Помощь
Войти

Настройка чекового принтера Epson TM-m30II

Следуйте этому руководству, чтобы подключить чековый принтер Epson TM-m30II к Shopify POS, загрузить бумагу и убедиться, что все готово для бесперебойных продаж при личной встрече.

На этой странице

Подключите чековый принтер Epson TM-m30II

Прежде чем использовать чековый принтер Epson TM-m30II, необходимо подключить его к источнику питания.

Действия:

  1. Снимите панель на задней стороне принтера.
  2. Подключите один конец кабеля питания к задней панели чекового принтера.
  3. Подключите другой конец кабеля к розетке и включите принтер.
  4. Установите на место заднюю панель принтера.

Если бумага загружена, будет напечатан диагностический отчет.

Выберите способ подключения чекового принтера Epson TM-m30II

Вы можете подключить чековый принтер Epson TM-m30II следующими способами:

Типы подключения чекового принтера Epson TM-m30II и особенности при использовании Shopify POS
Тип подключенияОсобенности
USB через Shopify POS HubРекомендуется для наиболее надежной настройки. Совместимо с устройствами iPad и Android.
BluetoothСовместимо с устройствами iPad, iPhone или Android. Чековый принтер подключается автоматически, когда оба устройства включены и находятся в радиусе действия.
Ethernet (LAN)Совместимо с устройствами iOS и Android. Подключите принтер к вашему маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Принтеры с поддержкой LAN подключаются к маршрутизатору, а не к POS Hub.
Кабель USB-BСовместимо только с устройствами Android.

Связывание и подключение чекового принтера Epson TM-m30II к вашему POS-устройству

Чтобы использовать чековый принтер Epson TM-m30II с Shopify POS, свяжите его с вашим устройством через Shopify POS. После связывания принтер будет автоматически подключаться к устройству, когда оба они включены и находятся в пределах досягаемости.

После подключения принтера не забудьте:

Подключение чекового принтера Epson TM-m30II через Bluetooth

Вы можете подключить принтер с помощью Bluetooth к устройству iPhone, iPad или Android.

Действия:

  1. В Shopify POS коснитесь значка Значок подключения.
  2. Нажмите + Добавить оборудование > Чековые принтеры > Epson > Bluetooth > TM30II.
  3. Подключите принтер к источнику питания.
  4. Откройте верхнюю панель и загрузите чековую ленту.
  5. При открытой панели нажмите и удерживайте кнопку подачи бумаги, пока индикатор бумаги не начнет мигать. Отпустите кнопку и закройте панель.
  6. Будет напечатан лист с инструкциями. Быстро нажмите и отпустите кнопку один раз, чтобы подать бумагу в принтер.
  7. Нажмите и удерживайте кнопку около 1 секунды, чтобы подать бумагу в принтер. Будет напечатан лист состояния Bluetooth, и индикатор Bluetooth начнет мигать.
  8. Коснитесь Выбрать аксессуар > TM30II.

Подключение чекового принтера Epson TM-m30II через USB

Вы можете подключить чековый принтер Epson TM-m30II по USB следующими способами:

  • С помощью Shopify POS Hub к совместимому устройству iPad или Android.
  • Напрямую через кабель USB-B к совместимому устройству Android.
Shopify POS Hub

Действия:

  1. Прежде чем подключать оборудование к Shopify POS Hub, выполните его настройку:

    1. Подключите кабель питания Shopify POS Hub к источнику питания.
    2. Подключите кабель USB-C или Lightning устройства Shopify POS Hub к вашему POS-устройству.
    3. Вставьте другой конец кабеля USB-C или Lightning устройства Shopify POS Hub в порт для планшета на нижней панели Shopify POS Hub. Не используйте для кабеля планшета другие порты USB-C на Shopify POS Hub.

  2. Снимите заднюю панель принтера.

  3. Снимите нижнюю панель принтера.

  4. Подключите принтер к источнику питания.

  5. Подключите один конец кабеля USB-B к принтеру, а другой конец — к порту USB на Shopify POS Hub.

  6. Через несколько секунд Shopify POS подключится к принтеру. Если на устройстве появится запрос, разрешите подключение принтера.

  7. Убедитесь, что ваш принтер отображается как подключенный в разделе Чековые принтеры.

  8. Установите на место нижнюю и заднюю панели принтера.

Прямое подключение к Android по USB-B

Действия:

  1. Снимите заднюю панель принтера.
  2. Снимите нижнюю панель принтера.
  3. Подключите принтер к источнику питания.
  4. Подключите один конец кабеля USB-B к принтеру, а другой конец — к устройству Android или подставке для планшета Shopify POS (USB-C).
  5. Через несколько секунд Shopify POS подключится к принтеру. Если на устройстве появится запрос, разрешите подключение принтера.
  6. Убедитесь, что ваш принтер отображается как подключенный в разделе Чековые принтеры.
  7. Установите на место нижнюю и заднюю панели принтера.

Подключение чекового принтера Epson TM-m30II через Ethernet/LAN

Вы можете подключить принтер с помощью кабеля Ethernet к устройству iPhone, iPad или Android.

Действия:

  1. Снимите заднюю и нижнюю панели принтера.
  2. Загрузите чековую ленту.
  3. Подключите принтер к источнику питания.
  4. Подключите один конец кабеля Ethernet к принтеру, а другой — к маршрутизатору или разъему LAN.
  5. Откройте Shopify POS, а затем коснитесь значка Значок подключения.
  6. Нажмите + Добавить оборудование > Чековый принтер.
  7. В разделе Доступные сетевые принтеры коснитесь модели вашего принтера.
  8. Необязательно: проверьте, какой принтер вы настраиваете, коснувшись Напечатать тестовый чек.
  9. Установите на место нижнюю и заднюю панели принтера.

Резервные принтеры

Если ваш чековый принтер по умолчанию отключается, когда вы выбираете печать чека во время оформления заказа (например, для заказа или подарочной карты), на экране Shopify POS появляется диалоговое окно, позволяющее выбрать для подключения резервный принтер. Отображаются все связанные и несвязанные сетевые принтеры. Коснитесь Печать рядом с одним из принтеров в разделе Связанные принтеры или коснитесь Подключить рядом с одним из принтеров в разделе Доступные сетевые принтеры, чтобы выбрать новый принтер по умолчанию.

Настройка печатных квитанций

Вы можете настроить как основной макет квитанции, так и описание транзакции на печатных квитанциях. Подробнее о настройке печатных квитанций.