Skapa inlägg för Shop

Inlägg är köpbart innehåll som låter dig lyfta fram produkter eller produktserier i Shop med hjälp av bilder och videor, en rubrik och en bildtext. Du kan till exempel använda inlägg för att visa upp nyheter, dela stilråd eller framhäva dina bästsäljare.

Du kan skapa inlägg manuellt i Shop-kanalen, ansluta ditt Instagram-konto för att importera inlägg eller synkronisera en video från en tredjepartsapp. Du kan ha flera inlägg publicerade i Shop samtidigt.

Publicerade inlägg visas på följande platser:

• Shops hemflöde: Inläggen rankas efter hur relevanta produkterna är för kunder som surfar i Shop.
• Shop-butik: Inläggen visas för alla besökare i din Shop-butik i Shop-appen och på Shops webbplats.
• Fliken Följer: Inläggen visas för kunder som följer din butik i Shop.

Skapa ett inlägg manuellt i Shop-kanalen

Om du har bild- eller videoinnehåll redo att publiceras kan du skapa ett inlägg manuellt från Shop-kanalen.

När du skapar ett inlägg manuellt i Shop kan du inkludera följande media samt taggade produkter eller produktserier:

• En rubrik, upp till 50 tecken
• En bildtext, upp till 2 200 tecken
• Upp till 20 bilder eller videor, där varje video är upp till 2 minuter lång och upp till 100 MB
• Upp till 10 taggade produkter eller 1 taggad produktserie som uppfyller Shops krav för produkter och produktserier

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Shop.

2. Klicka på Inlägg.

3. I avsnittet Innehåll anger du en Rubrik och en Bildtext.

4. Lägg till bilder eller videor i ditt inlägg i avsnittet Media genom att göra något av följande:

   • För att ladda upp ny media klickar du på Ladda upp ny. Ladda upp mediafilerna i dialogrutan och klicka sedan på Klar.
   • För att använda media som du redan har laddat upp klickar du på Välj befintlig. Välj de mediafiler som du vill använda i dialogrutan och klicka sedan på Klar.

5. Valfritt: För att lägga till mer media i ditt inlägg klickar du på +. Ladda upp nya mediafiler eller välj befintliga filer och klicka sedan på Klar. Du kan lägga till upp till 20 mediaobjekt i ett enda inlägg.

6. Gör något av följande i avsnittet Tagga produkter eller en produktserie:

   • För att tagga produkter klickar du på Tagga produkter. Välj upp till 10 produkter du vill tagga i dialogrutan och klicka sedan på Klar.
   • För att tagga en produktserie klickar du på Tagga produktserie. Välj den produktserie du vill tagga i dialogrutan och klicka sedan på Klar.

7. Gör något av följande i avsnittet Publiceringstid:

   • Välj Publicera nu för att publicera inlägget i Shop omedelbart.
   • Välj Schemalägg för att publicera inlägget senare, och välj sedan vilket datum och vilken tid du vill publicera inlägget.

8. Valfritt: Om du vill ställa in ett utgångsdatum för inlägget väljer du Ange utgångsdatum, och sedan det datum och den tid då du vill att inlägget ska löpa ut.

9. Klicka på Publicera.

Importera inlägg från Instagram till Shop

Du kan ansluta ditt Instagram-konto för att importera ditt Instagram-innehåll som Shop-inlägg. Reels, bildinlägg och multimediakaruseller som har publicerats under de senaste 90 dagarna importeras när du ansluter ditt Instagram-konto, och nya inlägg synkroniseras automatiskt när du publicerar dem på Instagram. När du har anslutit ditt Instagram-konto till Shop kan du aktivera eller inaktivera automatisk publicering för att istället publicera Instagram-innehåll manuellt i Shop.

För att ansluta ditt Instagram-konto till Shop behöver du ett Instagram-konto för kreatör eller företag. Personliga Instagram-konton stöds inte.

När du ansluter Instagram synkroniseras följande innehåll till Shop:

• Reels, bilder och karuseller: Reels, bildinlägg och multimediakaruseller från ditt Instagram-konto synkroniseras.
• Bildtexter: Inläggets bildtexter importeras automatiskt.
• Pågående synkronisering: Nya Instagram-inlägg importeras och publiceras automatiskt som Shop-inlägg. Om du inaktiverar automatisk publicering importeras Instagram-inläggen fortfarande som inlägg, men de publiceras inte i Shop.

Anslut Instagram till Shop

Gör följande i Shop-kanalen för att ansluta ditt Instagram-konto.

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Shop.

2. Klicka på Inlägg.

3. Klicka på Hantera appar.

4. Klicka på Konfigurera i avsnittet Instagram.

5. Granska vad som synkroniseras och kontokraven, och klicka sedan på Anslut Instagram.

6. Följ anvisningarna för att logga in på Instagram och godkänna anslutningen.

Hantera Instagrams publiceringsinställningar

Som standard synkroniseras dina Instagram-inlägg automatiskt efter att du har anslutit ditt konto. Du kan när som helst aktivera eller inaktivera automatisk publicering, eller koppla bort Instagram från Shop-inlägg.

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Shop.

2. Klicka på Inlägg.

3. Klicka på Hantera appar och gör sedan något av följande:

   • För att justera dina publiceringsinställningar aktiverar eller inaktiverar du inställningen Publicera nya inlägg automatiskt i avsnittet Instagram.
   • För att koppla bort Instagram från dina Shop-inlägg klickar du på Koppla bort.

Publicera Instagram-inlägg manuellt som Shop-inlägg

Om du inaktiverar automatisk publicering mellan Instagram och Shop kan du publicera dina Instagram-inlägg i Shop manuellt.

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Shop.

2. Klicka på Inlägg.

3. Klicka på Opublicerade.

4. På det opublicerade Instagram-inlägget som du vill publicera klickar du på > Redigera.

5. Klicka på Publicera.

Synkronisera en video till Shop från en ansluten app

Du kan skapa nytt videoinnehåll eller synkronisera en befintlig video till Shop-inlägg genom att använda en app som stöds från samlingen Köpbara videor för Shop i Shopify App Store.

Stegen för att skapa, konfigurera och publicera dina köpbara videor beror på vilken app du använder. Se apputvecklarens dokumentation för mer information.

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Shop.

2. Klicka på Inlägg.

3. Klicka på Hantera appar.

4. Klicka på Anslut bredvid appen du vill synkronisera en video från i avsnittet Anslutna appar.

5. Följ anvisningarna från appen för att välja en köpbar video och skapa ett inlägg.

Redigera, avpublicera, duplicera eller ta bort ett inlägg

När du har publicerat ett inlägg kan du redigera rubriken och bildtexten samt avpublicera, duplicera eller radera det.

Du kan inte ändra mediafilerna i ett inlägg efter publicering. För att uppdatera bilderna eller videorna duplicerar du inlägget eller skapar ett nytt inlägg med nya mediafiler.

Om du avpublicerar ett inlägg tas det bort från Shop, och du kan välja att publicera det igen vid ett senare tillfälle. Om du raderar ett inlägg tas inlägget bort från Shop och raderas permanent från din lista över inlägg i Shop-kanalen.

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Shop.

2. Klicka på Inlägg.

3. Bredvid det inlägg som du vill redigera klickar du på och gör sedan något av följande:

   • För att redigera inlägget klickar du på Redigera. Redigera inläggets rubrik, bildtext, taggade produkter eller utgångsdatum och klicka sedan på Spara.
   • För att radera inlägget klickar du på Radera inlägg.
   • För att duplicera inlägget klickar du på Duplicera.
   • För att avpublicera inlägget klickar du på Avpublicera.

Innehållsmoderering för inlägg

När du skapar ett inlägg granskas bilderna, videorna och ljudet som används i ditt innehåll automatiskt enligt Shops riktlinjer. Om ett inlägg inte följer Shops riktlinjer flaggas det som Förbjudet och visas inte för kunder i Shop.

Orsaker till förbjudna inlägg

Ett inlägg kan flaggas som förbjudet av någon av följande anledningar:

• Median i inlägget bryter mot Shops innehållspolicyer.
• Inlägget innehåller produkter som är förbjudna på Shop.
• Inlägget innehåller lockbeten för engagemang, såsom innehåll som lockar till kommentarer, följare eller prenumerationer med hjälp av incitament.
• Median i ditt inlägg är tom, trasig eller på annat sätt obrukbar.

Ett inlägg kan flaggas av mer än en anledning och enskilda bilder i ett karusellinlägg kan flaggas separat.

Visa och åtgärda förbjudna inlägg

Om ditt inlägg flaggas som förbjudet kan du se den specifika anledningen på sidan Inlägg i Shop-kanalen. För att åtgärda ett förbjudet inlägg kan du antingen ersätta inlägget, eller kontakta Shopify-support om du tror att inlägget flaggades av misstag.

Steg:

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Shop.

2. Klicka på Inlägg.

3. I Status-kolumnen för det förbjudna inlägget håller du muspekaren över Förbjudet-märket för att se varför inlägget flaggades.

4. Gör något av följande:

   • För att ersätta det flaggade innehållet tar du bort det förbjudna inlägget och skapar sedan ett nytt inlägg med uppdaterad media som uppfyller Shops riktlinjer.
   • Om du anser att inlägget flaggades felaktigt kan du kontakta Shopify-support för att begära en granskning.