Shop-produktomdömen
När en kund har köpt en produkt via Shop-appen eller din webbshop kan de lämna ett produktomdöme i Shop-appen. Produktomdömen hjälper dig att samla in feedback om din butik och dina produkter och kan ge dina kunder användbar information när de överväger ett köp. Endast Shop-kunder som har köpt en produkt av dig får skicka in ett omdöme.
När en order har levererats får kunderna ett meddelande på sin enhet, antingen ett push-meddelande eller meddelanden i appen, med en förfrågan om att lämna ett omdöme. Kunder kan lämna ett betyg på 1 till 5 stjärnor och har möjlighet att lämna en kommentar på upp till 1 000 tecken. Omdömen och genomsnittliga stjärnbetyg är offentliga och visas på produktinformationssidan i Shop-appen.
Om du samlar in produktomdömen med en tredjepartsapp som stöds utöver Shop kan du även visa omdömen som samlats in från partnerappar i Shop.
Innan omdömen publiceras vidtar Shopify åtgärder för att granska dem i syfte att säkerställa att de följer Shops policyer för produktomdömen och behörighetskraven för att visa produktomdömen i Shop. Shop ansvarar inte för innehållet, korrektheten eller tillförlitligheten hos de omdömen du tar emot.