Zákaznícka skúsenosť
Zákazníci môžu vo vašom obchode Shopify pracovať s NFT a produktmi podmienenými tokenmi a využívať tak nasledujúce výhody:
- Odomknutie exkluzívnych ponúk alebo prístupu na podujatia prostredníctvom obchodu podmieneného tokenmi.
- Použitie NFT ako členského tokenu na účasť v špecifických online komunitách na Discorde, Twitteri alebo osobných podujatiach.
- Použitie NFT ako certifikátu pravosti pre digitálne alebo fyzické produkty.
- Nákup NFT ako digitálnych zberateľských predmetov.
NFT a blockchain sú vo všeobecnosti pre mnohých ľudí, a teda aj vašich zákazníkov, novou technológiou. Čo sa týka nákupu NFT, mali by ste im nastaviť jasné očakávania. To zahŕňa poskytnutie často kladených otázok o vašich NFT, jasných pravidiel plnenia a vrátenia peňazí a stránky s kontaktmi.
Na tejto stránke
Nákup NFT
Podobne ako pri iných produktoch, aj tu si zákazník prezerá váš obchod Shopify a pridá si NFT do košíka. Ak máte schválený predaj NFT vo svojom obchode Shopify, zákazníci môžu platiť kreditnou kartou prostredníctvom Shopify Payments alebo podporovanou kryptomenou cez spracovateľa kryptomenových platieb. Po potvrdení objednávky si zákazník úspešne zakúpil NFT z vášho obchodu.
Po splnení objednávky zákazník dostane e-mail s odkazom na stránku na uplatnenie NFT. Keď zákazník poskytne na danej stránke údaje o svojej kryptomenovej peňaženke, NFT sa vyrazí a odošle priamo do jeho peňaženky. Tento proces zabezpečuje vaša partnerská aplikácia na distribúciu NFT.
Ak zákazník nemá kryptomenovú peňaženku, požiada sa o jej vytvorenie prostredníctvom procesu na stránke na uplatnenie NFT. Následne sa NFT vyrazí a odošle priamo do jeho peňaženky.
Kryptomenové peňaženky
Na to, aby mohol zákazník komunikovať s blockchainom, potrebuje kryptomenovú peňaženku. Táto komunikácia môže zahŕňať nákup a predaj NFT alebo overenie vlastníctva NFT v prípade obchodu podmieneného tokenmi. Kryptomenové peňaženky sú dostupné pre pracovnú plochu aj mobilné zariadenia.
Bežne sa zákazníci môžu prihlásiť do obchodu Shopify pomocou svojich prihlasovacích údajov, ako sú e-mail a heslo, a zobraziť si tak informácie o účte a minulé objednávky. Ako obchodník môžete segmentovať svojich zákazníkov a ich záujmy na základe histórie ich objednávok a pomocou týchto predpokladov vytvárať marketingové stratégie.
V rámci obchodu podmieneného tokenmi si zákazník môže pripojiť svoju kryptomenovú peňaženku k vášmu obchodu Shopify. Keď vaša aplikácia na podmieňovanie tokenmi overí jeho vlastníctvo konkrétneho NFT, získa prístup k produktu podmienenému tokenmi, zľave alebo k inej výhode, ktorú ponúkate. Keď si zákazník pripojí kryptomenovú peňaženku k vášmu obchodu cez aplikáciu na podmieňovanie tokenmi, zdieľa s vaším obchodom informácie, napríklad to, aké NFT zhromaždil. To vám môže pomôcť pochopiť záujmy zákazníkov a použiť tieto informácie na vytvorenie marketingových stratégií.
K podporovaným kryptomenovým peňaženkám patria napríklad:
Pri každej interakcii s blockchainom sa používateľ vyzve na pripojenie svojej kryptomenovej peňaženky k aplikácii alebo webovému sídlu. Každú transakciu musí pred jej spracovaním potvrdiť zákazník.
Ďalšie informácie o kryptomenových peňaženkách a bezpečnostných postupoch sa dozviete od poskytovateľov tretej strany, ako je napríklad Ledger, popredný poskytovateľ bezpečnostných riešení v oblasti kryptomien.