Aktivacija storitve Buy with Prime v storitvi Shopify
Storitev Buy with Prime lahko pomaga izboljšati stopnje konverzije, saj strankam ponuja možnost uporabe članstva Amazon Prime v vaši trgovini Shopify, ko zaključijo nakup prek storitve Amazon Pay ali Shop Pay, vam pa omogoči več časa, da se osredotočite na svoje poslovanje. Za uporabo storitve Buy with Prime vam ni treba prodajati na amazon.com.
Z aktivacijo storitve Buy with Prime izpostavite storitev Prime na straneh izdelkov, s čimer ponudite hitro in brezplačno dostavo ter brezplačna vračila za ustrezna naročila članov Prime.
Z dodajanjem storitve Buy with Prime v trgovino Shopify lahko izdelke s storitvijo Buy with Prime upravljate prek aplikacije Amazon MCF and Buy with Prime za Shopify v skrbniku Shopify. Modul Prime se samodejno prilagodi temi v vaši trgovini Shopify.
Obračunavanje za aplikacijo Amazon MCF and Buy with Prime za Shopify poteka po dejanski porabi. Preberite več informacij o Amazonovem določanju cen in provizijah za storitev Buy with Prime.
Ko Amazon zajame plačilo za naročilo, oddano prek storitve Buy with Prime, prejmete plačilo zanj ob naslednjem izplačilu Shopify Payments.
Na tej strani
Pogoji in ustreznost
Da boste upravičeni do storitve Buy with Prime, morate vi in vaš račun Amazon Seller Central izpolnjevati določene zahteve ter se strinjati s pogoji. Te zahteve so uvedene z namenom zagotavljanja dosledne izkušnje za trgovce in stranke. Seznam zahtev se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.
Vaša trgovina
- Vaša trgovina ima sedež v Združenih državah Amerike in prodajate v USD.
- Vaša trgovina ponuja domačo dostavo v Združenih državah Amerike.
- Vaš račun Shopify Payments mora biti aktiven.
- Storitev Amazon Pay with Shopify Payments mora biti aktivna.
- Vaša trgovina mora imeti aktiven paket Basic ali višjega. Več informacij o preverjanju ali nadgradnji trenutnega paketa.
- Če vaša trgovina uporablja paket Shopify Plus, morate uporabljati nadgrajeno blagajno. Več informacij o nadgradnji blagajne.
- Nikoli niste kršili Pravilnika o sprejemljivi uporabi storitve Shopify.
Zahteve za vaš račun Amazon
Za uporabo storitve Buy with Prime vam ni treba prodajati na spletnem mestu Amazon.com. Vendar pa mora vaš račun Amazon izpolnjevati naslednje zahteve:
- Vaš račun Amazon Pay mora biti aktiven. Storitev Amazon Pay lahko aktivirate v razdelku z digitalnimi denarnicami v storitvi Shopify Payments ali neposredno v denarnici Amazon Pay.
- Vaš račun Seller Central na Amazonu mora biti račun Professional z aktivnim stanjem. Če aktivirate storitev Amazon Pay prek storitve Shopify Payments, se samodejno ustvari in uporabi račun Seller Central, kar izpolnjuje to zahtevo.
- V vašem računu Seller Central mora biti nastavljena storitev Fulfillment by Amazon.
Več informacij o nastavitvi storitve Buy with Prime najdete v Amazonovi knjižnici s pogosto zastavljenimi vprašanji.
Pogoji uporabe za Buy with Prime
Uporabo storitve Buy with Prime urejajo Pogoji storitve konzole za trgovce za Buy with Prime in Pogoji uporabe za Buy with Prime.
Aktivacija storitve Buy with Prime
- Prijavite se v Shopify App Store.
- V iskalnem polju poiščite Amazon MCF and Buy with Prime app for Shopify in kliknite aplikacijo.
- Na strani s seznamom aplikacije kliknite Dodaj aplikacijo.
- V skrbniku Shopify kliknite Namesti aplikacijo, da odobrite naslednje funkcije:
- Uporabo aplikacije.
- Souporabo informacij med platformama Shopify in Amazon, vključno z dostopom za ogled in urejanje informacij o strankah in trgovini.
Po namestitvi aplikacije Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify si jo lahko ogledate in jo uporabljate na strani Aplikacije v skrbniku Shopify. Z aplikacijo lahko aktivirate večkanalno izpolnitev (MCF) in storitev Buy with Prime. Za uporabo storitve Buy with Prime boste morda morali najprej po vrsti izvesti naslednje korake:
- Aktivirajte storitev Amazon Pay v razdelku Digitalne denarnice v storitvi Shopify Payments.
- Nastavite svoj račun za Buy with Prime.
- Povežite svoje izdelke z aplikacijo Amazon MCF and Buy with Prime in vklopite Buy with Prime.
- Aktivirajte deljeno dostavo tako, da v skrbniku Shopify odprete Nastavitve > Dostava in dobava. To strankam omogoča plačilo na blagajni z izdelki, ki uporabljajo storitev Buy with Prime, in izdelki, ki jih izpolnjujete sami.
Za več informacij si oglejte Buy with Prime app for Shopify. Če potrebujete pomoč, se lahko iz svojega računa obrnete na podporo za Buy with Prime. Lahko pa izpolnite tudi obrazec Stik z nami za storitev Buy with Prime.
Deaktivacija storitve Buy with Prime
V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Aplikacije.
V vrstici aplikacije, ki jo želite odstraniti, kliknite Odstrani.
V pogovornem oknu, ki se prikaže, kliknite Odstrani.
Upravljanje storitve Buy with Prime
Za upravljanje računa za Buy with Prime lahko storite naslednje:
- Ponudite dostavo in vračila Prime za svoje izdelke.
- Ogled naročil z uporabo storitve Buy with Prime.
- Upravljanje računa v konzoli Buy with Prime.
- Pridobitev podpore za storitev Buy with Prime.
Ogled naročil
Po namestitvi aplikacije Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify se vaša naročila samodejno sinhronizirajo v skrbnika Shopify. Tako lahko preprosto najdete informacije o vplivu storitve Buy with Prime na vaše poslovanje, kot je število naročil, vračil in povračil, ustvarjenih s storitvijo Buy with Prime.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite v Naročila.
Kliknite pogled naročila.
Filtrirajte naročila z oznako Buy with Prime.
Upravljanje kataloga z izdelki Buy with Prime
Po nastavitvi storitve Buy with Prime lahko na strani Upravljanje izdelkov z omogočeno storitvijo Prime izberete izdelke, ki jih želite dati na voljo za Buy with Prime. Ko za posamezen izdelek aktivirate storitev Buy with Prime, se na strani tega izdelka takoj prikaže gumb Buy with Prime.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Amazon MCF and Buy with Prime.
Kliknite Upravljanje izdelkov z omogočeno storitvijo Prime.
V stolpcu Ponudi Prime ob izpolnjenih pogojih izberite izdelke, za katere želite prikazati možnost Buy with Prime, ali pa počistite izbor izdelkov, za katere želite skriti možnost Buy with Prime.
Spletna izkušnja na blagajni za stranke, ki uporabljajo Buy with Prime
Z uporabo podatkov iz računa Amazon vašim strankam pri zaključku nakupa ni treba ustvariti novega računa ali vnašati svojih osebnih informacij. Če želi član programa Amazon Prime urediti naslov za dostavo ali način plačila, povezan s svojim računom Amazon, lahko podatke o svojem računu Amazon posodobi na blagajni.
Stranke lahko na blagajni plačajo za en kos, ki izpolnjuje pogoje za Prime, ali pa plačajo za več kosov, vključno s tistimi, ki niso upravičeni do storitve Prime. Nakup enega kosa, upravičenega do storitve Prime, se sproži na strani izdelka, v košarici ali na blagajni z modulom Prime. Zaključek nakupa z več kosi se sproži v modulu Prime v košarici stranke ali na blagajni.
Ko stranka sproži zaključek nakupa s storitvijo Prime, bo na voljo naslednja izkušnja:
- Stranka potrdi svoje članstvo Prime s prijavo v svoj račun Amazon:
- Če je stranka že član storitve Prime, je preusmerjena na stran za pregled naročila na blagajni, kjer lahko uporabi shranjeni naslov za dostavo in način plačila iz svojega računa Amazon.
- Če stranka še ni član storitve Prime, ima na voljo možnost brezplačnega preizkusa storitve Prime ali plačila za članstvo Prime.
- Če stranka ne želi nadaljevati s storitvijo Prime, je preusmerjena nazaj na stran izdelka, kjer lahko nato nadaljuje v košarico ali na blagajno z možnostjo, ki ni Buy with Prime.
- Če se nakup začne na strani izdelka, je stranka preusmerjena neposredno na blagajno, da pregleda svoje podatke in zaključi nakup.
- Če se nakup začne v košarici ali na blagajni, lahko stranka na blagajni izbere med razpoložljivimi možnostmi dostave za izdelke, ki niso primerni za Prime. Nato lahko pregleda nakup in izvede plačilo.
Obdelava povračil in vračil
Buy with Prime avtomatizira postopek povračila za stranke, če predložijo vračilo znotraj brezplačnega roka vračila. Več informacij o povračilih pri Buy with Prime.
Deaktivacija poziva za članstvo Prime
Če stranka na blagajni izbere možnost Buy with Prime, vendar nima aktivnega članstva Amazon Prime, se na blagajni privzeto prikaže poziv za članstvo Prime. Ta poziv strankam ponuja možnost, da se prijavijo v Prime ali nadaljujejo začasno ustavljeno članstvo Prime. Če ne želite, da se ta poziv prikaže na blagajni, ga lahko deaktivirate.
Koraki:
- Prijavite se v svoj račun Amazon Merchant Console in nato odprite zavihek Amazon Services.
- Poiščite poziv za članstvo Prime.
- Izberite Dejanja > Deaktiviraj članstvo Prime.