Pripojenie vlastnej subdomény pre stránky zákazníckych účtov

Stránky zákazníckych účtov, ako je stránka prihlásenia, stránka objednávok a stránka profilu, v predvolenom nastavení používajú ako základnú doménu URL s formátom shopify.com, napríklad shopify.com/1234567890/account s jedinečným číslom ID vášho obchodu. Odkaz na prihlásenie v hornej časti obchodu bude napríklad vyzerať podobne ako shopify.com/authentication/1234567890/login a adresa URL hlavnej stránky objednávok zas ako shopify.com/1234567890/account/orders.

Týka sa to aj stránky stavu objednávky.

Ak si chcete zachovať branding obchodu, môžete pre zákaznícke účty vytvoriť subdoménu, ktorá namiesto predvolenej adresy URL shopify.com používa primárnu doménu vášho internetového obchodu. Názov domény, ktorý vytvoríte, je subdoménou primárnej domény, ktorú používate pre svoj obchod. Táto subdoména sa stane názvom primárnej domény pre všetky stránky zákazníckych účtov. Vďaka tomu poskytnete konzistentný branding od prihlásenia až po správu účtov a zvýšite tak dôveru zákazníkov k vášmu obchodu.

Napríklad ak je vaša primárna doména your-store.com, môžete vytvoriť subdoménu account: account.your-store.com. Zákazníci tak získajú prístup k stránke prihlásenia na adrese account.your-store.com/authentication/login a svoju históriu objednávok si budú môcť pozrieť na adrese account.your-store.com/orders. Ak zmeníte primárnu doménu, doména vášho zákazníckeho účtu sa zodpovedajúcim spôsobom aktualizuje. Ak si chcete pozrieť alebo zmeniť primárnu doménu, v administrátorovi Shopify prejdite na položky Nastavenia > Domény.

Na tejto stránke

Skôr ako začnete

Ak chcete pridať subdoménu pre stránky zákazníckych účtov, musíte vykonať nasledujúce kroky nastavenia:

V príslušných prípadoch prejdite zo starších zákazníckych účtov na novšiu verziu. Vlastné subdomény pre zákaznícke účty sú k dispozícii iba v najnovšej verzii zákazníckych účtov.
Pripojte doménu k svojmu internetovému obchodu. Doménu môže spravovať služba Shopify alebo môžete k službe Shopify pripojiť doménu tretej strany.

Ak služba Shopify vašu doménu nespravuje, budete potrebovať aj tieto informácie:

Vaše prihlasovacie údaje k účtu poskytovateľa domény tretej strany.
Požiadavky vášho poskytovateľa domény.

Požadované kroky pre účty s poskytovateľmi identity tretej strany alebo prihlásením cez sociálne siete

Ak ste si pre zákaznícke účty nakonfigurovali poskytovateľa identity tretej strany alebo možnosti prihlásenia cez sociálne siete, ešte predtým, ako vykonáte zmenu v službe Shopify, musíte aktualizovať nastavenia poskytovateľa tak, aby zahŕňali novú subdoménu. Ak doménu svojich zákazníckych účtov v službe Shopify zmeníte pred aktualizáciou nastavení poskytovateľa, zákazníci sa nebudú môcť prihlásiť, kým aktualizáciu nedokončíte.

Aby ste predišli obdobiu, počas ktorého sa zákazníci nebudú môcť prihlásiť, postupujte v tomto poradí:

Rozhodnite sa pre novú vlastnú subdoménu (napríklad account.your-store.com), no v službe Shopify ju zatiaľ nemeňte.
Pridajte novú doménu do nastavení svojho poskytovateľa identity alebo prihlásenia cez sociálne siete. Informácie o svojej aktuálnej doméne neodstraňujte, len k nim pridajte novú doménu.
Vráťte sa do služby Shopify a podľa pokynov na tejto stránke zmeňte doménu svojich zákazníckych účtov na novú vlastnú adresu URL.
Voliteľné: Keď overíte, že prihlasovanie na novej doméne funguje, môžete starú doménu z nastavení poskytovateľa odstrániť.

Nastavenia poskytovateľa, ktoré je potrebné aktualizovať po zmene domény účtov
Váš aktuálny poskytovateľ prihlásenia	Čo budete musieť aktualizovať:
Poskytovateľ identity tretej strany (napríklad Auth0 alebo Okta)	URI presmerovania a URL na odhlásenie. Pozrite si časť Aktualizácia poskytovateľa identity pri zmene domény zákazníckych účtov.
Prihlásenie cez sociálne siete: Google	Pôvody pre JavaScript, URL presmerovania a URL spätného volania na zrušenie autorizácie. Pozrite si časť Aktualizácia prihlásení cez sociálne siete pri zmene domény zákazníckych účtov.
Prihlásenie cez sociálne siete: Facebook	Domény, URL presmerovania a URL spätného volania na zrušenie autorizácie. Pozrite si časť Aktualizácia prihlásení cez sociálne siete pri zmene domény zákazníckych účtov.

Vytvorenie a pripojenie subdomény zákazníckych účtov pre vašu doménu Shopify

Pri vytváraní subdomény pre zákaznícke účty s doménou spravovanou službou Shopify má položka Cieľ (Target) hodnotu Customer Accounts.

Kroky:

V administrátorovi Shopify prejdite na položky Nastavenia > Zákaznícke účty.
V sekcii Zákaznícke účty sa v poli URL zobrazuje ukážka aktuálnej adresy URL. Kliknite na Zmeniť doménu.
V dialógovom okne Zmena domény zákazníckych účtov zadajte do poľa Nová doména opisný reťazec, ktorý označuje názov subdomény požadovaný pre vaše zákaznícke účty. Ak zadáte napríklad reťazec account, pre svoje stránky zákazníckych účtov vytvoríte takúto adresu URL: account.your-store.com.
Kliknite na Uložiť.

Otvorí sa zobrazenie detailov o novej subdoméne v nastaveniach Domény. Šírenie a overenie subdomény môže trvať až 48 hodín.

Keď je vaša subdoména zákazníckych účtov pripojená, musíte ju nastaviť ako primárnu doménu pre zákaznícke účty, aby sa táto subdoména zobrazovala zákazníkom.

Vytvorenie a pripojenie subdomény zákazníckych účtov pre doménu tretej strany

Ak chcete pre svoje zákaznícke účty vytvoriť subdoménu pomocou domény tretej strany, musíte vytvoriť subdoménu v službe Shopify, pridať záznam CNAME v nastaveniach poskytovateľa domény a potom toto pripojenie overiť.

Krok č. 1: Vytvorenie subdomény pre stránky zákazníckych účtov

V administrátorovi Shopify prejdite na položky Nastavenia > Zákaznícke účty.
V sekcii Zákaznícke účty sa v poli URL zobrazuje ukážka aktuálnej adresy URL. Kliknite na Zmeniť doménu.
V dialógovom okne Zmena domény zákazníckych účtov zadajte do poľa Nová doména opisný reťazec, ktorý označuje názov subdomény požadovaný pre vaše zákaznícke účty. Ak zadáte napríklad reťazec account, pre svoje stránky zákazníckych účtov vytvoríte takúto adresu URL: account.your-store.com.
Kliknite na Pokračovať. Otvorí sa stránka Pripojenie existujúcej v nastaveniach Domény.
Ak chcete zmeniť nastavenia účtu u poskytovateľa domény, kliknite na Postupovať podľa pokynov na nastavenie. Budete presmerovaní na webové sídlo vášho poskytovateľa domény.

Krok č. 2: Vytvorenie nového záznamu CNAME v nastaveniach účtu poskytovateľa domény tretej strany

Na webovom sídle poskytovateľa domény sa prihláste do svojho účtu.
Nájdite nastavenia DNS alebo oblasť správy domén.
Postupujte takto:
Vytvorte nový záznam CNAME.
Zmeňte názov položky Host na reťazec, ktorý ste vytvorili pre názov subdomény zákazníckeho účtu. Napríklad account.
Nasmerujte záznam CNAME na shops.myshopify.com.
Uložte zmeny. Vrátite sa na stránku Pripojiť existujúcu v administrátorovi Shopify.

Krok 3: Overenie pripojenia domény zákazníckeho účtu k Shopify

Na stránke Pripojiť existujúcu kliknite na Overiť pripojenie.
Po pripojení a overení názvu domény zákazníckeho účtu kliknite na Späť na zákaznícke účty. Na stránke Zákaznícke účty sa v poli Zákaznícke účty zobrazí štítok Pripojené.

Overenie subdomény môže trvať až 48 hodín.

Keď je vaša subdoména zákazníckych účtov pripojená, musíte ju nastaviť ako primárnu doménu pre zákaznícke účty, aby sa táto subdoména zobrazovala zákazníkom.

Nastavenie subdomény ako primárnej domény pre zákaznícke účty

Po pripojení subdomény zákazníckych účtov ju musíte nastaviť ako primárnu doménu pre zákaznícke účty, aby sa zobrazovala zákazníkom.

Kroky:

V administrátorovi Shopify prejdite do časti Nastavenia > Domény.
V časti Zákaznícky účet kliknite na svoju vlastnú subdoménu (napríklad: account.your-store.com).
V sekcii Cieľ a typ domény vedľa položky Typ kliknite na Zmeniť.
V dialógovom okne vyberte možnosť Primárna doména.
Kliknite na Zmeniť typ domény.