Zaščita naročil pred goljufijami
Naročila lahko zaščitite pred goljufivimi transakcijami z vgrajenimi Shopifyjevimi orodji za analizo goljufij in avtomatizacijo. Zaščita pred goljufijami vam pomaga preprečiti povračila sredstev, zmanjšati finančne izgube in ohraniti dober ugled pri ponudnikih obdelave plačil.
Shopifyjeva analiza goljufij samodejno pregleda vsako naročilo in zagotovi kazalnike tveganja, kot so preverjanja v sistemu za preverjanje naslova (AVS), varnostna koda kartice (CVV), podrobnosti o naslovu IP in nenavadni vzorci nakupovanja. Sistem označi naročila z nizkim, srednjim ali visokim tveganjem, da lahko pred izpolnitvijo pregledate sumljiva naročila. Kazalnike goljufij lahko preverite s pomočjo zelenih, rdečih in sivih ikon, ki poudarjajo različne vrste vedenja. Izpolnjevanje naročil z visokim tveganjem brez pregleda lahko povzroči povračila sredstev, kar lahko privede do težav pri obdelavi plačil ali odstranitve iz storitve Shopify Payments.
Prav tako lahko uporabite Shopify Flow za avtomatizacijo obravnave naročil z visokim tveganjem. Nastavite lahko poteke dela, ki samodejno zajamejo plačila za naročila z nizkim in srednjim tveganjem, zadržijo naročila z visokim tveganjem za ročni pregled ali pa prekličejo in obnovijo zalogo za naročila, ki izpolnjujejo določene kriterije goljufij. Ta avtomatizacija zmanjša čas, ki ga porabite za pregledovanje naročil, hkrati pa ščiti vaše podjetje pred goljufivimi transakcijami.
Za primerna podjetja, ki uporabljajo Shopify Payments v Združenih državah, Fraud Protect zagotavlja dodatno zaščito z jamstvom plačila za naročila, ki so razvrščena kot zaščitena, in namesto vas obravnava postopke za povračilo sredstev.