Pripravte svoje systémy na Shop Cash

Pred spustením pracovných postupov Shop Cash so systémami tretích strán overte nasledujúce požiadavky:

• Vaše systémy ERP, OMS, naplnenia, účtovníctva a vrátení dokážu prijať pre jednu objednávku viac ako jeden spôsob platby.
• Hodnota shop_cash je mapovaná ako spôsob platby tam, kde sú dostupné hodnoty brány.
• So Shop Cash sa nezaobchádza ako so zľavou, darčekovou kartou ani s kreditom v obchode.
• Hodnota autorizácie je uložená ako nepriehľadný reťazec s premenlivou dĺžkou s aspoň 1 024 znakmi. Ak je to možné, použite neobmedzené textové pole.
• Zachytenia, zneplatnenia a vrátenia peňazí sú identifikované pomocou ID transakcie a nie pomocou hodnoty autorizácie. Operácie zachytenia a zneplatnenia Admin API používajú parameter parentTransactionId a operácie vrátenia peňazí používajú parameter parentId.
• Vaše systémy neanalyzujú, nedekódujú, nenormalizujú, nehešujú ani neskracujú hodnoty autorizácie Shop Cash.
• Vaše systémy dokážu spracovať zoskupené výplaty, pri ktorých jeden riadok shop_cash_credit môže reprezentovať viacero objednávok.
• Váš pracovný postup odsúhlasenia nepredpokladá, že jedna objednávka sa rovná jednému riadku výplaty.
• Váš pracovný postup odsúhlasenia dokáže spracovať vyrovnanie časti Shop Cash a časti pre kartu alebo Splátky Shop Pay v rôznych výplatách.
• Váš pracovný postup vrátenia peňazí dokáže spracovať čiastočné vrátenia peňazí rozdelené medzi kartu alebo Splátky Shop Pay a Shop Cash.
• Aplikácie na vrátenie peňazí dokážu vrátiť peniaze za transakciu zachytenia Shop Cash, nie za autorizačnú transakciu.
• Ak ste pred januárom 2026 prevádzkovali Shop Campaigns, váš finančný pracovný postup spracúva historický parameter shop_cash_campaign_billing_debit a súvisiace riadky fakturácie kampaní oddelene od príjmov z objednávok. Náklady na kampane sa od januára 2026 účtujú vo vašom vyúčtovaní Shopify.

Testovanie Shop Cash má obmedzenia, pretože Shop Cash závisí od používateľských účtov kupujúcich v Shop, zostatkov Shop Cash, služby Shopify Payments a infraštruktúry vyrovnania Shop Cash.

Najspoľahlivejším spôsobom komplexného overenia podnikovej integrácie je zadanie produkčnej objednávky s nízkou hodnotou cez Shop a následné vrátenie peňazí za ňu. Tým sa vytvoria produkčné transakcie objednávok, údaje o zachytení, aktivity výplat, transakcie vrátenia peňazí a debetné aktivity vrátenia peňazí, ktoré prechádzajú cez administrátora Shopify, údaje Admin API, exporty výplat a údaje rozhrania API pre výplaty.

Vývojové obchody môžu pomôcť s overením niektorých formátov polí API a logiky mapovania, ale spoľahlivo nevykonávajú celý tok pokladne iniciovaný v Shop, zostatok na účte kupujúceho a tok vyrovnania. Testovací režim a fiktívna brána Bogus nevytvárajú produkčné riadky výplat Shop Cash, pretože nevyužívajú živý tok vyrovnania Shopify Payments.

S produkčnou objednávkou s nízkou hodnotou iniciovanou zo Shop si zvyčajne môžete otestovať nasledujúce pracovné postupy:

• Prijatie objednávky s viacerými spôsobmi platby, ktoré zahŕňajú Shop Cash a Shop Pay alebo Splátky Shop Pay.
• Mapovanie do ERP alebo OMS pre shop_cash.
• Uchovávanie celej hodnoty autorizácie Shop Cash.
• Úplné a čiastočné vrátenia peňazí za objednávku.
• Prijímanie aktivity výplaty shop_cash_refund_debit.
• Odsúhlasenie výplat pre kredity Shop Cash.
• Správanie predobjednávky alebo zachytenia pri naplnení, ak váš obchod používa oneskorené zachytenie.
• Fungovanie aplikácie na vrátenie tovaru pri objednávkach s viac ako jedným spôsobom platby.

Pri testovaní v produkčnom prostredí použite objednávku s nízkou hodnotou a postupujte podľa interných postupov vášho obchodu pre skúšobnú objednávku a vrátenie peňazí.

Ak potrebujete pomoc s niektorým z nasledujúcich scenárov, kontaktujte Podporu Shopify:

• Kontrola dostupnosti Shop Cash pre trh, na ktorom prebieha zavádzanie aktualizácií.
• Preskúmanie neúspešného zachytenia alebo vrátenia peňazí cez Shop Cash.
• Preskúmanie chýbajúcej transakcie výplaty Shop Cash po uplynutí vašej štandardnej frekvencie výplat plus jedného dodatočného výplatného cyklu.
• Posúdenie, či je možné znova autorizovať zneplatnenú alebo vypršanú autorizáciu Shop Cash.
• Plánovanie spustenia pre komplexný pracovný postup ERP, OMS, predobjednávok alebo naplnenia.

Pred zvyšovaním objemu objednávok cez Shop Cash vykonajte nasledujúce kontroly:

• Mapovanie spôsobu platby v ERP a OMS je nasadené a overené pre parameter shop_cash.
• Ukážková objednávka cez Shop Cash je komplexne prijatá, a to vrátane transakcií autorizácie a zachytenia.
• Ukážkový výplatný kredit Shop Cash je odsúhlasený so zdrojovou objednávkou alebo objednávkami.
• Ukážkové vrátenie peňazí cez Shop Cash je spracované a odsúhlasené s debetom za vrátenie peňazí.
• Zoskupené riadky výplat Shop Cash sú podporované alebo prechádzajú procesom manuálneho odsúhlasenia.
• Vaše tímy podpory a financií rozumejú rozdeľovaniu pri čiastočnom vrátení peňazí.
• Správanie predobjednávky, manuálneho zachytenia a zachytenia pri naplnení je v relevantných prípadoch overené.
• Aplikácie na vrátenie tovaru dokážu identifikovať a vrátiť peniaze za správnu transakciu zachytenia Shop Cash.
• Tímy podpory a financií poznajú rozdiel medzi zostatkom na účte Shop Cash zákazníka, ponukami Shop a fakturačnou aktivitou Shop Campaigns.

Požiadavky na údaje API a objednávok nájdete v časti Údaje objednávky Shop Cash a integrácie tretích strán. Požiadavky na výplaty nájdete v časti Odsúhlasovanie výplat Shop Cash.