Сторонние комиссии за транзакции в ваших счетах Shopify

Сторонние комиссии за транзакции покрывают расходы Shopify на предоставление безопасной платформы для оформления заказов и интеграцию с внешними поставщиками платежей. Размер комиссий за транзакции зависит от выбранного вами тарифного плана Shopify и взимается в следующих случаях:

Когда вы используете стороннего поставщика платежей для приема платежей от клиентов.
Когда заказ оплачивается с помощью кредита магазина или подарочных карт в качестве способа оплаты в магазинах Shopify, созданных 12 мая 2025 года или позже. Например, если ваш магазин использует Shopify Payments, а клиент оплачивает заказ и кредитной картой, и кредитом магазина на сумму 10 CAD, то сторонняя комиссия за транзакцию взимается только с суммы кредита магазина в 10 CAD.

При использовании Shopify Payments с вас не взимаются сторонние комиссии за транзакции по заказам, обработанным с помощью следующих способов оплаты:

Shopify Payments
Shop Pay
Рассрочка Shop Pay
PayPal Express Checkout
Способы оплаты вручную, такие как наличные, наложенный платеж (COD) и банковские переводы.

Для магазинов на тарифном плане Shopify Plus, которые используют Shopify Payments в качестве единственного поставщика платежей, не взимаются комиссии за сторонние транзакции, включая комиссии за кредит магазина и подарочные карты. Если вы используете Shopify Payments вместе со сторонним поставщиком платежей, то комиссии за транзакции взимаются.

Порядок выставления счетов за сторонние комиссии за транзакции зависит от объема транзакций в вашем магазине, любых регулярных платежей за приложения и используемого вами поставщика платежей.

Комиссии за транзакции не применяются к заказам через POS или к способам оплаты вручную, таким как наложенный платеж (COD), банковские депозиты, чеки, тестовые заказы и черновики заказов, отмеченные как оплаченные или находящиеся в ожидании. Сторонние комиссии за транзакции не возвращаются вам при оформлении возврата платежа по заказу.

Комиссии за транзакции взимаются дополнительно к комиссиям за обработку, взимаемым вашим сторонним поставщиком платежей.

На этой странице

Расчет сторонних комиссий за транзакции

Shopify использует следующую формулу для расчета сторонних комиссий за транзакции за 30-дневный период:

[(cost of products - discounts) + tax + shipping charges] x rate

Ставка для сторонних комиссий за транзакции зависит от вашего тарифного плана.

Просмотр детализации сторонних комиссий за транзакции

В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Выставление счетов».
В разделе «Прошлые счета» нажмите на счет, который хотите просмотреть.
Если счет включает комиссии за транзакции, то в разделе «Комиссии за транзакции» отображается общая сумма комиссий по заказам за определенные периоды.