Анализ риска заказа завершён
Триггер «Анализ риска заказа завершён» запускает рабочий процесс после завершения анализа на мошенничество по заказу. Этот триггер срабатывает только для оценок риска Shopify, а не для сторонних оценок.
Действия
Этот триггер предоставляет данные о заказе, поэтому вы можете использовать любые действия, для которых требуется заказ, в том числе:
- Добавить позицию в заказ
- Добавить теги к заказу
- Архивировать заказ
- Отменить заказ
- Списать оплату
- Приостановить выполнение заказа
- Пометить заказ как оплаченный
Заказы позволяют получить доступ к другим данным, например данным о клиенте, поэтому их можно использовать для действий с клиентами. К таким действиям относятся:
- Добавить теги к клиенту
- Удалить метаполе клиента
- Удалить теги клиента
- Обновить метаполе клиента
- Обновить примечание к клиенту
Заказы также содержат списки данных, например позиций. С помощью действия «Для каждого» можно перебирать эти списки и выполнять действия с каждым элементом. Например, можно перебрать позиции заказа и добавить тег к каждому товару.
Тестирование триггера «Анализ риска заказа завершён»
Чтобы протестировать рабочий процесс, запускаемый этим триггером, создайте тестовый заказ, который запустит анализ на мошенничество Shopify.
Сведения об API
Триггер «Анализ риска заказа завершён» позволяет выполнять действия с объектом Order в GraphQL API.
Шаблоны
Добавление заказов с высоким риском на проверку в Asana
Добавляет в проект Asana задачу на проверку каждого полученного заказа с высоким риском. Просмотреть шаблон
Добавление заказов с высоким риском на проверку в Trello
Добавляет на доску Trello карточку для проверки каждого полученного заказа с высоким риском. Просмотреть шаблон
Оповещение службы выполнения заказов, когда клиент, злоупотребляющий возвратами, размещает заказ
Маркирует тегом и уведомляет службу выполнения заказов о необходимости проверить заказы, размещённые клиентами, которые злоупотребляют возвратами. Просмотреть шаблон
Отмена заказов с высоким риском
Отменяет заказы, помеченные как заказы с высоким риском, выполняет возврат платежа и пополнение запасов, маркирует тегами заказ и клиента и отправляет уведомление по электронной почте. Рекомендуется проверять заказы вручную после отмены. Просмотреть шаблон
Отмена писем с запросом отзыва для заказов с высоким риском
Останавливает отправку письма с запросом отзыва в Stamped Reviews, когда заказ выполнен и имеет высокий риск. Просмотреть шаблон
Списание оплаты, если заказ не имеет высокого риска мошенничества
После создания заказа и завершения анализа риска этот рабочий процесс проверяет, не является ли уровень риска высоким и можно ли списать оплату. Если да, он списывает оплату. Чтобы использовать этот рабочий процесс, вы также должны изменить настройки в панели администратора и включить списание оплаты вручную. Просмотреть шаблон
Получение уведомлений о заказах с высоким риском перед списанием оплаты
Получение по электронной почте предложения проверить заказы с высоким риском перед списанием оплаты (у вас должно быть настроено списание оплаты вручную). Просмотреть шаблон