Požiadavky a dôležité informácie pri vytváraní automatizácií marketingu

Skôr ako vytvoríte automatizácie marketingu v aplikácii Shopify Messaging, skontrolujte požiadavky, ktoré musí váš obchod spĺňať, a zvážte dôležité faktory, ktoré môžu ovplyvniť vaše automatizácie.

Požiadavky na vytváranie automatizácií marketingu

Na vytváranie a úpravu automatizácií marketingu musí váš obchod spĺňať nasledujúce požiadavky:

• Váš obchod musí využívať plán Basic alebo vyšší.
• Pre úplnú funkčnosť je potrebné mať v obchode nainštalovanú aplikáciu Shopify Flow.
• Člen personálu musí mať vo svojom účte v obchode udelené oprávnenia pre Marketing aj oprávnenia aplikácie Flow. Ďalšie informácie o oprávneniach personálu.

Dôležité informácie pri vytváraní automatizácií marketingu

• Pri nastavovaní automatizácií zvážte, ako sa navzájom ovplyvňujú. Ak napríklad aktivujete dve automatizácie s uvítacím e‑mailom, vaši zákazníci dostanú dvakrát viac e‑mailov.
• Ak používate mobilné zariadenie, môžete vytvárať len nasledujúce typy automatizácií:
  • Konverzia opusteného prehliadania produktov
  • Obnova opusteného košíka
  • Obnova opustenej pokladne
• Ak chcete vytvoriť automatizácie nesúvisiace s opustením alebo upraviť automatizáciu, musíte použiť počítač.

Cenotvorba pre automatizácie marketingu

Cenotvorba automatizácií marketingu sa líši podľa kanála:

• E‑mailové automatizácie sa započítavajú do vašich mesačne odoslaných e‑mailov cez Shopify Messaging. Výnimkou sú e‑maily pre automatizáciu Obnovenie opustenej pokladne. Ďalšie informácie nájdete v časti Cenotvorba e‑mailov v aplikácii Shopify Messaging.
• SMS automatizácie sú spoplatnené za každú odoslanú správu.
• Na správu nákladov na SMS automatizácie zvážte nastavenie mesačného upozornenia na limit výdavkov na SMS automatizáciu v nastaveniach aplikácie Shopify Messaging. Po dosiahnutí limitu výdavkov dostanete e‑mailové upozornenie a v nastaveniach aplikácie Shopify Messaging sa zobrazí varovanie. Ďalšie informácie nájdete v časti Cenotvorba SMS v aplikácii Shopify Messaging.