Komma igång med Shopify Capital – berättigande, finansieringsalternativ och ansökningsprocess

Erbjudanden från Shopify Capital ges till berättigade handlare. Behörigheten utvärderas automatiskt baserat på en rad olika faktorer, inklusive försäljning, tvister, kundinteraktioner, hur länge du har använt Shopifys plattform och efterlevnad av Shopifys användarvillkor. Behörigheten utvärderas löpande och kan komma att ändras.

För berättigade handlare erbjuder Shopify Capital finansiering som du kan använda för ditt företag, till exempel för att se till att dina bäst säljande produkter finns i lager, optimera för SEO eller utforska nya sätt att främja ditt teams professionella utveckling.

Du kan kontrollera om ditt företag är berättigat till finansiering på sidan Ekonomi i din Shopify-admin. Du måste vara butiksägare för att kunna ansöka om finansiering via Shopify Capital. Om din butik är berättigad att ansöka om finansiering via Shopify Capital får du ett e-postmeddelande från Shopify Capital och ett meddelande på sidan Ekonomi i din Shopify-admin. Om du inte får något e-postmeddelande eller meddelande från Shopify Capital är din butik för närvarande inte berättigad att ansöka om finansiering via Shopify Capital. Granska de olika kraven för berättigade Shopify Capital-butiker.

Behörighetskrav för Shopify Capital

Din behörighet för Shopify Capital baseras på flera faktorer som avgör ditt företags hälsa. Om du inte får något erbjudande är din butik för närvarande inte berättigad att ansöka om finansiering via Shopify Capital. Om du blir berättigad får du aviseringar på sidan Ekonomi i din Shopify-admin och via e-post. Shopify bedömer regelbundet din behörighet för erbjudanden, och både din behörighet och storleken på erbjudandet kan komma att ändras.

Företagsenheter som drivs som truster och handelsbolag stöds inte för närvarande. Om den information du anger är kopplad till en trust eller ett handelsbolag kommer din ansökan inte att godkännas.

Följande huvudkriterier beaktas för att avgöra om din butik, och eventuella andra butiker som är kopplade till ditt konto, är berättigade till ett finansieringserbjudande från Shopify Capital:

Aktivitetsstatus

Din butik måste ha en aktiv prenumeration på en Shopify-plan och ha varit i drift i minst tre månader, eller ha haft sin första försäljning för mer än tre månader sedan.

Kundengagemang

Interaktionsnivån mellan kunder och din butik används för att bedöma ditt företags välmående. Både antalet kunder och deras engagemangsnivåer i din butik är faktorer som avgör ditt berättigande för erbjudanden.

Efterlevnad av Shopifys användarvillkor

Shopify Capital är inte tillgängligt för butiker som kan bryta mot Shopifys användarvillkor (TOS) eller andra Shopify-avtal, inklusive men inte begränsat till Shopify Payments och Shopify Credit. Se Shopifys juridiska resurser för mer information.

Hur länge du har haft din Shopify-butik

Hur länge din butik har varit aktiv på Shopify-plattformen är en faktor som avgör ditt berättigande för Shopify Capital.

Engagemang på Shopifys plattform

Hur aktivt du använder och engagerar dig i Shopify-plattformen används för att bedöma ditt företags välmående och tillväxtpotential.

Misslyckade debiteringar

Din betalningshistorik påverkar din behörighet. Detta inkluderar antalet misslyckade debiteringar för Shopify-tjänster och din historik med återbetalning av finansiering eller överföringar för finansiella tjänster som Shopify Credit. Till exempel kan en misslyckad auktoriserad debitering för att återbetala ditt saldo på kontoutdraget för Shopify Credit vara en faktor som påverkar din behörighet för Shopify Capital.

Betalningsleverantörer och utbetalningsfrekvens

Shopify Capital är tillgängligt för berättigade handlare som antingen använder Shopify Payments eller godkända tredjepartsleverantörer av betalningar. Behörighet gör att du potentiellt kan få ett erbjudande om att ansöka om Shopify Capital. På vissa platser kan det dock vara ett obligatoriskt krav att aktivera Shopify Payments för att kvalificera sig för denna finansiering. Dessutom kan frekvensen och tidpunkten för dina utbetalningar, oavsett om de kommer från Shopify Payments eller tredjepartsleverantörer, påverka din behörighet för Shopify Capital.

Förbjudna produkter och tjänster

Shopify Capital är inte tillgängligt för butiker som säljer förbjudna produkter och tjänster. Till exempel är butiker i vissa branscher, inklusive de som hanterar cannabis och drogrelaterade tillbehör – oavsett deras juridiska status i din jurisdiktion – inte berättigade till Shopify Capital, även om de inte är begränsade enligt Shopifys användarvillkor (TOS).

Reserver

En reserv är ett tillfälligt undanhållande av en del, i vissa fall hela beloppet, av transaktioner som behandlas via Shopify Payments under en viss period. Reserver fungerar som en skyddsåtgärd mot potentiella förluster som kan uppstå från behandlingsaktiviteter, såsom chargebacks och återbetalningsvolymer. Om du har en reserv på ditt konto kan din behörighet för Shopify Capital påverkas. Mer information om reserver i Shopify Payments.

Returer, chargeback och tvister

En betalningstvist uppstår när dina kunder bestrider en debitering och kontaktar banken som har utfärdat deras kort eller inloggningsuppgifter för att återkalla den. Behörigheten avgörs av faktorer som antalet chargebacks och tvister inom specifika perioder och frekvensen av returer. Mer information om chargebacks och förfrågningar och hur du löser dem.

Försäljningsresultat

Din behörighet för finansiering och storleken på det erbjudande du får baseras främst på dina försäljningsresultat på Shopifys plattform. Nyckelfaktorer inkluderar, men är inte begränsade till, försäljningsvolym, frekvensen av försäljningsdagar, det totala antalet ordrar och antalet ordrar som har skickats.

Shopify Exchange

Butiker som är listade eller nyligen har sålts på Shopify Exchange är inte berättigade till Shopify Capital.

Krav på butiksvaluta

För att vara berättigad måste din butik ligga i något av följande länder: Australien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Irland, Nederländerna, Spanien, Storbritannien eller USA. Dessutom måste valutainställningarna överensstämma med följande specifikationer:

Ditt bankkonto måste också finnas i det land där ditt företag är beläget.

Krav på företagsrepresentant

Om du ansöker om ett lån måste kontorepresentanten för ditt Shopify Payments-konto vara bosatt i samma land som ditt företag och ha en bostadsadress där. Detta krav gäller för alla företagstyper som ansöker om alla Capital-lån.

Till exempel: Om du ansöker om ett amerikanskt företagslån måste din kontorepresentant personligen bo i USA.

Din betalningshistorik hos Shopify

Din historik med att betala i tid för Shopifys tjänster, inklusive Shopify Credit och andra finansiella erbjudanden, är en faktor vid bedömningen av din behörighet för Shopify Capital.

Shopify Capitals tillgänglighet och finansieringsalternativ

Finansiering via Shopify Capital är tillgängligt för berättigade handlare i Australien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Irland, Nederländerna, Spanien, Storbritannien och USA. Finansieringsalternativen baseras på företagets plats. För att vara berättigad till Capital i ett land måste företagets huvudsakliga verksamhetsort vara inom landet, och ditt bankkonto måste finnas i landet.

I följande tabell kan du läsa mer om de länder där Shopify Capital är tillgängligt och vilka finansieringsalternativ som finns:

Ansökningsprocess för Shopify Capital

Om din butik finns i ett land som stöds av Shopify Capital kommer den att genomgå regelbundna utvärderingar för att avgöra behörighet. Berättigade butiker kommer att få ett eller flera finansieringserbjudanden via Shopify admin. Du kan anpassa det finansieringserbjudande du vill ansöka om, och villkoren justeras automatiskt baserat på Shopify Capital-beloppet men kan inte anpassas oberoende. När du har ansökt om finansiering kan du inte ändra erbjudandebeloppet.

Att få ett erbjudande garanterar inte finansiering. Du måste skicka in en ansökan för att gå vidare. Ansökningsprocessen varierar beroende på land och inkluderar verifiering av verkliga huvudmäns identiteter. För vissa erbjudanden kan ytterligare ekonomisk dokumentation krävas. Innan du skickar in din ansökan måste du granska och godkänna finansieringsvillkoren.

Granskningsprocess för ansökan

När du har skickat in en ansökan om finansiering granskas din ansökan. Utifrån granskningen av din ansökan kan Shopify Capital bedöma att din butik inte är berättigad att få det begärda finansieringsbeloppet och kan justera det förkvalificerade beloppet till ett lägre belopp. Ett lägre belopp kan även leda till en annan återbetalningstakt. Om ditt finansieringsbelopp revideras får du ett nytt erbjudande i din Shopify-adminpanel och du måste ansöka om det reviderade erbjudandet.

Avslag på finansieringsförfrågan

När du har skickat in en ansökan om finansiering genomför Shopify Capital en kreditprövning för att avgöra om din butik är berättigad till finansiering. Om några av de granskade faktorerna har ändrats kan din finansieringsförfrågan avslås. Om din butik blir berättigad i framtiden kommer du att bjudas in för att se tillgängliga alternativ och ansöka om finansiering igen. Mer information om de faktorer som beaktas vid granskningen av ditt berättigande för Shopify Capital.

Shopify Credit och dess inverkan på Shopify Capital

Om du ansöker om Shopify Credit eller för närvarande använder Shopify Credit, kan du även vara berättigad till erbjudanden från Shopify Capital. Att acceptera ett erbjudande från Shopify Capital diskvalificerar dig inte automatiskt från att få ett erbjudande från Shopify Credit. Att acceptera ett erbjudande från Shopify Capital kan dock påverka villkoren eller tillgängligheten för ett erbjudande från Shopify Credit.

Erbjudanden genereras och omberäknas dagligen. Om du ansöker om Shopify Credit genereras befintliga Shopify Capital-erbjudanden om beroende på berättigande.

Faktorer som påverkar berättigande och erbjudanden

Behörighet och erbjudanden för både Shopify Capital och Shopify Credit baseras på olika faktorer, inklusive dina affärsresultat. Dessa kriterier kan komma att ändras och behörighet garanteras aldrig.

Finansieringsbeloppet som du får från Shopify Capital och din återbetalningstakt kan påverka ditt berättigande för ett Shopify Credit-erbjudande.

Konsekvenser av utebliven betalning för Shopify Credit

Om ditt Shopify Credit-konto blir obetalt, om du inte betalar ditt saldo på kontoutdraget i tid eller på annat sätt bryter mot Shopify Credit Issuing Bank Terms eller Shopify Credit Program Terms, kommer du inte att vara berättigad till erbjudanden från Shopify Capital. Dessutom kommer all aktiv finansiering från Shopify Capital att omedelbart förfalla till betalning om du bryter mot Shopify Credit Issuing Bank Terms eller Shopify Credit Program Terms.

Användning av Shopify Payments och tredjepartsleverantörer

Om du använder Shopify Payments kan du inte byta din primära betalnings-gateway till en betalningsleverantör från tredje part förrän du har återbetalat finansieringen från Shopify Capital. Alternativen för att hantera ditt Shopify Payments-konto kan bli begränsade när ditt företag har fått finansiering från Shopify Capital.

Om du använder en betalningsleverantör från tredje part kan du när som helst byta gateway-leverantör.

Om du använder Shopify Payments eller en betalningsleverantör från tredje part kan du alltid ändra dina bankuppgifter genom att klicka på Ekonomi > Capital > Ändra bankkonto i din Shopify admin.

Shopify Capital och Shopify Payments

När ditt företag har fått finansiering från Shopify Capital ändras alternativen för att hantera ditt Shopify Payments-konto.

Inaktivera Shopify Payments när du tar emot finansiering från Shopify Capital

Om du använder Shopify Payments när du tar emot finansiering via Shopify Capital kan du inte inaktivera Shopify Payments förrän hela det skyldiga beloppet är helt återbetalat. Om du försöker inaktivera Shopify Payments under ett pågående finansieringsavtal med Shopify Capital visas meddelandet Det går inte att inaktivera Shopify Payments. När hela det skyldiga beloppet är helt återbetalat kan du inaktivera Shopify Payments.

Uppdatera ditt bankkonto för Shopify Payments

Beroende på var du befinner dig kan du ändra det företagsbankkonto som är kopplat till ditt utbetalningskonto för Shopify Payments i din Shopify-admin genom att slutföra stegen för att redigera din bankkontoinformation. Denna justering påverkar var dina utbetalningar från Shopify Payments sätts in och varifrån dina återbetalningar till Shopify Capital dras. Återbetalningar och utbetalningar måste ske från samma konto, och bankkontot måste finnas i det land där ditt företag är beläget.

Planerade återbetalningar kommer att fortsätta att debiteras från ditt tidigare företagsbankkonto eftersom de redan behandlas. Nya återbetalningar som genereras efter att du har uppdaterat dina bankkontouppgifter kommer att debiteras från det nya kontot. Tidpunkten för debiteringar från det uppdaterade kontot kan variera beroende på din geografiska plats. Vanligtvis behandlas debiteringar inom 2 arbetsdagar efter att transaktionen har initierats. Lokala bestämmelser kan dock ändra denna tidslinje. Dessutom kan auktorisering för automatiska debiteringar från det nya bankkontot vara nödvändig, beroende på din plats.

Shopify Capital-lån för handlare i Kanada

Om ditt företag är baserat i Kanada och du vill uppdatera ditt bankkonto för utbetalningar och återbetalningar för Shopify Payments kan du ändra ditt bankkonto i din Shopify admin.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.

2. Klicka på Hantera.

3. Klicka på Ändra bankkonto i avsnittet Utbetalningsbank för att uppdatera dina bankkontouppgifter.

Landet och valutan för det uppdaterade bankkontot för Shopify Payments och återbetalningar måste matcha lånets land och valuta.

Shopify Capital-lån för handlare i Frankrike

Om ditt företag är baserat i Frankrike och du vill uppdatera ditt bankkonto för utbetalningar och överföringar med Shopify Payments, kan du ändra ditt bankkonto i din Shopify admin.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.

2. Klicka på Hantera.

3. Klicka på Ändra bankkonto i avsnittet Utbetalningsbank för att uppdatera dina bankkontouppgifter.

Landet och valutan för det uppdaterade bankkontot för Shopify Payments och överföringar måste matcha lånets land och valuta.

Shopify Capital-lån för handlare i Tyskland

Om ditt företag är baserat i Tyskland och du vill uppdatera ditt bankkonto för Shopify Payments-utbetalningar och -överföringar kan du ändra ditt bankkonto i din Shopify-adminpanel.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.

2. Klicka på Hantera.

3. Klicka på Ändra bankkonto i avsnittet Utbetalningsbank för att uppdatera dina bankkontouppgifter.

Landet och valutan för det uppdaterade bankkontot för Shopify Payments och överföringar måste matcha lånets land och valuta.

Shopify Capital förskottsbetalning för handlare i Nederländerna

Om ditt företag är baserat i Nederländerna och du vill uppdatera ditt bankkonto för utbetalningar och överföringar från Shopify Payments kan du ändra ditt bankkonto i din Shopify admin.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.

2. Klicka på Hantera.

3. Klicka på Ändra bankkonto i avsnittet Utbetalningsbank för att uppdatera dina bankkontouppgifter.

Shopify Capital-kontantförskott för handlare i Storbritannien

Om ditt företag är baserat i Storbritannien och du vill uppdatera ditt bankkonto för Shopify Payments-utbetalningar och -överföringar efter att ha accepterat en förskottsbetalning för handlare, måste du kontakta Shopify-supporten för att slutföra ett nytt autogiroavtal. Landet och valutan för det uppdaterade bankkontot för Shopify Payments och överföringar måste matcha landet och valutan för förskottsbetalningen för handlare.

Shopify Capital-lån för handlare i Australien

Om ditt företag är baserat i Australien och du vill uppdatera ditt bankkonto för Shopify Payments-utbetalningar och -överföringar kan du ändra ditt bankkonto i din Shopify admin.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.

2. Klicka på Hantera.

3. Klicka på Ändra bankkonto i avsnittet Utbetalningsbank för att uppdatera dina bankkontouppgifter.

Shopify Capital-lån för handlare i USA

Om ditt företag är baserat i USA och du vill uppdatera ditt bankkonto för Shopify Payments-utbetalningar och -överföringar kan du ändra ditt bankkonto i din Shopify-adminpanel.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify-admin.

2. Klicka på Hantera.

3. Klicka på Ändra bankkonto i avsnittet Utbetalningsbank för att uppdatera dina bankkontouppgifter.