Pomocník
Prihlásiť sa

Nastavenie expresnej platby cez PayPal vo vašom obchode

Pri vytvorení obchodu Shopify sa automaticky vygeneruje účet pre expresnú platbu cez PayPal s použitím e-mailovej adresy, ktorou sa prihlasujete. Tento účet vám umožňuje prijímať platby z objednávok cez PayPal. Ak už máte účet PayPal spojený s e-mailovou adresou, ktorú používate pre svoj obchod, môžete okamžite začať prijímať platby. Pre plnú funkcionalitu, vrátane vrátenia peňazí a manuálneho zachytenia platieb, však musíte dokončiť nastavenie svojho účtu PayPal. Ak sa rozhodnete nepoužívať PayPal, môžete ho deaktivovať vo svojom administrátorovi Shopify.

Ak nemáte profesionálny firemný účet PayPal prepojený s e-mailovou adresou, ktorú používate pre svoj obchod, môžete buď pridať svoju e-mailovú adresu k existujúcemu účtu PayPal, alebo sa zaregistrovať pre nový firemný účet PayPal pomocou rovnakej e-mailovej adresy, akou sa prihlasujete do svojho obchodu.

Z bezpečnostných dôvodov môže informácie o službe PayPal Express vo vašom obchode upravovať iba majiteľ obchodu.

Na tejto stránke

Dokončenie nastavenia vášho účtu PayPal

Ak ste nedávno používali iný účet PayPal, e-mail pre tento účet už môže byť vyplnený. Uistite sa, že používate e-mail pre účet, ktorý chcete pripojiť k svojmu obchodu. Ak chcete nájsť e-mailovú adresu svojho účtu PayPal, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné a potom nájdite svoj E-mail obchodu v sekcii Kontaktné údaje obchodu.

Ak sa vám zobrazí chyba oznamujúca payment is pending, znamená to, že platba bola v čase vytvorenia objednávky odoslaná na neoverený účet PayPal. Musíte overiť e-mailovú adresu svojho účtu. Pripísanie platby potom môže trvať až dva pracovné dni. Predtým, ako označíte objednávku ako zaplatenú, by ste mali overiť, že ste platbu prijali. Ďalšie informácie o tom, ako potvrdiť svoju e-mailovú adresu, nájdete v pokynoch v centre pomoci PayPal.

Kroky:

Počítač

  1. Vo svojom administrátorovi Shopify prejdite do Nastavenia > Platby.

  2. V časti Ďalšie spôsoby platby kliknite na Nedokončené nastavenie vedľa PayPal.

  3. Kliknite na Dokončiť nastavenie.

  4. Zadajte e-mailovú adresu svojho účtu PayPal a kliknite na Ďalej.

  5. Zadajte heslo k svojmu účtu PayPal a kliknite na Ďalej.

  6. Na stránke Povedzte nám o svojom podnikaní zadajte svoje obchodné údaje.

  7. Skontrolujte a označte vyhlásenia o zásadách a povoleniach a potom kliknite na Súhlasím a vytvoriť účet.

  8. Na stránke Opíšte svoje podnikanie vykonajte nasledujúce kroky:

  9. Z rozbaľovacej ponuky vyberte typ svojho podnikania.

  10. Zadajte svoje obchodné údaje.

  11. Kliknite na Ďalej.

  12. Na stránke Povedzte nám o sebe viac zadajte svoje údaje a kliknite na Odoslať.

  13. Na potvrdzovacej stránke kliknite na Vrátiť sa do Shopify.

  14. Vykonajte testovaciu transakciu, aby ste potvrdili, že je všetko správne nastavené.

Mobil

  1. V aplikácii Shopify ťuknite na Ponuka a potom na Nastavenia Nastavenia.

  2. V sekcii Nastavenia obchodu ťuknite na Platby.

  3. V sekcii Ďalšie spôsoby platby ťuknite na Nedokončené nastavenie vedľa možnosti PayPal.

  4. Ťuknite na Dokončiť nastavenie.

  5. Zadajte e-mailovú adresu účtu PayPal a potom ťuknite na Ďalej.

  6. Zadajte heslo k účtu PayPal a potom ťuknite na Ďalej.

  7. Na stránke Povedzte nám o svojom podnikaní zadajte svoje obchodné údaje.

  8. Skontrolujte a vyberte vyhlásenia o zásadách a povoleniach a potom ťuknite na Súhlasiť a vytvoriť účet.

  9. Na stránke Opíšte svoje podnikanie vykonajte nasledujúce kroky:

  10. Z rozbaľovacej ponuky vyberte typ svojho podnikania.

  11. Zadajte svoje obchodné údaje.

  12. Ťuknite na Ďalej.

  13. Na stránke Povedzte nám o sebe viac zadajte svoje údaje a potom ťuknite na Odoslať.

  14. Na stránke s potvrdením ťuknite na Prejsť späť na Shopify.

  15. Vykonajte testovaciu transakciu, aby ste potvrdili, že je všetko správne nastavené.

Konfigurácia jazyka pokladne

Platforma Shopify informuje službu PayPal Express Checkout, aký jazyk sa má použiť počas platby, a to na základe nastavení jazyka pokladne vo vašom obchode. Ak máte jazyk pokladne nastavený na angličtinu, Shopify sa pokúsi zistiť lokalitu zákazníka, aby mohla službe PayPal oznámiť preferovaný jazyk zobrazenia.

Shopify na nastavenie preferovaného jazyka zvažuje dodaciu adresu zákazníka a jeho lokalitu na základe IP adresy. V prípadoch, keď údaje o zákazníkoch nie sú pred pokladňou k dispozícii, PayPal na určenie jazyka zobrazeného v pokladni použije vašu adresu zo stránky Nastavenia > Všeobecné v časti Podrobnosti o firme.

Spracovanie adries v službe PayPal Express Checkout

Služba PayPal Express Checkout počas platby automaticky vyplní polia fakturačnej adresy dodacou adresou zákazníka. Zákazníci môžu tieto informácie upraviť kliknutím na Zmeniť….

Shopify odosiela do služby PayPal iba jednu adresu, zvyčajne dodaciu. Toto nastavenie nie je možné zmeniť, pretože Shopify nemá ako vopred vedieť, či má zákazník účet PayPal. V dôsledku toho platforma Shopify nemôže odoslať fakturačnú adresu, napríklad ak zákazník namiesto toho platí kreditnou kartou.

Pri použití služby PayPal Express Checkout ako riešenia na zrýchlenú platbu môže fakturačná adresa zákazníkov chýbať, ak si zvolia vyzdvihnutie v predajni.

Testovanie integrácie služby PayPal Express Checkout

Ak je váš obchod v skúšobnej prevádzke, na aktiváciu pokladne a vykonanie testovacej transakcie si musíte vybrať platený program. Dátum ukončenia skúšobnej prevádzky zostáva nezmenený.

Ak chcete otestovať spracovanie kreditných kariet, vytvorte testovací produkt a zrealizujte nákup vo svojom obchode pomocou iného účtu PayPal, ako je ten, ktorý je určený na prijímanie platieb vo vašom obchode.

Deaktivácia služby PayPal Express Checkout

Ak nechcete používať službu PayPal Express Checkout, môžete ju deaktivovať v administrátorovi Shopify. Údaje o vašom účte sa uložia a službu PayPal Express Checkout môžete kedykoľvek znova aktivovať.

Kroky:

Počítač

  1. Vo svojom administrátorovi Shopify prejdite do Nastavenia > Platby.

  2. V sekcii Ďalšie spôsoby platby kliknite na PayPal.

  3. Kliknite na Deaktivovať.

Mobil

  1. V aplikácii Shopify ťuknite na Ponuka a potom na Nastavenia Nastavenia.

  2. V sekcii Nastavenia obchodu ťuknite na Platby.

  3. V sekcii Ďalšie spôsoby platby ťuknite na PayPal.

  4. Ťuknite na Deaktivovať.