Betyg och mätvärden för produktomdömen i Shop
På den här sidan kan du läsa om hur Shop beräknar ditt genomsnittliga betyg för produktomdömen och de mätvärden som visas i din Shopify admin.
På den här sidan
Genomsnittliga betyg i Shop
Ditt genomsnittliga betyg för produktomdömen visas i Shop som en stjärnklassificering från en till fem stjärnor. Det genomsnittliga betyg som visas beräknas med hjälp av följande information:
- Produktomdömen i Shop med text som visas i Shop.
- Produktomdömen i Shop med lite eller ingen text som inte visas i Shop.
- Omdömen från partnerappar som uppfyller Shops modererings- och verifieringsstandarder, inklusive omdömen som visas i Shop och omdömen som inte visas i Shop.
Omdömen som ingår i beräkningen av genomsnittsbetyget kan omfattas av Shops verifierings- och modereringsstandarder. Omdömen som rapporteras och bedöms bryta mot Shops policyer för produktomdömen inkluderas inte i beräkningen.
Mätvärden för produktomdömen i Shop
Du kan visa mätvärden om dina produktomdömen i Shop på sidan Omdömen i Shop-kanalen.
| Mätvärde | Beskrivning |
|---|---|
| Insamlade omdömen | Antalet omdömen som registrerats inom det datumintervall du väljer, både från Shop-appen och eventuella partnerappar som stöds. |
| Konverteringsgrad | Andelen omdömen som kunder lämnade för dina produkter efter att de aviserats om att lämna ett omdöme för en produkt i Shop-appen. |
| Genomsnittligt betyg | Det genomsnittliga betyget för alla dina produkter som fått omdömen i Shop. Betyget inkluderar omdömen som har samlats in i Shop-appen och alla omdömen som har samlats in från partnerappar som du använder, om du visar dem i Shop. |
| Omdömen från partnerapp | Om du har en partnerapp som stöds installerad, visar det här mätvärdet antalet omdömen som visas i Shop och som samlades in via din partnerapp. |