Prejemanje plačil za naročila, oddana s Shop Pay plačilom na obroke
Ko zajamete plačilo za naročilo, oddano s Shop Pay plačilom na obroke, boste v 1 do 3 delovnih dneh prejeli celotno plačilo za naročilo, brez provizije za uporabo Shop Pay plačila na obroke. Vaša izplačila za Shop Pay plačilo na obroke so vključena v izplačila za Shopify Payments. Podjetje Affirm je odgovorno za zbiranje plačil od vaših strank, zato za vas ne obstaja tveganje, če stranke prenehajo plačevati.
Izplačila za Shop Pay plačilo na obroke se držijo istega razporeda izplačil, kot ste ga določili za izplačila za Shopify Payments. Če je izplačilo izvedeno čez vikend ali na praznik, se na vašem bančnem izpisku lahko do naslednjega delovnega dne prikaže stanje na čakanju. Več informacij o razporedih izplačil za Shopify Payments.
Na tej strani
Ogled transakcij s Shop Pay plačilom na obroke v izplačilih Shopify Payments
Plačila za naročila, plačana s Shop Pay plačilom na obroke in transakcijami Shopify Payments, prejmete v istem izplačilu. Za ogled transakcij, ki so bile izvedene s Shop Pay plačilom na obroke, lahko filtrirate transakcije pri svojih izplačilih. Naročila, zajeta s Shop Pay plačilom na obroke, katerih izplačilo je na čakanju, ne bodo vidna na strani Transakcije, dokler naročilo ni izplačano.
Več informacij o prejemanju plačil prek izplačil Shopify.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Finance.
Kliknite Izplačila.
Kliknite Ogled transakcij naročila.
Kliknite ikono
.Kliknite Dodaj filter.
Izberite filter Način plačila.
Izberite Shop Pay plačilo na obroke.
Stopnje in stroški obdelave za Shop Pay plačilo na obroke
Aktivacija Shop Pay plačila na obroke v vaši trgovini je brezplačna. Ko stranka uporabi Shop Pay plačilo na obroke, se vam zaračuna višja transakcijska provizija, saj ta vključuje tudi standardne stroške obdelave Shopify Payments.
V skrbniku Shopify lahko dostopate do informacij o določenih stopnjah in provizijah, ki veljajo za Shop Pay in Shop Pay plačilo na obroke.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.
V razdelku Shopify Payments kliknite Upravljaj.
Kliknite Upravljaj načine plačila.
Kliknite Ogled stopenj plačil za ogled stopenj, ki veljajo za različne načine plačila, vključno s Shop Pay plačilom na obroke.
Povračila za naročila s Shop Pay plačilom na obroke
Povračila za naročila s Shop Pay plačilom na obroke se izvedejo prek storitve Shopify Payments. Če izdate povračilo za naročilo, ki je bilo plačano s Shop Pay plačilom na obroke, se povrnjeni znesek odšteje od vašega naslednjega razpoložljivega izplačila. Več informacij o obdelavi povračil s Shopify Payments.
Upravljanje sporov glede plačil pri Shop Pay plačilu na obroke
Če stranka pri ponudniku Affirm odpre spor glede transakcije s Shop Pay plačilom na obroke, v skrbniku Shopify prejmete obvestilo, po e-pošti pa sporočilo o odprtju spora.
Postopek reševanja spora lahko upravljate v skrbniku Shopify, tako da kliknete Odpri odgovor v skrbniškem obvestilu ali prejetem e-poštnem sporočilu. Spori v zvezi s Shop Pay plačilom na obroke se upravljajo na enak način kot spori pri Shopify Payments. Več informacij o sporih pri Shopify Payments.
Deaktivacija Shop Pay plačila na obroke
Če strankam ne želite več ponujati možnosti Shop Pay plačila na obroke, lahko ta način plačila deaktivirate.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.
V razdelku Shopify Payments kliknite Upravljaj.
V razdelku Shop izklopite Shop Pay plačilo na obroke in nato kliknite Shrani.