Správa spôsobov platby pre Shopify POS

V aplikácii Shopify POS môžete aktivovať alebo deaktivovať rôzne spôsoby platby, aby si vaši zákazníci mohli v pokladni vybrať z viacerých možností platby.

Spôsoby platby dostupné pre každé zariadenie POS môžete spravovať samostatne a zároveň môžete nastaviť predvolený zoznam akceptovaných spôsobov platby pre všetky nové zariadenia POS. Je to užitočné na prispôsobenie možností platby pre jednotlivé zariadenia POS. Ak máte napríklad zariadenie POS bez pripojenej zásuvky pokladne, hotovosť ako akceptovaný typ platby môžete deaktivovať iba v tomto zariadení, no vo všetkých ostatných zariadeniach POS ju môžete naďalej prijímať.

Niektoré spôsoby platby, napríklad vlastné spôsoby platby, kredit v obchode a Splátky Shop Pay, si pred aktiváciou v aplikácii Shopify POS vyžadujú ďalšie nastavenie u administrátora Shopify.

Poznámka: Čítačky kariet Shopify POS predvolene prijímajú všetky značky kariet podporované vo vašom regióne. Prijímanie konkrétnych značiek kariet nie je možné jednotlivo zapínať ani vypínať. Ak napríklad vypnete AMEX pre transakcie v Internetovom obchode, platby AMEX budete môcť na čítačke kariet Shopify aj naďalej spracovávať.

Nastavenie oprávnení zamestnancov na správu spôsobov platby

Môžete ovládať, ktorí členovia personálu smú aktivovať alebo deaktivovať možnosti platby pre osobný predaj.

Nastavenie predvoleného zoznamu možností platby pre všetky zariadenia POS

V editore POS v administrátorovi Shopify môžete nastaviť predvolený zoznam dostupných možností platby pre všetky zariadenia s POS.

Môže to byť užitočné pre firmy s veľkým počtom zariadení POS vo viacerých maloobchodných miestach. Individuálna aktivácia a deaktivácia spôsobov platby pre každé zariadenie POS totiž môže byť namáhavá, ak chcete, aby väčšina zariadení POS podporovala podobné možnosti platby.

Po nastavení predvoleného zoznamu možností platby môžete prispôsobiť akceptované platby na jednotlivých zariadeniach POS tak, že ich v konkrétnom zariadení deaktivujete z predvoleného zoznamu. Platby však nemôžete aktivovať na jednotlivých zariadeniach POS, ak nie sú zahrnuté v predvolenom zozname. Ak je napríklad v predvolenom zozname deaktivovaná možnosť Označiť ako nezaplatené, nemôžete ju znova aktivovať na žiadnom konkrétnom zariadení POS. Z tohto dôvodu by ste v predvolenom zozname mali aktivovať toľko možností platby, koľko podľa vás môžu jednotlivé zariadenia POS vyžadovať.

Nastavenie predvolených možností platby pre všetky zariadenia POS

Predvolený zoznam možností platby pre všetky zariadenia s POS je možné nastaviť iba z editora POS v administrátorovi Shopify. Akékoľvek zmeny spôsobov platby vykonané z konkrétneho zariadenia s POS sa vzťahujú iba na dané zariadenie s POS.

Kroky:

1. U administrátora Shopify prejdite na možnosť Predajné miesto > Nastavenia.

2. V sekcii Prispôsobenie kliknutím na Aplikácia POS otvorte editor POS.

3. Kliknite na Pokladňa.

4. Kliknite na ikonu alebo vedľa možnosti platby, ktorú chcete predvolene aktivovať alebo deaktivovať pre každé nové zariadenie s POS.

5. Voliteľné: Kliknutím na položku ⊕ Vlastný spôsob platby pridajte vlastný spôsob platby, ako sú napríklad šeky alebo terminály tretích strán.

6. Kliknite na položku Uložiť.

Aktivácia vlastných platieb pre Shopify POS

Ak chcete prijímať manuálne platby, ktoré nespracúva Shopify (napríklad šeky alebo terminály tretích strán), u administrátora Shopify môžete nastaviť vlastný spôsob platby.

Pri spracovaní platieb pomocou vlastných spôsobov platby sa neúčtujú žiadne dodatočné poplatky. Vlastné spôsoby platby slúžia na účely sledovania platieb.

Keď zákazník použije vlastný spôsob platby, prostriedky nespracúva Shopify. Pred aktiváciou vlastných spôsobov platby sa uistite, že všetky externé platobné riešenia sú s ich príslušnými spracovateľmi plne nastavené.

Pri vlastných spôsoboch platby sa sledujú tieto detaily objednávky:

• Číslo objednávky
• Príslušné informácie o zákazníkovi
• Samostatné položky
• Celková suma objednávky vrátane daní
• Dátum objednávky a časové pečiatky
• Použitý vlastný typ platby

Aktiváciou vlastného spôsobu platby sa tento spôsob predvolene sprístupní ako možnosť platby pre všetky zariadenia POS. Vlastný spôsob platby môžete deaktivovať pre konkrétne zariadenia POS priamo v danom zariadení.

Kroky:

1. U administrátora Shopify prejdite na možnosť Predajné miesto > Nastavenia.

2. V sekcii Prispôsobenie kliknutím na Aplikácia POS otvorte editor POS.

3. Kliknite na Pokladňa.

4. Kliknutím na ⊕ Pridať vlastný typ platby pridáte vlastný spôsob platby.

5. Pomenujte vlastný spôsob platby.

6. Kliknite na položku Uložiť.

Správa možností platby pre konkrétne zariadenie POS

Vy a váš personál POS môžete spravovať, ktoré možnosti platby sú k dispozícii na konkrétnom zariadení s POS, na základe možností dostupných v predvolenom zozname možností platby v editore POS vo vašom administrátorovi Shopify.

Ak možnosť platby nie je k dispozícii v predvolenom zozname možností platby, nie je možné ju aktivovať z jednotlivého zariadenia POS. Môžete však deaktivovať možnosti platby, ak sa nevzťahujú na vaše zariadenie POS. Ak sa napríklad väčšina vašich zariadení POS nachádza v kamenných predajniach, ktoré prijímajú hotovosť a kreditné karty, ale vaše najnovšie zariadenie POS sa používa len v pop-up obchodoch, kde nemáte k dispozícii hotovosť, môžete deaktivovať hotovosť ako spôsob platby len na tomto zariadení POS bez toho, aby to ovplyvnilo schopnosť prijímať platby v hotovosti na všetkých ostatných zariadeniach POS.

Kroky:

1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na > Nastavenia > Platby.
2. Ťuknutím na prepínač aktivujte alebo deaktivujte ktorýkoľvek z dostupných spôsobov platby, ako napríklad Hotovosť alebo Kreditná a debetná karta.
3. Ťuknutím na Možnosti platby aktivujte alebo deaktivujte ktorúkoľvek z dostupných možností platby, ako napríklad Prijať rozdelené platby alebo Povoliť manuálne zadanie kreditnej karty.

Správa platieb v hotovosti pre zariadenie Shopify POS

Hotovostné transakcie sú predvolene aktivované. Ak už nechcete prijímať hotovosť, môžete hotovostné transakcie deaktivovať. Za platby v hotovosti sa zákazníkovi ani obchodu neúčtujú žiadne príplatky ani poplatky.

Kroky:

1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na > Nastavenia > Platby.
2. Ťuknutím na Hotovosť aktivujte alebo deaktivujte prijímanie platieb v hotovosti.

Správa platieb darčekovou kartou pre zariadenie Shopify POS

Darčekové karty môžu zvýšiť váš predaj a pomôcť spropagovať váš obchod, keď ich zákazníci kúpia pre svoju rodinu a priateľov.

Prijímanie darčekových kariet ako spôsobu platby na zariadení Shopify POS

Skôr než budete môcť predávať darčekové karty alebo prijímať platby darčekovou kartou, musíte v aplikácii Shopify POS aktivovať darčekové karty ako spôsob platby.

Kroky:

1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na > Nastavenia > Pokladňa > Platby.
2. Ťuknutím na Darčekové karty aktivujte alebo deaktivujte možnosť predávať a prijímať platby z darčekových kariet.

Aktivácia vydávania darčekových kariet

Môžete prispôsobiť typy darčekových kariet, ktoré vydávate a prijímate ako platbu. Môžete sa napríklad rozhodnúť vydávať a prijímať len digitálne darčekové karty, alebo oboje – digitálne aj fyzické darčekové karty.

Kroky:

1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na > Nastavenia > Produkty > Darčekové karty.
2. Aktivujte niektorú z nasledujúcich možností:
   • Pomocou možnosti Vydávať digitálne darčekové karty môžete predávať alebo prijímať platby z digitálnych darčekových kariet, ktoré môžete zákazníkom vytlačiť alebo odoslať e-mailom.
   • Pomocou možnosti Vydávať digitálne alebo fyzické darčekové karty môžete predávať alebo prijímať platby z digitálnych aj fyzických darčekových kariet. Budete si musieť objednať zásobu fyzických darčekových kariet z obchodu s hardvérom Shopify.

Ďalšie informácie o predaji darčekovej karty v aplikácii Shopify POS.

Správa platieb kreditom v obchode v aplikácii Shopify POS

Kredit v obchode je vo vašom obchode predvolene aktivovaný v nastaveniach Zákaznícky účet v administrátorovi Shopify.

Skôr ako budete môcť prijímať platby cez kredit v obchode v Shopify POS, musíte aktivovať kredit v obchode ako predvolenú možnosť platby pre všetky zariadenia s POS z editora POS v administrátorovi Shopify. Môžete ho spravovať aj individuálne pre každé zariadenie s POS.

Kredit v obchode môžete deaktivovať ako spôsob platby v aplikácii Shopify POS nezávisle od prijímania kreditu vo svojom online obchode. Kredit v obchode však nemôže byť aktívny ako spôsob platby v aplikácii Shopify POS, ak nie je aktívny aj vo vašom online obchode.

Ak chce zamestnanec spravovať zobrazovanie kreditu v obchode ako spôsobu platby, musí mať oprávnenie zamestnanca Kredit v obchode. Ďalšie informácie o správe účtov zamestnancov.

Aktivácia kreditu v obchode ako predvoleného spôsobu platby pre Shopify POS

1. U administrátora Shopify prejdite na možnosť Predajné miesto > Nastavenia.

2. V sekcii Prispôsobenie kliknutím na Aplikácia POS otvorte editor POS.

3. Kliknite na Pokladňa.

4. Kliknite na ikonu vedľa možnosti Kredit v obchode.

5. Kliknite na položku Uložiť.

Správa kreditu v obchode pre jednotlivé zariadenie POS

1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na > Nastavenia > Pokladňa > Platby.
2. Ťuknutím na možnosť Kredit v obchode aktivujete alebo deaktivujete možnosť prijímať platby kreditom v obchode na danom zariadení.

Aktivácia splátok Shop Pay pre Shopify POS

Skôr než budete môcť prijímať splátky Shop Pay cez Shopify POS, musíte si aktivovať splátky Shop Pay pre svoj online obchod.

Po aktivácii splátok Shop Pay budú k dispozícii ako možnosť platby v aplikácii Shopify POS a predajnom kanáli Predajné miesto. Môžete ich zahrnúť do svojho predvoleného zoznamu možností platby pre všetky zariadenia POS alebo ich spravovať individuálne pre každé zariadenie POS.

Kroky:

Ďalšie kroky

Po nastavení spôsobov platby pre Shopify POS môžete spracovať testovaciu transakciu a uistiť sa tak, že vaše spôsoby platby fungujú správne.