Prihlásenie do zákazníckych účtov cez sociálne siete

Okrem predvoleného prihlásenia bez hesla do zákazníckych účtov môžete prepojiť služby Google a Facebook a umožniť tak zákazníkom prihlásiť sa pomocou prihlasovacích údajov zo sociálnych sietí.

Aktiváciou prihlásenia do zákazníckych účtov cez sociálne siete poskytnete zákazníkom rýchlejšie prihlásenie prostredníctvom známych spôsobov overenia. V obchode môžete aktivovať viacero spôsobov prihlásenia cez sociálne siete.

Ak ste k zákazníckym účtom pripojili vlastného poskytovateľa identity a chcete prepojiť aj prihlásenie cez sociálne siete, musíte kontaktovať svojho externého poskytovateľa identity.

Na čo myslieť pri prepájaní prihlásenia do zákazníckych účtov cez sociálne siete

Pred prepojením prihlásenia do zákazníckych účtov cez sociálne siete si prečítajte nasledujúce informácie:

• Musíte mať vývojársky účet pre poskytovateľa, ktorého chcete prepojiť so zákazníckymi účtami.
• Jediným údajom zákazníka, ktorý sa pri použití prihlásenia cez sociálne siete synchronizuje so službou Shopify, je jeho e‑mailová adresa.

Prepojenie služby Google so zákazníckymi účtami

Ak chcete prepojiť službu Google so zákazníckymi účtami, musíte v uvedenom poradí vykonať nasledujúce úlohy:

• Krok 1: Otvorte stránku Prihlásenie pomocou služby Google u administrátora Shopify
• Krok 2: Vytvorte aplikáciu v Google Cloud Console
• Krok 3: Nakonfigurujte klienta OAuth aplikácie v Google Cloud Console
• Krok 4: Nakonfigurujte prihlasovacie údaje u administrátora Shopify
• Krok 5: Publikujte aplikáciu v Google Cloud Console

Počas nastavovania budete musieť prepínať medzi kartami prehliadača s prostredím Google Cloud Console a s prostredím administrátora Shopify. Aby ste mohli prepojiť službu Google so zákazníckymi účtami, musíte mať vytvorený účet Google Cloud. Ďalšie informácie o službe Google Cloud nájdete v dokumentácii pomocníka od Googlu.

Krok 1: Otvorte stránku Prihlásenie pomocou služby Google u administrátora Shopify

1. U administrátora Shopify prejdite na Nastavenia > Zákaznícke účty.

2. V sekcii Overenie kliknite na Spravovať.

3. Vedľa položky Google kliknite na Pripojiť. Otvorí sa stránka Prihlásenie pomocou služby Google.

Táto stránka obsahuje informácie, ktoré budete musieť skopírovať a vložiť pri konfigurácii klienta OAuth vo svojej aplikácii Google. Preto si ju nechajte otvorenú na samostatnej karte prehliadača.

Krok 2: Vytvorte aplikáciu v Google Cloud Console

1. Na ďalšej karte prehliadača sa prihláste do platformy Google Cloud Console.
2. Vyberte existujúci projekt alebo vytvorte nový. Zobrazí sa panel projektu.
3. Kliknite na a potom na Rozhrania API a služby (APIs & Services) > Prihlasovacie údaje (Credentials).
4. Kliknite na Konfigurovať obrazovku súhlasu (Configure consent screen) > Začíname (Get started).
5. Vyplňte podrobnosti o konfigurácii OAuth svojho projektu:
   1. Pomenujte svoju aplikáciu tak, aby ju zákazník spoznal. Môže to byť napríklad názov vášho online obchodu. Zadajte svoj e‑mail pre technickú podporu a kliknite na Ďalej.
   2. V sekcii Publikum vyberte Externé a kliknite na Ďalej.
   3. Zadajte kontaktný e‑mail pre všetky upozornenia od Googlu týkajúce sa tohto projektu a kliknite na Ďalej.
   4. Súhlaste s pravidlami používania údajov používateľov v službách API od Googlu a kliknite na Pokračovať.
   5. Kliknite na Vytvoriť.
6. Nakonfigurujte informácie o pravidlách aplikácie, ktoré sa zákazníkom zobrazia na obrazovke súhlasu:
   1. Kliknite na Značka.
   2. V sekcii Doména aplikácie uveďte odkaz na svoju domovskú stránku, odkaz na verejné zásady ochrany osobných údajov a odkaz na podmienky služby. Zistite viac o vytváraní zásad obchodu.

Krok 3: Nakonfigurujte klienta OAuth aplikácie v Google Cloud Console

V tomto kroku musíte skopírovať podrobnosti zo sekcie Pokyny na nastavenie na stránke Prihlásenie pomocou služby Google u administrátora Shopify a vložiť ich do príslušných polí na karte prostredia Google Cloud Console.

1. V aplikácii svojho projektu v Google Cloud Console kliknite na Prehľad.
2. V sekcii Metriky kliknite na Vytvoriť klienta OAuth.
3. Nakonfigurujte podrobnosti o klientovi OAuth:
   1. V rozbaľovacej ponuke Typ aplikácie vyberte možnosť Webová aplikácia.
   2. Do poľa Názov zadajte názov.
4. Nakonfigurujte Autorizované pôvody JavaScriptu pre svoju aplikáciu:
5. V sekcii Autorizované pôvody JavaScriptu kliknite na + Pridať identifikátor URI.
6. Na stránke Prihlásenie pomocou služby Google u administrátora Shopify skopírujte hodnotu Autorizované pôvody JavaScriptu.
7. V prostredí Google Cloud Console vložte túto hodnotu do poľa URI 1.
8. Ak máte v sekcii Autorizovaný JavaScript u administrátora Shopify viac ako jeden identifikátor URI, zopakujte tieto kroky pre ďalšie polia s identifikátormi URI.
9. Nakonfigurujte pre svoju aplikáciu Autorizované identifikátory URI presmerovania:
10. V prostredí Google Cloud Console v sekcii Autorizované identifikátory URI presmerovania kliknite na + Pridať identifikátor URI.
11. Na karte prehliadača s administrátorom Shopify skopírujte hodnotu Autorizovaný identifikátor URI presmerovania.
12. Vráťte sa do prostredia Google Cloud Console a prilepte túto hodnotu do poľa URI 1.
13. Ak máte v sekcii Autorizovaný identifikátor URI presmerovania u administrátora Shopify viac ako jeden identifikátor URI, zopakujte tieto kroky pre ďalšie polia s identifikátormi URI.
14. V prostredí Google Cloud Console kliknite na Vytvoriť.

Zobrazené dialógové okno Vytvorený klient OAuth nechajte otvorené pre Krok 4: Konfigurácia prihlasovacích údajov v administrátorovi Shopify, keďže z prostredia Google Cloud Console je potrebné skopírovať informácie a vložiť ich do administrátora Shopify.

Krok 4: Konfigurácia prihlasovacích údajov v administrátorovi Shopify

1. Z dialógového okna Vytvorený klient OAuth v prostredí Google Cloud Console skopírujte hodnotu Client ID.
2. Na stránke Prihlásenie cez Google v administrátorovi Shopify vložte Client ID do sekcie Prihlasovacie údaje.
3. Z dialógového okna Vytvorený klient OAuth v prostredí Google Cloud Console skopírujte hodnotu Client secret.
4. Na stránke Prihlásenie cez Google v administrátorovi Shopify vložte Client secret do sekcie Prihlasovacie údaje.
5. Na stránke Prihlásenie cez Google v administrátorovi Shopify kliknite na Uložiť.

Krok 5: Publikovanie aplikácie v prostredí Google Cloud Console

1. V aplikácii projektu v prostredí Google Cloud Console kliknite na Audience.
2. Kliknite na Publikovať aplikáciu.

Pripojenie Facebooku k zákazníckym účtom

Ak chcete pripojiť Facebook k zákazníckym účtom, musíte postupne dokončiť nasledujúce úlohy:

• Krok 1: Otvorenie stránky Prihlásenie cez Facebook v administrátorovi Shopify
• Krok 2: Vytvorenie aplikácie na paneli Meta pre vývojárov
• Krok 3: Konfigurácia nastavení aplikácie Meta
• Krok 4: Nakonfigurujte prihlasovacie údaje u administrátora Shopify
• Krok 5: Otestovanie a aktivácia prihlásenia cez Facebook

Počas nastavenia je potrebné prepínať medzi kartami prehliadača s panelom Meta for Developers a administrátorom Shopify. Ak chcete pripojiť Facebook k zákazníckym účtom, musíte mať účet Meta Developer. Zistite viac o tom, ako sa zaregistrovať ako Meta Developer.

Krok 1: Otvorenie stránky Prihlásenie cez Facebook v administrátorovi Shopify

1. U administrátora Shopify prejdite na Nastavenia > Zákaznícke účty.

2. V sekcii Overenie kliknite na Spravovať.

3. Kliknite na Pripojiť vedľa položky Facebook, čím sa otvorí stránka Prihlásenie cez Facebook.

Krok 2: Vytvorenie aplikácie na paneli Meta for Developers

1. Na samostatnej karte prehliadača prejdite na panel Meta for Developers a kliknutím na položku Prihlásiť sa sa prihláste. Ak ešte nemáte vytvorený účet Meta Developer, musíte si ho pred pokračovaním na ďalší krok vytvoriť na prihlasovacej stránke.
2. Kliknite na Aplikácie.
3. Kliknite na Vytvoriť aplikáciu.
4. Vyplňte polia Názov aplikácie a Kontaktný e-mail aplikácie a kliknite na Ďalej.
5. Na stránke Pridať prípady použitia vyberte možnosť Overiť a vyžiadať údaje od používateľov pomocou prihlásenia cez Facebook a kliknite na Ďalej.
6. Na stránke Aké obchodné portfólio chcete pripojiť k tejto aplikácii vyberte obchodné portfólio alebo možnosť Zatiaľ nechcem pripájať obchodné portfólio a kliknite na Ďalej.
7. Skontrolujte stránku Požiadavky na publikovanie a kliknite na Ďalej.
8. Skontrolujte stránku Prehľad a kliknite na Prejsť na panel.

Krok 3: Konfigurácia nastavení aplikácie Meta

1. Po vytvorení aplikácie kliknite na paneli Meta for Developers na Prípady použitia.
2. Pri prípade použitia Overiť a vyžiadať údaje od používateľov pomocou prihlásenia cez Facebook kliknite na Prispôsobiť.
3. Aby sa zaručilo zachytenie informácií o zákazníkovi pri prihlásení, v sekcii Oprávnenia a funkcie kliknite vedľa položky e-mail na Pridať.
4. Kliknite na Nastavenia a prejdite do sekcie Nastavenia klientskeho protokolu OAuth.
5. Na stránke Prihlásenie cez Facebook v administrátorovi Shopify skopírujte zo sekcie Adresy URL presmerovania URL presmerovania.
6. Na stránke Nastavenia na paneli Meta for Developers vložte URL presmerovania do poľa Platné identifikátory URI presmerovania OAuth.
7. Ak máte v sekcii Adresy URL presmerovania v administrátorovi Shopify viac ako jednu URL presmerovania, zopakujte tieto kroky aj pre ďalšie adresy.
8. Na stránke Prihlásenie cez Facebook v administrátorovi Shopify skopírujte URL adresu zo sekcie Adresa URL zrušenia autorizácie.
9. Na stránke Nastavenia na paneli Meta for Developers vložte URL adresu do poľa Adresa URL spätného volania na zrušenie autorizácie.
10. Na stránke Nastavenia na paneli Meta for Developers kliknite na Uložiť zmeny.

Krok 4: Konfigurácia prihlasovacích údajov v administrátorovi Shopify

1. Kliknutím na ikonu Domov sa vráťte na panel Meta for Developers a kliknite na Nastavenia aplikácie > Základné.
2. Z panela Meta for Developers skopírujte ID aplikácie.
3. Na stránke Prihlásenie cez Facebook v administrátorovi Shopify vložte ID aplikácie do poľa ID aplikácie v sekcii Prihlasovacie údaje.
4. Na paneli Meta for Developers kliknite vedľa položky Tajný kľúč aplikácie na Zobraziť a tajný kľúč aplikácie skopírujte.
5. Na stránke Prihlásenie cez Facebook v administrátorovi Shopify vložte tajný kľúč aplikácie do poľa Tajný kľúč aplikácie a kliknite na Uložiť.
6. V administrátorovi Shopify kliknite na Uložiť zmeny.

Krok 5: Otestovanie a aktivácia prihlásenia cez Facebook

1. Na stránke Prihlásenie cez Facebook v administrátorovi Shopify kliknite na Ďalšie akcie > Náhľad a otestujte postup overenia cez Facebook tak, ako keby ste boli zákazník prihlasujúci sa do vášho obchodu.
2. Kliknite na Zapnúť.

Po zapnutí prihlásenia cez Facebook si môžete otestovať zákaznícku skúsenosť tak, že prejdete do svojho online obchodu a prihlásite sa do zákazníckeho účtu pomocou Facebooku.

Prihlásenie cez Shop

Ak máte aktivovanú službu Shop Pay, vaši zákazníci sa môžu prihlásiť pomocou svojich prihlasovacích údajov a uložených prístupových kľúčov Shop. Zákazníci sa po zaplatení vo vašom obchode pomocou služby Shop Pay taktiež automaticky prihlásia cez Shop.

Prihlásenie pomocou aplikácie Shop sa pre zákaznícke účty aktivuje automaticky a z obchodu ho môžete odstrániť len vtedy, ak deaktivujete službu Shop Pay.

Prečítajte si, ako do obchodu pridať tlačidlo Prihlásiť sa pomocou aplikácie Shop.

Správa možností prihlásenia cez sociálne siete

Pripojený spôsob prihlásenia cez sociálnu sieť môžete upraviť, vypnúť alebo odstrániť.

Po vypnutí alebo odstránení spôsobu prihlásenia cez sociálnu sieť zostanú zákazníci prihlásení, aby sa predišlo prerušeniu. Relácie prihlásenia cez sociálnu sieť vypršia prirodzene alebo keď sa zákazníci odhlásia.

Postup:

1. U administrátora Shopify prejdite na Nastavenia > Zákaznícke účty.

2. V sekcii Overenie kliknite na Spravovať.

3. Kliknite na ponuku … vedľa spôsobu prihlásenia, ktorý chcete zmeniť.

4. Vykonajte niektorý z týchto krokov:

   • Ak chcete upraviť možnosť prihlásenia, kliknite na Spravovať a potom aktualizujte prihlasovacie údaje.
   • Ak chcete možnosť prihlásenia vypnúť bez jej odstránenia, kliknite na Vypnúť.
   • Ak chcete možnosť prihlásenia odstrániť, kliknite na Odstrániť a potom v dialógovom okne znova kliknite na Odstrániť.

Aktualizácia prihlásení cez sociálne siete pri zmene domény zákazníckych účtov

Ak plánujete zmeniť doménu zákazníckych účtov na inú URL adresu, pred vykonaním zmeny v systéme Shopify musíte aktualizovať nastavenia prihlásenia cez sociálne siete. Tým zabezpečíte, že zákazníci sa budú môcť naďalej bez prerušenia prihlasovať.

Tieto kroky sú potrebné, keď v systéme Shopify aktualizujete URL adresu zákazníckych účtov zo staršieho formátu, ako napríklad shopify.com/1234567890/account, na nový formát subdomény account.vas-obchod.com, prípadne z existujúcej subdomény na inú subdoménu, napríklad pri aktualizácii z account.vas-obchod.com na customers.vas-obchod.com.

Pridanie novej subdomény zákazníckych účtov k poskytovateľom prihlásenia cez sociálne siete

Novú doménu pridáte do nastavení poskytovateľa sociálnych sietí popri svojej aktuálnej doméne. Keď v systéme Shopify zmeníte doménu zákazníckych účtov a potvrdíte, že proces prihlasovania a odhlasovania do zákazníckych účtov funguje správne, staré záznamy o doménach môžete odstrániť.

Tento postup musíte zopakovať pre každú aktivovanú možnosť prihlásenia cez sociálnu sieť.

Postup: