna Shop-kanal och Marknadsföring. Mer information om personalbehörigheter.

Du kan köra flera aktiva kampanjer samtidigt och rikta in dig på nya, inaktiva eller både nya och inaktiva kunder i varje kampanj. Läs mer om kampanjmål.

När du skapar en kampanj anmäls du automatiskt för annonser i Shop och annonser på Shopify Product Network. Om du även vill annonsera på tredjepartsplattformar kan du anmäla dig för annonser på andra plattformar.

Steg:

1. Gå till Säljkanaler > Shop från din Shopify-admin.

2. Klicka på Annonsering och klicka sedan på Skapa kampanj.

3. I avsnittet Mål väljer du Öka försäljningen, Förvärv eller Vinn tillbaka, beroende på målet med din kampanj. Om du väljer Vinn tillbaka väljer du en tidsperiod i rullgardinsmenyn Tid sedan senaste ordern.

4. I avsnittet Kostnad för kundförvärv använder du skjutreglaget eller anger den maximala kostnaden som du är villig att betala per kund.

5. I avsnittet Alternativ fyller du i följande:

   • I fältet Målordervärde anger du ett belopp för målordervärde.
   • I fältet Daglig budget anger du din maximala dagliga budget.
   • I fältet Länder väljer du de länder som du vill rikta in dig på.
   • I fältet Kanaler inkluderas Shop och Shopify Product Network automatiskt och kan inte tas bort. Om du även vill annonsera på tredjepartsplattformar lägger du till Andra plattformar som en kanal.
   • I fältet Namn accepterar du standardnamnet för kampanjen eller anger ett nytt namn för din kampanj.
   • I fältet Schema accepterar du standardschemat eller anger starttid och valfritt slutdatum för din kampanj.

6. Klicka på Spara.

Om du väljer att annonsera på tredjepartsplattformar och inte tidigare har konfigurerat Shopify Audiences, kan du bli ombedd att konfigurera Shopify Audiences efter att du har sparat din kampanj.

Aktivera eller inaktivera annonser för varumärkessökord

När du har anmält dig till att visa annonser på andra plattformar kan sökningar på varumärkessökord hjälpa till att visa dina annonser på fler ställen för kunder som söker efter din butik. Varumärkessökord är inaktiverade som standard. Du kan aktivera eller inaktivera varumärkessökord för alla aktiva kampanjer.

Som standard används ditt butiksnamn som din butiks varumärkessökord. Om du vill använda ett annat varumärkessökord eller behöver inaktivera ytterligare sökord kan du kontakta Shopify-supporten.

Steg:

1. Gå till Säljkanaler > Shop från din Shopify-admin.

2. Klicka på Annonsering och klicka sedan på din kampanj.

3. Klicka på Hantera kanaler.

4. Aktivera eller inaktivera Visa sökannonser för varumärkessökord i dialogrutan.

5. Klicka på Spara.

Det kan ta upp till en timme innan ändringarna tillämpas.

Överlappande målgrupper när du kör flera kampanjer

Du kan köra flera kampanjer samtidigt. Om dina kampanjer riktar sig mot samma eller liknande målgrupper kan de dock konkurrera med varandra om budgeten. Shop Campaigns omfördelar automatiskt din tillgängliga budget till din bäst presterande kampanj först, tills dess budget är förbrukad. Därefter allokerar Shop din budget till den näst bäst presterande kampanjen.

Överväg följande optimeringar för att förhindra konkurrerande utgifter för vissa kampanjer:

• Revidera din målgruppsinriktning för att minska överlappningen mellan dina kampanjer. Det hjälper dig att fördela budgetar bättre över flera kampanjer utan att de konkurrerar om samma målgrupp.
• Om du behöver överlappa dina kampanjmålgrupper bör du prioritera dina bäst presterande kampanjer och pausa eller slå ihop dina andra kampanjer för att bibehålla optimal utgiftseffektivitet.

Redigera en kampanj

När du har skapat en kampanj kan du ändra din dagliga budget och kampanjens slutdatum. Du kan inte ändra kostnaden för kundförvärv, målordervärdet eller länderna när en kampanj har aktiverats. Du kan dock avsluta en kampanj när som helst och sedan skapa en ny.

Steg:

1. Gå till Säljkanaler > Shop från din Shopify-admin.

2. Klicka på Annonsering och klicka sedan på din kampanj.

3. Gör något av följande:

   • Om du vill ändra din dagliga budget klickar du på Redigera kampanj, anger det nya beloppet i fältet Daglig budget och klickar sedan på Spara.
   • Om du vill ändra när din kampanj avslutas klickar du på Redigera kampanj, justerar fältet Slutdatum eller Sluttid och klickar sedan på Spara.
   • Om du vill pausa kampanjen klickar du på Pausa kampanj och klickar sedan på Pausa kampanj igen i bekräftelsedialogrutan.
   • Om du vill avsluta din kampanj omedelbart klickar du på Avsluta kampanj och sedan på Avsluta kampanj igen i bekräftelsedialogrutan.

Visa mätvärden för Shop Campaigns

Från din Shopify-admin kan du se följande mätvärden för resultatet av dina Shop Campaigns för att mäta hur framgångsrika dina kampanjer är:

Steg:

1. Gå till Säljkanaler > Shop från din Shopify-admin.

2. Klicka på Annonsering.

3. Välj den kampanj som du vill granska.

Visa kundsegment

Om en kund lägger en order med ett erbjudande från din Shop Campaign läggs kundtaggen Shop Cash-erbjudande förvärvat till i hens profil.

Kunder som du har förvärvat via dina Shop Campaigns grupperas i kundsegment. Du kan se ett kundsegment från sidan Annonsering i Shop-kanalen.

Steg:

1. Gå till Säljkanaler > Shop från din Shopify-admin.

2. Klicka på Annonsering.

3. Gör något av följande för att visa ett kundsegment för en specifik kampanj eller för alla Shop Campaigns:

   • På sidan Annonsering klickar du på Fler åtgärder > Visa segment för att visa kundsegmentet för alla Shop Campaigns över tid.
   • Om du vill visa ett kundsegment för en specifik Shop Campaign klickar du på en Shop Campaign och sedan på Fler åtgärder > Visa segment.