Помощь
Войти

Настройка устройства чтения карт BBPOS WisePad 3

Это руководство поможет вам настроить и подключить устройство чтения карт BBPOS WisePad 3, чтобы вы могли принимать платежи лично с помощью Shopify POS. Ознакомьтесь с доступными вариантами подключения, включите и зарядите устройство, а затем следуйте инструкциям в приложении Shopify POS, чтобы завершить настройку ридера.

Из этого руководства вы узнаете, как настроить и подключить устройство чтения карт BBPOS WisePad 3 к вашему POS-устройству.

На этой странице

Использование устройства чтения карт BBPOS WisePad 3

  • Включение/выключение: нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить устройство. Устройство чтения карт переходит в режим ожидания через 30 секунд бездействия и выключается через 10 часов бездействия.
  • Зарядка: используйте USB-кабель из комплекта поставки. Зарядка занимает 3–4 часа, а полного заряда хватает примерно на 500–600 транзакций.
  • Создание пары и подключение: создайте пару с устройством чтения карт по Bluetooth или подключите его с помощью кабеля USB-C к вашему устройству. Следуйте инструкциям на экране в приложении Shopify POS, чтобы завершить настройку.

Включение и выключение устройства чтения карт BBPOS WisePad 3

Чтобы включить или выключить устройство чтения карт BBPOS WisePad 3, нажмите и отпустите кнопку питания. Когда устройство чтения карт включается, загораются индикаторы состояния. Если вы уже связали и подключили устройство чтения к вашему POS-устройству, оно автоматически переподключится к нему.

После 30 секунд бездействия устройство чтения карт BBPOS WisePad 3 переходит в режим ожидания, а его экран гаснет. Устройство чтения карт остается подключенным к Shopify POS в режиме ожидания и автоматически выходит из него при возобновлении работы.

При работе от аккумулятора устройство чтения карт автоматически выключается через 10 часов бездействия. Чтобы выключить устройство вручную, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится подтверждение выключения, а затем нажмите зелёную кнопку. Вам не нужно выключать устройство для экономии заряда.

Зарядка устройства чтения карт BBPOS WisePad 3

Вы можете заряжать устройство чтения карт BBPOS WisePad 3 с помощью USB-кабеля, который идет в комплекте. Для зарядки вставьте меньший конец USB-разъема в устройство чтения карт, а затем подключите больший конец к зарядному устройству телефона или компьютеру. Рекомендуется использовать зарядное устройство на 5 В / 1 А (5 Вт).

Если вы заряжаете устройство чтения карт от ноутбука, оно может перейти в спящий режим вместе с ноутбуком. Для бесперебойного питания используйте отдельный адаптер питания USB.

Полная зарядка устройства чтения карт BBPOS WisePad 3 занимает от 3 до 4 часов. После полной зарядки аккумулятора должно хватить примерно на 500–600 транзакций. Заряжайте устройство чтения карт ежедневно, чтобы оно всегда было готово к обработке транзакций. Проверить уровень заряда BBPOS WisePad 3 можно по значку аккумулятора в правом верхнем углу экрана.

Выберите способ подключения устройства чтения карт BBPOS WisePad 3

Вы можете подключить устройство чтения карт BBPOS WisePad 3 следующими способами:

Типы подключения устройства чтения карт
Тип подключенияОсобенности
По USB с помощью Shopify POS HubРекомендуется для наиболее надежной настройки. Совместимо с устройствами iPad и Android.
BluetoothСовместимо с iPad, iPhone или устройствами на базе Android. Устройство чтения карт подключается автоматически, когда оба устройства включены и находятся в радиусе действия.
Кабель USB-CСовместимо с устройствами на базе Android. После начальной настройки устройство чтения карт подключается автоматически при подсоединении кабеля.

Связывание и подключение устройства чтения карт BBPOS WisePad 3 к POS-устройству

Чтобы использовать устройство чтения карт BBPOS WisePad 3 с Shopify POS, необходимо связать его с вашим устройством через Shopify POS.

Bluetooth
  1. Чтобы включить устройство, нажмите и отпустите кнопку питания.
  2. В Shopify POS нажмите Connectivity Icon, а затем нажмите «+ Добавить оборудование».
  3. Нажмите «Устройство чтения карт».
  4. На экране «Выберите тип устройства» нажмите WisePad 3.
  5. На экране «Выберите тип подключения» нажмите Bluetooth.
  6. Когда устройство чтения карт появится в разделе «Доступные устройства чтения карт», нажмите «Подключить».
USB-C

При использовании подставки POS Tablet Stand (USB-C) в зависимости от модели планшета могут возникнуть проблемы. Чтобы узнать больше о поддерживаемых планшетах Android, см. раздел «Поддержка Shopify POS на Android».

  1. Чтобы включить устройство, нажмите и отпустите кнопку питания.
  2. В Shopify POS нажмите Значок подключения, а затем — «Настроить оборудование».
  3. Нажмите «Устройство чтения карт».
  4. На экране «Выберите тип устройства» нажмите WisePad 3.
  5. На экране «Выберите тип подключения» нажмите USB.
  6. Подключите кабель USB-C к порту на правой стороне устройства чтения карт. Другой конец кабеля подключите к POS-устройству.
  7. Если вы подключаете устройство чтения карт в первый раз, его необходимо настроить для работы с Shopify POS:
  8. Появится всплывающее окно с текстом «Открыть Shopify POS для обработки WPC#####». В этом окне выберите «Всегда открывать Shopify POS, когда подключено устройство WPC#####», а затем нажмите OK.
  9. Появится второе всплывающее окно с текстом «Разрешить Shopify POS обрабатывать WPC####». В этом окне выберите «Всегда открывать Shopify POS, когда подключено устройство WPC#####», а затем нажмите OK.
  10. Нажмите «Подключить» > «Готово».

Подключение устройства чтения карт BBPOS WisePad 3 с помощью Shopify POS Hub

Используйте Shopify POS Hub для подключения устройства чтения карт BBPOS WisePad 3 по USB к совместимому устройству iPad или Android.

Инструкции:

  1. Прежде чем подключать оборудование к Shopify POS Hub, выполните его настройку:

    1. Подключите кабель питания Shopify POS Hub к источнику питания.
    2. Подключите кабель USB-C или Lightning от Shopify POS Hub к вашему POS-устройству.
    3. Вставьте другой конец кабеля USB-C или Lightning от Shopify POS Hub в порт для планшета на нижней панели Shopify POS Hub. Не используйте другие порты USB-C на Shopify POS Hub для кабеля планшета.

  2. Чтобы включить устройство, нажмите и отпустите кнопку питания.

  3. В Shopify POS нажмите Connectivity Icon, а затем нажмите «+ Добавить оборудование».

  4. Нажмите «Устройство чтения карт».

  5. На экране «Выберите тип устройства» нажмите WisePad 3.

  6. На экране «Выберите тип подключения» нажмите USB.

  7. Подключите кабель USB-C к порту на правой стороне устройства чтения карт, а затем вставьте другой конец в USB-порт на Shopify POS Hub.

  8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить подключение.

  9. Нажмите «Подключить» > «Готово».

Переключение между подключением по Bluetooth и USB

Если вы вручную настроили подключение по Bluetooth и USB, вы сможете автоматически переключаться между этими двумя типами подключения. Когда устройство чтения карт подключено с помощью кабеля USB-C, по умолчанию используется USB-подключение. Когда вы отключаете кабель от устройства, подключение переключается на Bluetooth.

При переключении между типами подключения ваше устройство чтения карт отключается на несколько секунд, а затем подключается снова. Вы можете посмотреть статус подключения в приложении Shopify POS, нажав Значок подключения.

Отмена связи устройства чтения карт BBPOS WisePad 3 с POS-устройством

Устройство чтения карт BBPOS WisePad 3 можно использовать только с одним устройством одновременно. Если вы хотите использовать устройство чтения карт с другим устройством, сначала необходимо отменить его связь с текущим.

Инструкции:

  1. В приложении Shopify POS нажмите Значок подключения.
  2. Нажмите на название подключённого устройства чтения карт.
  3. Нажмите «Забыть устройство чтения карт».

Если ваше устройство чтения карт BBPOS WisePad 3 подключено по Bluetooth, перейдите в настройки Bluetooth вашего устройства и удалите устройство чтения из списка ранее подключенных устройств.

Изменение настроек языка на устройстве чтения карт BBPOS WisePad 3

Вы можете выбрать язык для устройства чтения карт BBPOS WisePad 3. Языковые параметры в настройках предварительно заданы для каждого региона и поэтому различаются в зависимости от страны.

Инструкции:

  1. Нажмите кнопку питания.
  2. Трижды нажмите стрелку «вниз», чтобы войти в меню выбора языка.
  3. Нажмите кнопку ввода, чтобы подтвердить выбор языка.