Pozastaviť objednávku na vybavenie
Akcia Pozastaviť objednávku na vybavenie zmení stav objednávky, ktorá spúšťa pracovný postup, na Pozastavené. Objednávky so stavom Pozastavené sa nevybavia, kým sa tento stav neodstráni. Aplikácia Flow to vykonáva pozastavením každej lokality plnenia na objednávke (čo sa nazýva objednávka na vybavenie). Ak spúšťač dostane iba jednu objednávku na vybavenie, napríklad pri použití spúšťača Objednávka na vybavenie je pripravená na vybavenie, pozastaví sa len táto objednávka na vybavenie.
Na tejto stránke
Polia
Akcia Pozastaviť objednávku na vybavenie obsahuje nasledujúce polia.
| Pole | Popis |
|---|---|
| Dôvod | Dôvod pozastavenia naplnenia. |
| Poznámky k dôvodu | Ďalšie poznámky k dôvodu pozastavenia naplnenia. |
| Upozorniť obchodníka | Ak je táto možnosť vybratá, odošle obchodníkovi upozornenie o pozastavení naplnenia. |
Spúšťače
Akcia Pozastaviť objednávku na vybavenie obsahuje skryté polia, ktoré do nej pridal spúšťač. Tieto polia, ID objednávky a ID objednávky na vybavenie, identifikujú objednávku, pre ktorú sa má odoslať pozastavenie naplnenia. ID objednávky a ID objednávky na vybavenie sú nastavené predvolene a nemožno ich zmeniť.
Ak chcete pozastaviť všetky objednávky na vybavenie v rámci jednej objednávky, akciu Pozastaviť objednávku na vybavenie možno použiť v pracovných postupoch, ktoré sa začínajú spúšťačmi obsahujúcimi objekt objednávky:
- Objednávka zrušená
- Objednávka vytvorená
- Objednávka vybavená
- Objednávka zaplatená
- Riziko objednávky analyzované
- Transakcia objednávky vytvorená
- Naplnenie vytvorené
- Udalosť naplnenia vytvorená
- Vrátenie peňazí vytvorené
- Transakcia platidla vytvorená
Ak chcete pozastaviť len jednu objednávku na vybavenie, akciu Pozastaviť objednávku na vybavenie možno použiť v pracovných postupoch, ktoré sa začínajú spúšťačmi obsahujúcimi objekt objednávky na vybavenie:
- Objednávka na vybavenie zrušená
- Žiadosť o zrušenie naplnenia objednávky na vybavenie bola prijatá
- Žiadosť o zrušenie naplnenia objednávky na vybavenie bola zamietnutá
- Žiadosť o naplnenie objednávky na vybavenie bola prijatá
- Službe plnenia objednávok pre objednávku na vybavenie sa nepodarilo dokončiť naplnenie
- Pozastavenie objednávky na vybavenie bolo uvoľnené
- Objednávka na vybavenie bola presunutá
- Objednávka na vybavenie je pripravená na vybavenie
- Objednávka na vybavenie bola preplánovaná
Podrobnosti o API
Ďalšie informácie nájdete v mutácii fulfillmentOrderHold.
Šablóny
Pozastaviť objednávky na vybavenie pre zákazníkov so spätnými zúčtovaniami
Keď je objednávka pripravená na vybavenie, pracovný postup načíta akékoľvek objednávky od toho istého zákazníka za posledných 60 dní, pri ktorých došlo k vráteniu platby. Ak takéto objednávky existujú, pozastaví naplnenie každej zásielky a odošle interný e-mail na upozornenie prevádzky. Zobraziť šablónu
Pozastaviť naplnenia na základe úrovne rizika
Pozastaví objednávku na vybavenie, ak je úroveň rizika vysoká. Zobraziť šablónu
Pozastaviť naplnenia na základe celkovej hodnoty objednávky
Pozastaví naplnenie, ak je celková hodnota objednávky vyššia ako 1 000 USD. Zobraziť šablónu
Pozastaviť naplnenia, ak zákazník zadal viacero objednávok za 24 hodín
Skontroluje, či zákazník zadal viacero objednávok v priebehu 24 hodín. Ak áno, pozastaví naplnenia a zlúči dopravu. Zobraziť šablónu
Pozastaviť objednávku a pridať štítok objednávky, keď má zákazník určitý štítok
Pri prijatí novej objednávky sa skontroluje, či má zákazník štítok, ako napríklad vysoké riziko alebo podozrivý. Ak áno, objednávka sa pozastaví a pridá sa štítok „vysoké riziko“. Zobraziť šablónu
Pozastaviť objednávky, ak zákazník zadal viac ako 1 objednávku za posledných 24 hodín
Pri vytvorení objednávky sa skontroluje, či zákazník zadal iné objednávky za posledných 24 hodín. Ak áno, všetky objednávky sa pozastavia. Zobraziť šablónu
Odoslať žiadosť o vybavenie pre zaplatené objednávky, ktoré používajú špecifikovanú službu plnenia objednávok
Keď sú naplnenia pripravené a objednávka je zaplatená, vyžaduje doručenie a je určená pre špecifikovanú službu plnenia objednávok, požiada o vybavenie. V opačnom prípade objednávku pozastaví. Zobraziť šablónu