Množično izpolnjevanje lastnih naročil
Svoja naročila lahko množično izpolnite v skrbniku Shopify. Množična dejanja vam omogočajo sočasno izpolnitev in upravljanje več naročil, na primer označevanje naročil kot izpolnjenih ali spreminjanje njihove lokacije izpolnitve.
Na tej strani
- Vidiki pri uporabi množičnih dejanj izpolnitve
- Množična dejanja izpolnitve
- Množično označi naročila, da so v teku
- Množično označi naročila, da so na čakanju
- Množično označi naročila kot izpolnjena
- Množično označi naročila kot neizpolnjena
- Množična zahteva za izpolnitev naročil
- Množičen preklic zahteve za izpolnitev naročil
- Spremeni lokacijo izpolnitve
Vidiki pri uporabi množičnih dejanj izpolnitve
Pred uporabo množičnih dejanj izpolnitve upoštevajte naslednje vidike:
- Izvajanje množičnih dejanj lahko traja dlje, odvisno od števila izbranih naročil. Ko uporabite množično dejanje, plošča s kazalnikom prikaže njegov napredek. Če katerih koli naročil ni mogoče obdelati, plošča prikaže, koliko naročil je bilo neuspešnih. Preglejte ta naročila, da odpravite morebitne težave.
- Če za množično dejanje izberete več kot 250 naročil, nekatere funkcije morda ne bodo na voljo, odvisno od dejanja.
- Naročilom ali izpolnitvam, ki so na čakanju, z množičnimi dejanji ni mogoče spremeniti stanja. Najprej sprostite vsa čakanja, preden naročilo ali izpolnitev označite z novim stanjem.
- Naročil ali izpolnitev, ki že imajo stanje, ki ga poskušate nastaviti, ni mogoče spremeniti. Izpolnjenih naročil na primer ni mogoče ponovno označiti kot izpolnjena, neizpolnjenih naročil ni mogoče ponovno označiti kot neizpolnjena in naročil v teku ni mogoče ponovno označiti kot v teku.
- Naročilom ali izpolnitvam, ki so načrtovane za prihodnjo izpolnitev, z množičnimi dejanji ni mogoče spremeniti stanja. Če želite ta naročila izpolniti predčasno, pojdite na stran s podrobnostmi o posameznem naročilu in spremenite datum izpolnitve.
- Naročil ali izpolnitev za prevzem v trgovini ali lokalno dostavo ni mogoče označiti, da so v teku.
- Če je naročilo dodeljeno zunanji storitvi za izpolnjevanje naročil strank, ga ne morete ročno označiti kot izpolnjeno ali v teku. Namesto tega stanje nadzoruje storitev za izpolnjevanje naročil strank. Ko storitev sprejme vašo zahtevo za izpolnitev, se naročilo samodejno označi kot v teku. Za pošiljanje zahtev storitvi za izpolnjevanje naročil strank uporabite množično dejanje Zahtevaj izpolnitev.
- Naročil, ki nimajo nobenih izpolnitev označenih kot izpolnjene ali v teku, ni mogoče označiti kot neizpolnjene.
Množična dejanja izpolnitve
V spodnji tabeli so navedene dodatne informacije o različnih množičnih dejanjih izpolnitve.
| Množično dejanje | Opis |
|---|---|
| Označi kot neizpolnjeno | Vaša naročila označi kot neizpolnjena in spremeni stanje izpolnitve naročil v Neizpolnjeno. To dejanje uporabite, ko morate razveljaviti izpolnitev. |
| Označi, da je v teku | Vaša naročila označi, da so v teku, in spremeni stanje izpolnitve naročil na V teku. To dejanje uporabite, ko želite začeti s pripravo naročila za izpolnitev, na primer pri izbiranju in pakiranju naročila. |
| Označi kot izpolnjeno | Vaša naročila označi kot izpolnjena in spremeni stanje izpolnitve naročil v Izpolnjeno. To dejanje uporabite, ko sami izpolnjujete svoja naročila. |
| Označi kot na čakanju | Označi vaša naročila kot na čakanju in spremeni stanje izpolnitve naročil na Na čakanju. To dejanje uporabite, ko želite zadržati izpolnitev naročila, na primer ko je naročilo označeno kot naročilo z visokim tveganjem za goljufijo ali ko inventar ni na voljo. |
| Zahtevaj izpolnitev | Zahteva izpolnitev naročil in spremeni stanje izpolnitve naročil na V teku. To dejanje pošlje zahtevo storitvi za izpolnjevanje naročil strank, ki jo uporabljate za izpolnitev izbranih naročil. To dejanje uporabite za naročila, ki jih uresničuje storitev za izpolnjevanje naročil strank. |
| Prekliči zahteve za izpolnitev | Pošlje e-pošto storitvam za izpolnjevanje naročil strank za preklic zahtev za izpolnitev, ki so v teku, in spremeni stanje izpolnitve naročil na Neizpolnjeno. To dejanje ne ustavi samodejno zunanjega izvajalca pri izpolnjevanju naročila, ki je že v teku. Če je prepozno za preklic pri vaši storitvi za izpolnjevanje naročil strank, to dejanje ne uspe. |
| Spremeni lokacijo izpolnitve | Spremeni lokacijo izpolnitve za vsa nerealizirana naročila. Lokacije izpolnitve ni mogoče spremeniti za naročila z lokalno dostavo in prevzemom v trgovini. |
Množično označi naročila kot v teku
Svoja naročila lahko množično označite kot v teku.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Naročila.
Izberite naročila, ki jih želite označiti kot v teku.
Kliknite Označi kot in nato V teku.
Kliknite Označi kot v teku.
Množično označi naročila kot na čakanju
Svoja naročila lahko množično označite kot na čakanju.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Naročila.
Izberite naročila, ki jih želite označiti kot na čakanju.
Kliknite Označi kot in nato Na čakanju.
V spustnem meniju Razlog za zadržanje izberite razlog za zadržano izpolnitev.
Izbirno: V polje Opomba vnesite interno opombo za označevanje naročil kot na čakanju.
Kliknite Označi kot na čakanju.
Množično označi naročila kot izpolnjena
Svoja naročila lahko množično označite kot izpolnjena. Potem ko naročila označite kot izpolnjena, jim lahko ročno dodate številke za sledenje.
Koraki:
Namizni računalnik
V skrbniku Shopify pojdite na Naročila.
Izbirno: Če želite filtrirati naročila, ki jih je treba izpolniti, kliknite zavihek Neizpolnjeno.
Izberite naročila, ki jih želite označiti kot izpolnjena.
Kliknite Označi kot in nato Izpolnjeno.
Izbirno: Izberite potrditveno polje Pošlji obvestilo stranki, da strankam pošljete obvestilo s potrditvijo pošiljanja. Če so izbrana naročila s prevzemom v trgovini, bodo označena kot prevzeta, obvestilo o pripravljenosti za prevzem pa ne bo poslano.
Kliknite Označi kot izpolnjeno.
Mobilna naprava
V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone
Na strani Naročila se v razdelku Naročila za izpolnitev dotaknite možnosti Več.
Dotaknite se … ali ⋮ in nato Izberi naročila.
S potrditvenimi polji izberite naročila, ki jih želite označiti kot izpolnjena.
V vrstici z dejanji se dotaknite … ali ⋮ > Označi kot izpolnjeno.
Izbirno: Če želite strankam poslati obvestila s potrditvijo pošiljanja, izberite Pošlji obvestilo strankam.
Dotaknite se možnosti Označi kot izpolnjeno.
Množično označi naročila kot neizpolnjena
Svoja naročila lahko množično označite kot neizpolnjena.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Naročila.
Izberite naročila, ki jih želite označiti kot neizpolnjena.
Kliknite Označi kot in nato Neizpolnjeno.
Kliknite Označi kot neizpolnjeno.
Množično zahtevaj izpolnitev naročil
Z uporabo množičnega dejanja Zahtevaj izpolnitev lahko množično zahtevate izpolnitev naročil ter tako pošljete zahtevo za izpolnitev izbranih naročil storitvam za izpolnjevanje naročil strank. Nalog za uresničitev ima lahko dodeljeno samo eno storitev za izpolnjevanje naročil strank. Množično dejanje Zahtevaj izpolnitev lahko vpliva na naročila, ki so nastavljena za izpolnitev pri več storitvah za izpolnjevanje naročil strank, vendar to dejanje ne more spremeniti storitve, ki se uporabi za ta naročila.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Naročila.
Izberite naročila, za katera želite zahtevati izpolnitev.
Kliknite
in nato izberite Zahtevaj izpolnitev.
Izbirno: Če uporabljate več storitev za izpolnjevanje naročil strank, izberite tisto, ki ji želite poslati zahteve za izpolnitev. Zahtevo prejme privzeta storitev za izpolnjevanje naročil strank za vsako izpolnitev.
Izbirno: Če želite strankam poslati obvestila s potrditvijo pošiljanja, izberite Pošlji obvestilo stranki.
Kliknite Zahtevaj izpolnitev.
Množično prekliči zahtevo za izpolnitev naročil
Z množičnim dejanjem Prekliči zahteve za izpolnitev lahko množično prekličete zahtevo za izpolnitev za naročila. Na nalog za uresničitev je lahko vezana samo ena storitev izpolnjevanja naročil strank. Množično dejanje Prekliči zahteve za izpolnitev lahko vpliva na naročila, ki naj bi jih izpolnilo več storitev izpolnjevanja naročil strank, vendar s tem dejanjem ne morete spremeniti, katera storitev se uporabi za ta naročila.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Naročila.
S potrditvenimi polji izberite naročila, za katera želite preklicati zahtevo za izpolnitev
Kliknite ... in nato Prekliči zahteve za izpolnitev.
Če obstaja več storitev za izpolnjevanje naročil strank, izberite storitve, katerim želite poslati zahteve za preklic. Zahtevo prejme privzeta storitev za izpolnjevanje naročil strank za vsako izpolnitev.
Kliknite Prekliči zahteve.
Spremeni lokacijo izpolnitve
Lokacijo izpolnitve lahko za naročila spremenite množično z uporabo množičnega dejanja Spremeni lokacijo izpolnitve. Če za skupino izpolnitev trenutne lokacije privzeto ni izbrana nobena lokacija, se lokacija za to skupino ne spremeni.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Naročila.
S potrditvenimi polji izberite naročila, za katera želite spremeniti lokacijo izpolnitve.
Kliknite
in nato izberite Spremeni lokacijo izpolnitve.
V spustnem meniju izberite novo lokacijo za vsako lokacijo, ki je povezana z izbranimi naročili.
Kliknite Spremeni lokacijo.