Aktivacija storitve Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments

Storitev Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments je hiter, enostaven in zanesljiv način, s katerim lahko vaše stranke opravijo nakupe v vaši spletni trgovini z uporabo podatkov o plačilu in dostavi, ki so shranjeni v njihovih računih Amazon.

Za uporabo storitve Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments ni nobene dodatne pristojbine, naročila, ki so izvedena s storitvijo Amazon Pay, pa lahko upravljate v skrbniku Shopify. Več informacij o varnih blagajnah poiščite na strani storitve Amazon Pay.

Na tej strani

Pogoji za storitev Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments

Za uporabo storitve Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments morate izpolnjevati vse naslednje pogoje:

Sedež imate v Združenih državah
Vaša valuta prodaje je USD
Aktivirano imate storitev Shopify Payments
Uporabljate najnovejšo različico blagajne Shopify Checkout
Izpolnjujete in upoštevate sporazum in pravilnike za stranke storitve Amazon

Cene in provizije za storitev Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments

Ko aktivirate storitev Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments, vaš trenutni sporazum o cenah za storitev Amazon Pay ne velja več. Za vse transakcije v storitvi Amazon Pay velja vaš sporazum o cenah za Shopify Payments, ki temelji na vašem naročniškem načrtu in za transakcije v storitvi Amazon Pay ne vključuje dodatnih pristojbin.

Če imate aktivirano storitev Shopify Payments, so transakcije v storitvi Amazon Pay izključene iz transakcijskih provizij zunanjih izvajalcev. Več informacij o transakcijskih provizijah zunanjih izvajalcev.

Aktivacija storitve Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments

Prepričajte se, da izpolnjujete vse zahteve za aktivacijo storitve Amazon Pay za Shopify Payments.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.
V razdelku Shopify Payments kliknite Upravljaj.
V razdelku za upravljanje kliknite Upravljanje načinov plačila.
V razdelku Denarnice izberite Amazon Pay.
Kliknite Shrani.

Ko se strinjate, da boste svoji trgovini Shopify omogočili dostop do trgovskega računa Amazon Payments, se Amazon Pay v razdelku Shopify Payments prikaže kot aktivni ponudnik plačilnih storitev.

Za upravljanje novih transakcij in poročanja vam ni treba uporabljati trgovskega računa Amazon Pay v storitvi Amazon Seller Central. Nova naročila s storitvijo Amazon Pay prek storitve Shopify Payments ne bodo prikazana v vašem trgovskem računu Amazon Pay v storitvi Seller Central. Namesto tega se vse nove transakcije in poročanje za Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments upravljajo v skrbniku Shopify in zanje velja cenovni dogovor za Shopify Payments glede na vaš naročniški načrt.

Več informacij o storitvi Amazon Pay s Shopify Payments in aktivaciji storitve Amazon Pay v storitvi Shopify najdete v pomoči za Amazon Pay.

Integracija zunanjega izvajalca za Amazon Pay

Od 6. januarja 2025 integracija zunanjega izvajalca za Amazon Pay v trgovinah Shopify ni več podprta. Če se vaša trgovina nahaja v Združenih državah, lahko ponudite Amazon Pay prek storitve Shopify Payments.

Odvisno od naročniškega načrta Shopify za vašo trgovino in vaše regije se lahko za transakcije, obdelane prek storitve Amazon Pay, pri uporabi integracije zunanjega izvajalca za Amazon Pay zaračunajo transakcijske provizije zunanjih izvajalcev. Poleg tega storitev Buy with Prime ni združljiva z integracijo zunanjega izvajalca za Amazon Pay.

Pri uporabi integracije zunanjega izvajalca vam izplačila nakaže Amazon in ne Shopify Payments.

Več informacij o transakcijskih provizijah zunanjih izvajalcev in prejemanju izplačil. Za podporo za Amazon obiščite center za pomoč za Amazon Pay.

Deaktivacija storitve Amazon Pay s Shopify Payments

V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.
V razdelku Shopify Payments kliknite Upravljaj.
V razdelku Denarnice počistite izbiro Amazon Pay.
V pogovornem oknu Deaktiviraj Amazon Pay kliknite Deaktiviraj.
Kliknite Shrani.

Prejemanje izplačil za transakcije Amazon Pay

Ko aktivirate Amazon Pay s storitvijo Shopify Payments, se izplačila za transakcije Amazon Pay izvedejo prek storitve Shopify Payments. Od Amazona ne boste več prejemali podrobnosti o izplačilih ali transakcijah.

Ko zajamete plačilo za naročilo, oddano prek storitve Amazon Pay, boste prejeli plačilo zanj ob naslednjem izplačilu storitve Shopify Payments. Za podrobnosti o posameznih transakcijah, vključenih v izplačilo, si lahko ogledate posamezno izplačilo. Več informacij o prejemanju plačil prek izplačil Shopify.

Za podrobnosti o zaračunanih stroških obdelave za Amazon Pay v skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Plačila.

Uporabniška izkušnja

Po aktivaciji storitve Amazon Pay lahko ustrezne stranke na blagajni izberejo Amazon Pay. Postopek plačila je privzeto vgrajen v stran za plačilo, tako da lahko stranke zaključijo naročila, ne da bi zapustile spletno trgovino.

Stranke, ki izberejo Amazon Pay, lahko za zaključek nakupa prek pospešenega nakupa dostopajo do naslova za dostavo in podatkov o plačilu, shranjenih v svojem računu Amazon. Njihov naslov za izstavitev računa in naslov za dostavo se delita s platformo Shopify. Več informacij o pospešenih nakupih.

Obravnava zahtevkov

Vse zahtevke za nakupe z Amazon Pay v okviru jamstva od A do Ž obravnava Amazon. Če od Amazona prejmete e-pošto o sporu, imate 7 dni časa, da odgovorite neposredno na e-pošto ali izpolnite obrazec za zastopanje v storitvi Amazon Seller Central in priložite morebitna dokazila ali zahtevane informacije. Za dostop do informacij o sporu se lahko prijavite v svoj račun Amazon Seller.

Povračila prek storitve Amazon Pay

Amazon Pay ima omejitev roka za povračilo 90 dni od datuma prvotne transakcije. Če poskusite obdelati povračilo za naročilo po 90 dneh, se prikaže to sporočilo o napaki: this_payment_is_too_old_to_be_refunded_it_has_passed_its_90_day_refund_window.

Če morate stranki vrniti denar po preteku 90-dnevnega roka, morate povračilo obdelati zunaj platforme Shopify. Za več informacij obiščite stran s pomočjo za Amazon Pay.