Nastavitev prednaročil

Ko nastavite prednaročila, lahko stranke prednaročijo in plačajo izdelke, preden so ti pripravljeni na pošiljanje. Za prikaz informacij o prednaročilih morate uporabiti aplikacijo za prednaročila. Če imate nameščeno aplikacijo za prednaročila, bodo informacije o prednaročilih na voljo na naslednjih območjih v skrbniku Shopify:

• Stran z izdelki
• Seznam naročil

Zahteve in omejitve

Če želite v trgovini uporabljati prednaročila, preglejte naslednje zahteve in omejitve:

• Imeti morate utemeljen razlog za trditev, da je izdelek mogoče poslati v določenem času.
• Če datum ni jasno določen, morate utemeljeno verjeti, da bo izdelek poslan v 30 dneh od nakupa.
• Če pošiljke ne morete poslati v obljubljenem času, morate navesti popravljen datum pošiljanja in stranki pojasniti njeno pravico do preklica ali povračila.
• Prednaročila niso podprta v trgovinah s prilagojenimi blagajnami.
• Stranke ne morejo kupiti prednaročil z naslednjimi hitrimi blagajnami: Shop Pay, Apple Pay ali Google Pay.
• Za nakup prednaročil stranke ne morejo uporabiti lokalnih načinov plačila, kot so Klarna, mollie iDEAL | Wero in Sofort.
• Izdelki v prednaročilu so podprti samo v prodajnih kanalih Spletna trgovina in Prilagojena izložba.
• Za izdelek lahko nastavite več možnosti nakupa, vendar stranke ne morejo kombinirati različnih možnosti nakupa za isti izdelek na eni blagajni. Na primer, stranke ne morejo prednaročiti izdelka z naročnino. Majice v prednaročilu ni mogoče hkrati kupiti kot naročilo s poskusom pred nakupom.
• Popusti »Kupi X, dobi Y« pri prednaročilih niso podprti.
• Prednaročila v storitvi Shop Promise niso podprta.

Uporaba prednaročil v skrbniku Shopify

Preden dokončate kateri koli korak nastavitve v skrbniku Shopify, morate dokončati nastavitev v aplikaciji za prednaročila, ki ste jo namestili v skrbnika Shopify iz trgovine Shopify App Store.

Če ste dokončali nastavitev v aplikaciji za prednaročila, preglejte naslednje razdelke za morebitne dodatne korake, ki so pomembni za vaše podjetje.

Izdelki v prednaročilu

Če ima izdelek ali katera od njegovih različic nastavljeno možnost nakupa v prednaročilu, aplikacija za prednaročila prikaže podrobnosti o prednaročilu v opisu izdelka na strani izdelka.

Odločite se lahko, da za izdelek omogočite samo to možnost nakupa, ali pa aktivirate oboje: to možnost nakupa in enkratni nakup.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Izdelki.

2. Kliknite izdelek, za katerega želite upravljati možnost nakupa.

3. Naredite nekaj od tega:

   • Če želite izdelek prodajati le prek te možnosti nakupa, izberite možnost Prikaži ta izdelek samo s temi možnostmi nakupa.
   • Če želite izdelek prodajati kot enkratni nakup in z možnostmi nakupa, počistite polje Prikaži ta izdelek samo s temi možnostmi nakupa.

Izkušnja stranke na blagajni

Med postopkom na blagajni aplikacije za prednaročila stranki prikažejo informacije o prednaročilu. Če se na primer odločite za zbiranje delnega pologa za prednaročila, je v povzetku naročila prikazan znesek pologa, ki ga je treba plačati na blagajni, preostali znesek pa zapade v plačilo pozneje.

V koraku Plačilo na blagajni mora vaša stranka potrditi, da razume, da kupuje izdelek z določeno možnostjo nakupa. Brez tega soglasja ne more dokončati nakupa.

Več datumov zapadlosti in pologov pri prednaročilih

Ko stranke v košarico dodajo več izdelkov v prednaročilu, se za določitev datumov zapadlosti plačil in pologov uporabijo določena pravila. Za več informacij o določanju več datumov zapadlosti in pologov pri prednaročilih preglejte naslednjo tabelo.