Vybavovanie a správa objednávok z Faire
Objednávky prijaté na trhovisku Faire môžete vybavovať priamo z administrátora Shopify. Vybavovanie objednávok z Faire cez administrátora Shopify umožňuje centralizovať správu objednávok a zefektívniť veľkoobchodné procesy. Pred vybavením akýchkoľvek objednávok z Faire si prečítajte nastavenia synchronizácie objednávok na Faire.
Keď prijmete objednávku na trhovisku Faire, musíte ju prijať na Faire a potom sa automaticky synchronizuje s vaším administrátorom Shopify. Akékoľvek zmeny objednávky z Faire, ktoré urobíte v Shopify (napríklad vybavenie, úprava, zrušenie, vrátenie alebo vrátenie peňazí), sa však na trhovisko Faire nesynchronizujú. Keď upravíte objednávku z Faire v Shopify, musíte rovnakú zmenu urobiť aj na Faire.
Na tejto stránke
Skúšobné objednávky z Faire
Vytvorte skúšobnú objednávku, aby ste si overili, či integrácia medzi Faire a Shopify funguje.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Faire: Sell Wholesale.
Kliknite na Predvoľby.
V sekcii Synchronizácia objednávok kliknite na Odoslať skúšobnú objednávku z Faire.
Filtrovanie objednávok z Faire
Filtrujte objednávky z Faire v administrátorovi Shopify.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.
Kliknite na ikonu
.Kliknite na Pridať filter a potom vyberte Kanál
Vyberte možnosť Faire.
Kliknite na Uložiť ako.
Pomenujte filter objednávok a kliknite na Uložiť.
Vybavovanie objednávok z Faire
Objednávky z Faire môžete vybavovať rovnakým spôsobom ako ostatné objednávky v administrátorovi Shopify. Údaje o objednávkach sa však nesynchronizujú späť do Faire. Po vybavení objednávky v administrátorovi Shopify ju musíte označiť ako vybavenú aj na Faire.
Vrátenie peňazí, vrátenie a zrušenie objednávok z Faire
Objednávky z Faire môžete refundovať, vrátiť alebo zrušiť rovnakým spôsobom ako ostatné objednávky v administrátorovi Shopify. Nemôžete však sami podať žiadosť o vrátenie peňazí za objednávku na Faire. O vrátenie peňazí môže požiadať len váš predajca.