Pomocník
Prihlásiť sa

Príslušenstvo POS

Shopify POS podporuje rôzne hardvérové príslušenstvo, ktoré vám pomôže prispôsobiť si nastavenie maloobchodného predaja. Kompatibilné príslušenstvo vám môže pomôcť optimalizovať pokladňu, efektívnejšie zobrazovať produkty a zlepšiť osobnú skúsenosť zákazníkov. Prezrite si zoznam podporovaného príslušenstva a jeho kompatibilitu, aby ste pre svoj obchod vybrali správne možnosti.

Na tejto stránke

Bezdrôtová klávesnica Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro je ultratenká bezdrôtová klávesnica, pomocou ktorej môžete v aplikácii Shopify POS zrýchliť vyhľadávanie, zadávanie SKU, správu košíka a pokladňu. Klávesnicu môžete použiť aj ako alternatívu, keď nie je k dispozícii klávesnica na obrazovke, napríklad keď v systéme iOS pripojíte skener čiarových kódov HID.

Keychron B1 Pro podporuje pripojenie cez Bluetooth, USB a 2,4 GHz bezdrôtové pripojenie. Keď klávesnicu pripojíte, Shopify POS ju automaticky rozpozná, takže nie je potrebné žiadne nastavenie v aplikácii.

Pripojenie bezdrôtovej klávesnice Keychron B1 Pro

Klávesnicu Keychron B1 Pro môžete pripojiť nasledujúcimi spôsobmi:

Typy pripojenia klávesnice Keychron B1 Pro a dôležité informácie pri používaní aplikácie Shopify POS
Typ pripojeniaDôležité informácie
USB pomocou zariadenia Shopify POS HubOdporúča sa pre pultové zostavy. Vyžaduje firmvér zariadenia Hub verzie 5.4.2 alebo novšej. Kompatibilné so zariadeniami iPad a Android.
BluetoothPripojte priamo k iPadu alebo tabletu so systémom Android.
2,4 GHz bezdrôtový prijímačPripojte prijímač priamo k zariadeniu.

Postup párovania a pripojenia nájdete v používateľskej príručke ku klávesnici Keychron B1 Pro.

Používanie klávesových skratiek

V aplikácii Shopify POS sa môžete pohybovať pomocou klávesových skratiek, čím si zrýchlite vyhľadávanie, správu košíka a pokladňu. Ak chcete zobraziť dostupné skratky pre aktuálnu obrazovku, stlačte kombináciu klávesov Cmd + K v iPade alebo Ctrl + K v systéme Android. Klávesové skratky vyžadujú aplikáciu Shopify POS verzie 11.3 alebo novšej. Prečítajte si ďalšie informácie o používaní klávesových skratiek v aplikácii Shopify POS.

Riešenie problémov s bezdrôtovou klávesnicou Keychron B1 Pro

Ak klávesnica Keychron B1 Pro nefunguje podľa očakávania, vykonajte nasledujúce všeobecné kroky na riešenie problémov:

  • Uistite sa, že je klávesnica nabitá pomocou priloženého kábla USB-C, a potom ju vypínačom vypnite a zapnite.
  • Uistite sa, že operačný systém zariadenia je aktuálny.
  • Vyskúšajte klávesnicu mimo aplikácie Shopify POS, napríklad písaním vo webovom prehliadači alebo v inej aplikácii. Ak klávesnica funguje v inej aplikácii, ale v Shopify POS nie, možno bude potrebné vykonať riešenie problémov s aplikáciou Shopify POS.

Ak všeobecné kroky na riešenie problémov problém nevyriešia, vyberte problém s klávesnicou Keychron B1 Pro a postupujte podľa všetkých krokov na riešenie problémov.

Riešenie problémov s klávesnicou, ktorá sa nepripája cez POS Hub

Ak sa vaša klávesnica nepripája cez POS Hub, skúste problém vyriešiť pomocou týchto krokov:

Riešenie problémov s párovaním cez Bluetooth

Ak sa klávesnica nechce spárovať cez Bluetooth, skúste problém vyriešiť pomocou týchto krokov:

  • V nastaveniach Bluetooth svojho zariadenia odstráňte existujúce párovanie klávesnice Keychron B1 Pro, reštartujte klávesnicu aj zariadenie a potom ich znova spárujte. Postup párovania nájdete v používateľskej príručke ku klávesnici Keychron B1 Pro.
  • Pripojte klávesnicu k inému zariadeniu, aby ste zistili, či nie je problém v nej.
Riešenie problémov s nereagujúcou klávesnicou

Ak je klávesnica pripojená, no nereaguje, skúste problém vyriešiť pomocou týchto krokov:

Ak tieto kroky problém nevyriešia, kontaktujte podporu spoločnosti Keychron.

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock je možné skombinovať s POS Terminal Reader, čím vznikne obrazovka pre zákazníka a platobný terminál známy ako POS Terminal.

Puzdro na stojan POS Tablet (Lightning)

POS Go Dock

Puzdro POS Tablet Stand Case (Lightning) sa predáva samostatne a kombinuje sa so stojanom Shopify POS Tablet. Toto puzdro umožňuje zmeniť maloobchodný stojan na pripojenie typu Lightning. Puzdro POS Tablet Stand Case (Lightning) sa dodáva v dvoch veľkostiach.

Puzdro na stojan POS Tablet (Lightning) pre 9,7" iPad je kompatibilné s nasledujúcimi 9,7-palcovými iPadmi:

  • iPad (5. a 6. generácia)
  • iPad Pro (9,7")
  • iPad Air
  • iPad Air 2

Stojan Shopify POS Tablet Stand (Lightning) pre iPad 10,2"/Air 10,5" je kompatibilný s nasledujúcimi iPadmi:

  • iPad (7. a 8. generácia)
  • iPad Air (3. generácia)

Držiak na tablet Shopify (USB-C)

Shopify Tablet Mount (USB-C)

Držiak Shopify Tablet Mount (USB-C) sa predáva samostatne a kombinuje sa so stojanom Shopify POS Tablet Stand. Tento držiak umožňuje pripojiť tablety pomocou pripojenia USB-C k stojanu Shopify POS Tablet Stand.

Shopify POS Hub nie je kompatibilný so stojanom Shopify POS Tablet Stand. Ak chcete pomocou zariadenia Shopify POS Hub pripojiť viaceré periférne zariadenia pokladne cez rozhranie USB, použite kompatibilný stojan na tablet tretej strany.

Držiak na tablet Shopify (USB-C) je kompatibilný s nasledujúcimi tabletmi:

  • Tablety so systémom iOS
    • iPad Pro 13" (7. generácia)
    • iPad Pro 12,9" (3., 4., 5., 6. generácia)
    • iPad Pro 11" (1., 2., 3. generácia)
    • iPad (10. generácia)
  • Tablety so systémom Android
    • Samsung S8
    • Samsung S8+
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
    • Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)