Doprava so spoločnosťou Sendle
Spoločnosť Sendle už nie je v Austrálii k dispozícii ako prepravca podporovaný platformou Shopify na nákup štítkov.
Ak momentálne máte pre zákazníkov k dispozícii sadzby za dopravu Sendle ako možnosť, odporúčame ich odstrániť, aby ste predišli nejasnostiam.
Existujúce štítky od spoločnosti Sendle
Ak máte štítky zakúpené od spoločnosti Sendle, ich stav závisí od stavu vašej zásielky.
Zásielka Sendle je na ceste
Zásielky so štítkom Sendle, ktoré už boli vyzdvihnuté a sú na ceste, sa doručia podľa uváženia doručovacích partnerov spoločnosti Sendle.
Prepravný štítok Sendle bol zakúpený, ale nebol použitý
Ak ste si kúpili prepravné štítky Sendle, ale zásielka sa neodoslala, spoločnosť Sendle tieto štítky zrušila. Bude to zohľadnené na stránkach sledovania spoločnosti Sendle, ale nie v stave sledovania vašich objednávok.
Ak chcete vybaviť a odoslať existujúce objednávky, ktoré sa pôvodne mali odoslať cez Sendle, môžete upraviť objednávku, pridať vlastný produkt a následne spravovať naplnenie tohto produktu.
Kroky:
- Vytvorte nový produkt, ktorý pridáte do objednávok. Odporúčame preň použiť presný názov, napríklad
Odoslané znova, a nulovú cenu. - Upravte objednávku a pridajte do nej tento vlastný produkt.
- Získajte nový prepravný štítok pre objednávku. Keď budete mať nový prepravný štítok, vybavte vlastný produkt v objednávke a použite informácie o sledovaní z nového štítka.
Alternatívy k doprave so spoločnosťou Sendle
Ak má váš obchod miesto plnenia v Austrálii, máte dve možnosti dopravy k zákazníkom:
- Štítky si môžete kúpiť od lokálneho prepravcu mimo administrátora Shopify.
- Môžete si vytvoriť účet Australia Post MyPost Business a prepojiť ho so službou Shopify. Pred začatím sa oboznámte s požiadavkami a postupom.