Ustvarjanje objav za Shop

Objave so vsebina z možnostjo nakupa, ki vam omogočajo, da v aplikaciji Shop s slikami, videoposnetki, naslovom in opisom izpostavite izdelke ali zbirke. Z njimi lahko na primer predstavite novosti, delite modne nasvete ali izpostavite najbolje prodajane izdelke.

Objave lahko ustvarite ročno v kanalu Shop, povežete svoj račun za Instagram za uvoz objav ali sinhronizirate videoposnetek iz aplikacije zunanjega izvajalca. V aplikaciji Shop imate lahko hkrati objavljenih več objav.

Objavljene objave so prikazane na naslednjih lokacijah:

• Začetni vir v aplikaciji Shop: Objave so razvrščene glede na ustreznost izdelkov za stranke, ki brskajo po aplikaciji Shop.
• Trgovina Shop: Objave so prikazane vsem obiskovalcem vaše trgovine Shop v aplikaciji Shop in na spletnem mestu Shop.
• Zavihek Sledenje: Objave so prikazane strankam, ki spremljajo vašo trgovino v aplikaciji Shop.

Ročno ustvarite objavo v kanalu Shop

Če imate slikovno ali video vsebino pripravljeno za objavo, lahko objavo v kanalu Shop ustvarite ročno.

Ko v aplikaciji Shop ročno ustvarite objavo, lahko vključite naslednje medije ter označene izdelke ali zbirke:

• Naslov do 50 znakov
• Napis do 2.200 znakov
• Do 20 slik ali videoposnetkov, pri čemer je vsak videoposnetek dolg do 2 minuti in velik do 100 MB
• Do 10 označenih izdelkov ali 1 označena zbirka, ki izpolnjuje zahteve aplikacije Shop za izdelke in zbirke

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite Objave.

3. V razdelku Vsebina vnesite Naslov in Napis.

4. V razdelku Mediji dodajte slike ali videoposnetke v svojo objavo na enega od naslednjih načinov:

   • Če želite naložiti nove medije, kliknite Naloži novo. V pogovornem oknu naložite predstavnostne datoteke in kliknite Končano.
   • Če želite uporabiti medije, ki ste jih že naložili, kliknite Izberi obstoječe. V pogovornem oknu izberite predstavnostne datoteke, ki jih želite uporabiti, in kliknite Končano.

5. Izbirno: če želite objavi dodati več medijev, kliknite +. Naložite nove predstavnostne datoteke ali izberite obstoječe datoteke in nato kliknite Končano. V posamezno objavo lahko dodate do 20 predstavnostnih elementov.

6. V razdelku Označi izdelke ali zbirko naredite nekaj od naslednjega:

   • Če želite označiti izdelke, kliknite Označi izdelke. V pogovornem oknu izberite največ 10 izdelkov, ki jih želite označiti, in nato kliknite Končano.
   • Če želite označiti zbirko, kliknite Označi zbirko. V pogovornem oknu izberite zbirko, ki jo želite označiti, in nato kliknite Končano.

7. V razdelku Čas objave naredite nekaj od naslednjega:

   • Če želite objavo takoj objaviti v aplikaciji Shop, izberite Objavi zdaj.
   • Če želite objavo objaviti pozneje, izberite Načrtuj ter nato izberite datum in čas objave.

8. Izbirno: če želite nastaviti datum poteka za svojo objavo, izberite možnost Nastavi datum poteka ter nato izberite datum in čas, ko želite, da objava poteče.

9. Kliknite Objavi.

Uvoz objav iz Instagrama v Shop

Svoj račun za Instagram lahko povežete, da uvozite vsebino z Instagrama kot objave za Shop. Ob povezavi računa za Instagram se uvozijo videoposnetki Reels, slikovne objave in večpredstavnostni vrtiljaki, objavljeni v zadnjih 90 dneh, nove objave pa se samodejno sinhronizirajo, ko jih objavite na Instagramu. Ko povežete račun za Instagram z aplikacijo Shop, lahko vklopite ali izklopite samodejno objavljanje in namesto tega ročno objavite vsebino z Instagrama v Shop.

Za povezavo računa za Instagram z aplikacijo Shop potrebujete ustvarjalski ali poslovni račun za Instagram. Osebni računi za Instagram niso podprti.

Ko povežete Instagram, se v aplikacijo Shop sinhronizira naslednja vsebina:

• Videoposnetki Reels, slike in vrtiljaki: sinhronizirani so videoposnetki Reels, slikovne objave in večpredstavnostni vrtiljaki iz vašega računa za Instagram.
• Napisi: napisi objav se uvozijo samodejno.
• Tekoča sinhronizacija: nove objave na Instagramu se samodejno uvozijo in objavijo kot objave v aplikaciji Shop. Če izklopite samodejno objavljanje, se objave z Instagrama še vedno uvažajo kot objave, vendar se ne objavijo v aplikaciji Shop.

Povezava Instagrama z aplikacijo Shop

Če želite povezati svoj račun za Instagram, v kanalu Shop izvedite naslednje korake.

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite Objave.

3. Kliknite Upravljaj aplikacije.

4. V razdelku Instagram kliknite Nastavi.

5. Preglejte, kaj se sinhronizira, in zahteve glede računa ter nato kliknite Poveži Instagram.

6. Sledite pozivom za prijavo v Instagram in odobrite povezavo.

Upravljanje nastavitev objavljanja v Instagramu

Privzeto se vaše objave na Instagramu samodejno sinhronizirajo, ko povežete račun. Samodejno objavljanje lahko kadar koli vklopite ali izklopite ali pa prekinete povezavo Instagrama z objavami v aplikaciji Shop.

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite Objave.

3. Kliknite Upravljaj aplikacije in nato naredite nekaj od naslednjega:

   • Če želite prilagoditi nastavitve objavljanja, v razdelku Instagram vklopite ali izklopite nastavitev Samodejno objavi nove objave.
   • Če želite prekiniti povezavo med Instagramom in objavami v aplikaciji Shop, kliknite Prekini povezavo.

Ročna objava Instagram objav kot objav v aplikaciji Shop

Če izklopite samodejno objavljanje med Instagramom in aplikacijo Shop, lahko svoje objave z Instagrama v Shop objavite ročno.

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite Objave.

3. Kliknite Neobjavljeno.

4. Pri neobjavljeni objavi z Instagrama, ki jo želite objaviti, kliknite > Uredi.

5. Kliknite Objavi.

Sinhronizacija videoposnetka v Shop iz povezane aplikacije

Ustvarite lahko novo video vsebino ali sinhronizirate obstoječi videoposnetek v objave v aplikaciji Shop z uporabo podprte aplikacije iz zbirke Videoposnetki, ki so na voljo za nakup v aplikaciji Shop v trgovini Shopify App Store.

Koraki za ustvarjanje, konfiguracijo in objavo videoposnetkov, ki so na voljo za nakup, so odvisni od aplikacije, ki jo uporabljate. Za več informacij glejte dokumentacijo razvijalca aplikacije.

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite Objave.

3. Kliknite Upravljaj aplikacije.

4. V razdelku Povezane aplikacije kliknite Poveži ob aplikaciji, iz katere želite sinhronizirati videoposnetek.

5. Sledite pozivom v aplikaciji, da izberete videoposnetek, ki je na voljo za nakup, in ustvarite objavo.

Uredite, prekličite objavo, podvojite ali izbrišite objavo

Ko objavite objavo, lahko uredite naslov in napis ali pa prekličete njeno objavo, jo podvojite oziroma izbrišete.

Po objavi ne morete spremeniti predstavnostnih datotek v objavi. Če želite posodobiti slike ali videoposnetke, podvojite objavo ali ustvarite novo objavo z novimi predstavnostnimi datotekami.

Če prekličete objavo, se ta odstrani iz aplikacije Shop, lahko pa jo znova objavite kdaj drugič. Z izbrisom objave se ta odstrani iz aplikacije Shop in trajno izbriše z vašega seznama objav v kanalu Shop.

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite Objave.

3. Zraven objave, ki jo želite urediti, kliknite in nato naredite nekaj od naslednjega:

   • Če želite urediti objavo, kliknite Uredi. Uredite naslov, napis, označene izdelke ali datum poteka objave in nato kliknite Shrani.
   • Če želite izbrisati objavo, kliknite Izbriši objavo.
   • Če želite podvojiti objavo, kliknite Podvoji.
   • Če želite preklicati objavo, kliknite Prekliči objavo.

Moderiranje vsebine za objave

Ko ustvarite objavo, se slike, videoposnetki in zvok, uporabljeni v vaši vsebini, samodejno pregledajo glede na smernice aplikacije Shop. Če objava ni v skladu s smernicami za Shop, se objava označi kot Prepovedana in ni prikazana strankam v aplikaciji Shop.

Razlogi za prepovedane objave

Objava je lahko označena kot prepovedana iz enega od naslednjih razlogov:

• Mediji v objavi kršijo pravilnike o vsebini za Shop.
• Objava vključuje izdelke, ki so prepovedani v aplikaciji Shop.
• Objava vključuje vabo za interakcijo, kot je vsebina, ki z uporabo spodbud poziva k dodajanju komentarjev, sledenju ali naročanju.
• Mediji v vaši objavi so prazni, nedelujoči ali kako drugače neuporabni.

Objava je lahko označena iz več razlogov, posamezni diapozitivi v objavi z vrtiljakom pa so lahko označeni ločeno.

Ogled in razrešitev prepovedanih objav

Če je vaša objava označena kot prepovedana, si lahko določen razlog ogledate na strani Objave v kanalu Shop. Za razrešitev prepovedane objave lahko objavo zamenjate ali pa stopite v stik s podporo Shopify, če menite, da je bila objava označena napačno.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Shop.

2. Kliknite Objave.

3. V stolpcu Stanje pri prepovedani objavi pomaknite miškin kazalec nad značko Prepovedano, da si ogledate razlog za označitev objave.

4. Naredite eno od naslednjega:

   • Če želite zamenjati označeno vsebino, izbrišite prepovedano objavo in nato ustvarite novo objavo s posodobljenimi mediji, ki ustrezajo smernicam za Shop.
   • Če menite, da je bila objava pomotoma označena, stopite v stik s podporo Shopify in zahtevajte pregled.