Vytvorený spor
Spúšťač Vytvorený spor spustí pracovný postup, keď sa pre objednávku vo vašom obchode, ktorý využíva službu Shopify Payments, vytvorí spor o vrátenie platby alebo prešetrovanie.
Na tejto stránke
Údaje poskytované spúšťačom Vytvorený spor
Pracovným postupom, ktoré sa začínajú spúšťačom Vytvorený spor, sa poskytujú nasledujúce údaje.
| Údaje | Popis |
|---|---|
dispute | Vytvorený spor. Umožňuje prístup k údajom v objekte ShopifyPaymentsDispute rozhrania GraphQL Admin API. |
Akcie
Tento spúšťač poskytuje spor, čo vám umožňuje použiť akúkoľvek akciu vyžadujúcu informácie o spore.
Keďže spory súvisia s objednávkami, spúšťač možno použiť aj s akciami, ktoré vyžadujú objednávky, ako napríklad:
- Pridať samostatnú položku objednávky
- Pridať štítky objednávky
- Archivovať objednávku
- Zrušiť objednávku
- Zinkasovať platbu
- Pozastaviť napĺňanie objednávky
- Označiť objednávku ako zaplatenú
Spory sa týkajú aj zákazníkov, takže ich možno použiť s akciami zákazníkov, ako napríklad:
- Pridať štítky zákazníka
- Odstrániť metapole zákazníka
- Odstrániť štítky zákazníka
- Aktualizovať metapole zákazníka
- Aktualizovať poznámku zákazníka
Spory obsahujú údaje o objednávke a detailoch transakcie. Môžete prejsť súvisiacimi údajmi a vykonať akcie pre každú položku pomocou akcie Pre každé.
Testovanie spúšťača
Ak chcete otestovať aktívny pracovný postup, ktorý začína týmto spúšťačom, môžete:
- Použite Shopify Payments v testovacom režime a vytvorte testovací spor pomocou čísel kreditných kariet z dokumentácie testovacieho režimu platieb.
- Vytvorte skúšobnú objednávku so službou Shopify Payments a potom iniciujte spor prostredníctvom testovacieho prostredia vášho spracovateľa platieb.
Detaily rozhrania API
Spúšťač Vytvorený spor umožňuje vykonávať akcie s objektom ShopifyPaymentsDispute rozhrania API GraphQL. Tento spúšťač zodpovedá webhooku disputes/create.
Súvisiace spúšťače
Pre ďalšie pracovné postupy súvisiace s platbami a objednávkami môžete zvážiť aj:
- Vytvorená transakcia objednávky – spustí sa pri vytvorení transakcie pre objednávku.
- Vytvorená objednávka – spustí sa po zadaní objednávky.
- Zaplatená objednávka – spustí sa po zaplatení objednávky.