Managed Markets so službou Shopify Payments

Služba Shopify Payments sa používa na všetky transakcie a výplaty v rámci Managed Markets. Služba Managed Markets so službou Shopify Payments zahŕňa nasledujúce zmeny:

• Vaše transakcie Managed Markets sa spracúvajú prostredníctvom služby Shopify Payments.
• Výplaty za objednávky Managed Markets prebiehajú denne. Je to rovnaké ako pri iných transakciách Shopify Payments.
• Všetky oprávnené objednávky cez Managed Markets sú automaticky chránené službou Shopify Protect (len v Spojených štátoch).
• Vaši zákazníci majú k dispozícii rôzne miestne platobné metódy.
• Podporované sú platobné metódy Shop Pay, Apple Pay a Google Pay. Služba PayPal nie je podporovaná.

Výmenné kurzy cudzích mien

Keď funkcia Managed Markets konvertuje vaše ceny na miestnu menu zákazníka, použitý výmenný kurz je stabilizovaný a pri každej objednávke zaručený na obdobie 30 dní. Spoločnosť Shopify stabilizuje výmenné kurzy, aby sa vaše ceny menili menej často a znížila sa tak volatilita mien, čo prispieva k väčšej konzistentnosti výplat. Kurzy sa zvyčajne aktualizujú každých 7 dní. Počas období extrémnej volatility na trhu, keď sa trhové kurzy odchýlia od stabilizovaného kurzu o viac ako 5 %, však spoločnosť Shopify môže výmenné kurzy (a tým aj vaše ceny) aktualizovať častejšie.

Okrem toho sa stabilizovaný výmenný kurz bude líšiť od aktuálneho stredového trhového kurzu, aby zohľadňoval historickú volatilitu a výkyvy na trhu. Keď prijmete objednávku, výmenný kurz platný v čase zadania objednávky je zaručený na 30 dní. Vďaka tomu vás výkyvy kurzov neovplyvnia v prípade, že počas 30-dňového obdobia po zadaní objednávky spracujete vrátenie peňazí.

Cenotvorba pre Managed Markets

K funkcii Managed Markets sa vzťahujú nasledujúce poplatky za medzinárodné objednávky, ktoré sa účtujú z celkovej sumy objednávky:

• Poplatok za spracovanie v službe Shopify Payments, ktorý sa môže líšiť v závislosti od vášho plánu Shopify a spôsobu platby, ktorý zákazník použije. Svoje poplatky v službe Shopify Payments si môžete pozrieť na stránke Platby u administrátora Shopify.
• Transakčný poplatok za funkciu Managed Markets:
  • 3,25 % pre obchody s plánom Shopify Plus.
  • 3,5 % pre obchody s plánom Basic, Grow alebo Advanced.
• Poplatok za konverziu meny, známy aj ako devízový (FX) poplatok. Ceny produktov pre medzinárodné trhy si môžete podľa vlastných preferencií upraviť smerom nahor alebo nadol.

K funkcii Managed Markets sa neúčtuje žiadny mesačný poplatok a neexistuje žiadne stanovené obdobie, počas ktorého by ste sa museli zaviazať k jej používaniu. Používanie funkcie Managed Markets môžete kedykoľvek ukončiť.

Ak používate B2B, na vaše medzinárodné objednávky B2B sa transakčný poplatok neuplatňuje. Objednávky B2B nie sú kompatibilné so službou Managed Markets.

Tok finančných prostriedkov

Funkcie Managed Markets sú poháňané službou Global-e. Po zadaní medzinárodnej objednávky cez Managed Markets vo vašom obchode spracuje služba Shopify Payments túto transakciu a ponechá peniaze na účte Global-e.

Pri cezhraničnom odosielaní prostredníctvom služby Global-e vystupuje táto spoločnosť ako váš registrovaný obchodník. Spoločnosť Global-e zadržiava finančné prostriedky na úhradu nákladov príslušným orgánom, ktoré sa podieľajú na cezhraničnej obchodnej transakcii.

Prijímanie výplat

Výplaty za objednávky cez Managed Markets prijímate denne. Doba medzi dňom zaznamenania platby zákazníka a dňom odoslania výplaty na váš bankový účet závisí od krajiny, v ktorej sídli váš obchod.

Transakcie Managed Markets sa na výpisoch z vášho bankového účtu a kreditnej karty zobrazujú ako Shopify Payments.

Výpočet výplat Managed Markets bez medzinárodnej cenotvorby

Na výpočet výplat z funkcie Managed Markets môžete použiť nasledujúci výpočet:

Celkové náklady na objednávku – (zaplatená daň/DPH + zaplatené clo + poplatok za spracovanie v službe Shopify Payments + poplatok za funkciu Managed Markets + poplatok za konverziu meny) = Zaplatená suma

Predpokladajme napríklad, že zákazník vytvorí objednávku na košeľu v celkovej hodnote 150 EUR. Výmenný kurz v deň transakcie sa použije na výpočet sumy výplaty vo vašej mene. V tomto príklade sídli váš obchod v Spojených štátoch a po prepočte sumy 150 EUR ide o celkovú sumu 158,97 USD (1 USD = 0,94364 EUR). Tu je celkový rozpis objednávky:

Čo zaplatí zákazník

• košeľa stojí 120 EUR
• clo vo výške 5 EUR (zadržaných 5,30 USD)
• dane a DPH vo výške 10 EUR (zadržaných 10,60 USD)
• náklady na medzinárodnú dopravu sú 15 EUR

V tomto príklade zákazník zaplatí službe Global-e 150 EUR. Služba Global-e odvedie nasledujúce náklady:

• daň/DPH vo výške 10 EUR, ktorá sa odvádza štátu
• clo vo výške 5 EUR colným orgánom

Čo zaplatíte vy

• poplatky za spracovanie v službe Shopify Payments vo výške 6,50 USD (3,9 % + 0,30 USD z celkovej hodnoty objednávky)
  • Poplatky za službu Shopify Payments závisia od vášho plánu Shopify a spôsobu platby, ktorý zákazník pri transakcii použil. Svoje aktuálne poplatky si môžete pozrieť na stránke Platby v administrátorovi Shopify.
• Poplatok za službu Managed Markets vo výške 5,56 USD (3,5 % z celkovej hodnoty objednávky)
  • Poplatok za službu Managed Markets pre Shopify Plus je 3,25 %
• Za konverziu meny sa platí devízový (FX) poplatok vo výške 2,38 USD. Devízový poplatok sa počíta z celkovej hodnoty objednávky (158,97 USD).

Tieto sumy môžete pridať k sume, ktorú platí zákazník, pomocou úprav ceny.

Po odpočítaní všetkých týchto nákladov dostanete 128,63 USD.

Musíte sa rozhodnúť, koľko chcete zákazníkovi účtovať za dopravu. Služba Managed Markets zahŕňa odporúčania sadzieb za dopravu pre lepšiu konverziu. Poplatok za dopravu, ktorý vyberiete od zákazníka, je zahrnutý vo vašej výplate. Náklady na prepravný štítok, ktorý si zakúpite, sa zaúčtujú na kreditnú kartu priradenú k vášmu účtu Shopify.

Výpočet výplat Managed Markets s medzinárodnou cenotvorbou

Predpokladajme napríklad, že vo svojom americkom obchode máte košeľu, ktorej cena vo vašej miestnej mene je 180 USD, a predáte ju zákazníkovi v Spojenom kráľovstve. Tu je rozpis výpočtov pre objednávku tejto košele:

• Clo a dovozné dane sú 57,68 USD.
• Poplatok 3,25 % za službu Managed Markets je 8,11 USD.
• Poplatok za konverziu meny vo výške 1,5 % je 3,74 USD.
• Medzisúčet za vašu položku je 249,53 USD.
• Po prepočte meny a zaokrúhlení je cena položky vo vašom obchode pre zákazníka 185 GBP.

Zákazník si zakúpi košeľu a zaplatí za dopravu prostredníctvom služby DHL eCommerce Parcel Direct. Zákazník už zaplatil clo, dovozné dane a poplatky, takže vaša výplata sa vypočíta podľa nasledujúceho vzorca:

Celkové náklady na objednávku – Poplatok za službu Shopify Payments = Zaplatená suma

V tomto príklade je uvedený rozpis výpočtu vašej výplaty:

• Vaša výplata za produkt je 180 USD.
• Vaša výplata za poplatky za dopravu je 14,58 USD.
• Vaša hrubá výplata je 194,58 USD.
• Váš poplatok za službu Shopify Payments je 9,04 USD.

Čistá suma pridaná k vašim výplatám je 185,54 USD (194,58 – 9,04 = 185,54).

Podvody a spätné zúčtovania

Oprávnené objednávky služby Managed Markets sú automaticky chránené službou Shopify Protect v prípade obchodov so sídlom v Spojených štátoch. Služba Shopify Protect poskytuje ochranu pred vrátením platby v prípade podvodu, napríklad pred podvodnými a nerozpoznanými spätnými zúčtovaniami.

Miestne platobné metódy so službou Managed Markets

Vďaka službe Managed Markets môžete na trhoch po celom svete využívať viacero miestnych platobných metód. Ak napríklad predávate produkty zákazníkom v Dánsku, môžu za ne zaplatiť cez službu Klarna v mene DKK.

Do služby Managed Markets sa neustále pridávajú nové miestne platobné metódy.

V nasledujúcich tabuľkách nájdete ďalšie informácie o aktuálne dostupných miestnych platobných metódach cez Shopify Payments, o ich geografickom pokrytí a dostupných menách.

Miestne platobné metódy dostupné pre službu Managed Markets v Spojených štátoch

Miestne platobné metódy dostupné pre službu Managed Markets v Spojenom kráľovstve

Miestne platobné metódy dostupné pre službu Managed Markets v Kanade