Добавление медиафайлов товара

К товару можно добавить не более 250 изображений, 3D-моделей или видео. Для 3D-моделей и видео действуют особые ограничения хостинга в зависимости от вашего тарифного плана Shopify. Вы также можете отсканировать и создать 3D-модель непосредственно в мобильном приложении Shopify на совместимых устройствах с iOS с помощью функции 3D-сканера.

Первый медиафайл для каждого товара является главным. Главный медиафайл отображается на страницах коллекций, странице корзины, странице оформления заказа и на главной странице. Вы можете в любое время изменить главный медиафайл.

Добавление медиафайлов к товарам

Рабочий стол
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары».

  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.

  3. В разделе «Медиафайлы» добавьте изображение, 3D-модель или видео одним из следующих способов:

    • Нажмите «Загрузить новый», а затем выберите файл для загрузки.
    • Перетащите файл для загрузки в раздел «Медиафайлы».
    • Нажмите «Выбрать из имеющихся», чтобы просмотреть и выбрать один из ваших существующих медиафайлов.
    • Чтобы добавить по URL, нажмите «Выбрать из имеющихся», а затем — «Добавить по URL».
Мобильные устройства
  1. В приложении Shopify нажмите значок Товары .
  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.
  3. В разделе «Медиафайлы» нажмите +.
  4. Добавьте медиафайлы одним из следующих способов:
    • Чтобы добавить медиафайл из существующих, нажмите «Медиафайлы».
    • Чтобы добавить медиафайл из фотографий на вашем устройстве, нажмите значок изображения.
    • Чтобы сделать фото или видео с помощью камеры устройства, нажмите «Камера».
    • Чтобы добавить видео с YouTube или Vimeo, нажмите «URL с YouTube или Vimeo».
    • Чтобы добавить изображение из файлов на устройстве, нажмите «Приложение „Файлы“».
    • Чтобы отсканировать новую 3D-модель товара (только для iOS), нажмите «3D-сканер».
  5. Нажмите «Сохранить» или .

Изменение главного медиафайла товара

Рабочий стол
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары».

  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.

  3. В разделе «Медиафайлы» найдите медиафайл, который хотите сделать главным, и перетащите его на первое место.

Мобильные устройства
  1. В приложении Shopify нажмите значок Товары .
  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.
  3. В разделе «Медиафайлы» нажмите «Посмотреть все».
  4. Нажмите «Выбрать», а затем выберите изображение, которое хотите сделать главным для товара.
  5. Нажмите ..., а затем — «Сделать главным».
  6. Нажмите «Сохранить» или .

Если вам нужно скопировать ссылку на медиафайл товара, чтобы поделиться ею онлайн или сделать ее доступной для скачивания в описании товара или коллекции, на веб-странице или в записи блога, вы можете скопировать ссылку на отдельный медиафайл. Подробнее о размещении ссылок на файлы в контенте страницы.

Рабочий стол
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Контент» > «Файлы».

  2. Нажмите значок «Копировать ссылку» рядом с медиафайлом товара, которым вы хотите поделиться.

Мобильные устройства
  1. В приложении Shopify нажмите значок Menu.

  2. В меню «Контент» нажмите значок Стрелка вниз, а затем — «Файлы».

  3. Нажмите значок «Копировать ссылку» рядом с медиафайлом товара, которым вы хотите поделиться.

Удаление медиафайлов

Вы можете удалять медиафайлы по отдельности или массово.

Удаление медиафайлов по отдельности

Удаление файла из карточки товара не удаляет его из магазина. Чтобы удалить медиафайл из магазина, его нужно удалить в файловом менеджере в разделе «Контент» > «Файлы» панели администратора.

Рабочий стол
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары».

  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.

  3. В разделе «Медиафайлы» наведите курсор на медиафайл, который хотите удалить, и установите флажок.

  4. Нажмите «Удалить».

Мобильные устройства
  1. В приложении Shopify нажмите значок Товары .
  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.
  3. В разделе «Медиафайлы» нажмите «Посмотреть все».
  4. Нажмите «Выбрать».
  5. Нажмите на медиафайл, который хотите удалить.
  6. Нажмите «Удалить».

Массовое удаление медиафайлов

Если какой-либо из выбранных файлов используется в другом месте вашего магазина, он будет удалён только для редактируемого товара. Чтобы полностью удалить медиафайлы из магазина, их нужно удалить в разделе Контент > Файлы в панели администратора.

Рабочий стол
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары».

  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.

  3. В разделе Медиафайлы выберите с помощью флажков те файлы, которые хотите удалить.

  4. Нажмите «Удалить файлы».

  5. Нажмите «Удалить».

Мобильные устройства
  1. В приложении Shopify нажмите значок Товары .
  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.
  3. В разделе «Медиафайлы» нажмите «Посмотреть все».
  4. Нажмите Выбрать, а затем выберите медиафайлы, которые хотите удалить.
  5. Нажмите «Удалить».
  6. Нажмите Готово.

Замена файлов

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Контент» > «Файлы».

  2. Нажмите значок замены рядом с названием файла.

  3. Выберите файл, который хотите загрузить.

Редактирование файлов без перезаписи существующего

В редакторе файлов можно вносить необратимые изменения в изображение, например менять его фон. Чтобы внести изменения, не перезаписывая существующий файл, сохраните их как новый.

Инструкции:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Контент» > «Файлы».

  2. Выберите медиафайл, чтобы открыть редактор файлов.

  3. Отредактируйте файл.

  4. В выпадающем меню «Сохранить» выберите «Сохранить как новый».

При сохранении в качестве нового файла он добавляется в файловую систему магазина, а исходное изображение остаётся без изменений.

Ограничения на хранение файлов в зависимости от плана

Доступный вам объём хранилища для загруженных файлов зависит от вашего плана подписки Shopify.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать больше об ограничениях на хранение файлов.

Ограничения хранилища для каждого типа плана подписки Shopify для файлов в панели администратора Shopify.
ПланОграничение на магазин
Starter100 ГБ
Retail100 ГБ
Basic и магазины для разработки партнеров Shopify100 ГБ
Grow300 ГБ
Advanced500 ГБ
Plus и тестовые магазины Plus партнеров Shopify1 ТБ
Enterprise10 ТБ

Платное увеличение хранилища

Если вы хотите приобрести дополнительное место в хранилище файлов для своей организации, её владелец может обратиться в Службу поддержки Shopify, чтобы запросить поэтапное увеличение хранилища.

Запрошенный дополнительный объём добавляется к одному рабочему магазину и максимум к двум магазинам для разработки. Каждый из трёх магазинов получает собственный дополнительный объём — он не разделяется между ними. Увеличение должно производиться на доступные объёмы. Частичное платное увеличение недоступно.

Доступные варианты платного увеличения хранилища для каждого типа плана подписки Shopify для файлов в вашей панели администратора Shopify.
ПланСтоимость увеличения
Plus100 $ USD в месяц за 1 ТБ
Enterprise1000 $ USD в месяц за 10 ТБ

Видео и 3D-модели

Чтобы отображать 3D-модели или видео в вашем интернет-магазине, необходимо выполнить одно из следующих действий:

Ограничения на видео и 3D-модели в зависимости от плана

Количество видео и 3D-моделей, которое вы можете загрузить, зависит от вашего плана подписки Shopify.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать больше об ограничениях на количество видео и 3D-моделей.

Ограничения на загрузку видео и 3D-моделей для каждого типа плана подписки Shopify.
ПланОграничение на магазин
Starter250
Retail250
Basic и магазины для разработки партнеров Shopify250
Grow1000
Advanced5000
Plus и тестовые магазины Plus партнеров Shopify50 000
Enterprise50 000

Ограничения на хранение видео в зависимости от плана

Доступный вам объём хранилища для загруженных видео зависит от вашего плана подписки Shopify.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать больше об ограничениях на хранение видео.

Ограничения на хранение видео для каждого типа плана подписки Shopify.
ПланОграничение на магазин
Starter50 ГБ
Retail50 ГБ
Basic и магазины для разработки партнеров Shopify50 ГБ
Тестовые магазины Plus партнеров Shopify60 ГБ
Grow500 ГБ
Advanced500 ГБ
Plus1 ТБ
Enterprise2 ТБ

Добавление медиафайлов товара с помощью метаполей

Если вы хотите настроить способ отображения медиафайлов товара в вашем интернет-магазине, вы можете использовать метаполя, чтобы создать для своих товаров метаполе со ссылкой на файл. Метаполя со ссылками на файлы поддерживают загрузку изображений для демонстрации ваших товаров или файлов любых других типов для скачивания клиентами. В метаполях в вашем интернет-магазине можно отображать изображения в форматах JPEG, PNG, WEBP, SVG, HEIC или GIF. Одно метаполе может содержать только один файл.

Если у вас совместимая тема, вы можете подключить к ней метаполя со ссылками на файлы с помощью редактора тем. Если вы используете устаревшие темы, вы можете отредактировать код темы или нанять партнера Shopify, который вам поможет.

Отмена изменений в изображениях товаров

Если вы хотите отменить изменение, внесённое в изображения с помощью редактора медиафайлов (например, если вам больше не нужна предыдущая обрезка, изменение размера или даже правки Shopify Magic), вы можете вернуть файл изображения в исходное состояние с помощью кнопки «Вернуть к оригиналу».

Требования к загрузке видео

При добавлении видео с YouTube или Vimeo с помощью функции «Добавить по URL» видео должны соответствовать определённым требованиям к видимости и формату URL.

Настройки конфиденциальности видео

У видео должны быть разрешения, позволяющие просматривать их публично или встраивать на внешние веб-сайты. Видео, для которых установлен частный доступ или ограниченные разрешения на просмотр, не могут быть добавлены в вашу панель администратора Shopify:

Поддерживаемые форматы URL

Используйте следующие форматы URL при добавлении видео по URL-адресу:

  • YouTube: используйте стандартный формат URL-адреса видео https://youtube.com/watch?v=[video-id]. URL-адреса Shorts на YouTube (https://youtube.com/shorts/[video-id]) в настоящее время не поддерживаются, но вы можете преобразовать их, изменив URL на стандартный формат.
  • Vimeo: используйте формат прямого URL-адреса видео https://vimeo.com/[video-id]. Если у вас есть аккаунт Vimeo с функцией пользовательских URL-адресов, используйте прямой URL-адрес видео вместо вашего пользовательского URL.

Массовое управление медиафайлами товара

Если у товара много медиафайлов, вы можете использовать режим Управление медиафайлами для их поиска, изменения порядка и массового удаления со страницы сведений о товаре в панели администратора Shopify.

Инструкции:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары».

  2. Нажмите на товар, который хотите отредактировать.

  3. В разделе Медиафайлы нажмите значок Управление медиафайлами.

  4. Выполните любое из следующих действий:

    • Поиск медиафайлов: найдите конкретный файл по названию, расширению или описанию.
    • Изменение порядка медиафайлов: перетащите медиафайлы, чтобы изменить их порядок. Первый медиафайл используется в качестве главного изображения товара.
    • Массовое удаление медиафайлов: чтобы массово удалить медиафайлы, выполните следующие действия:
    1. Выберите медиафайлы, которые хотите удалить.
    2. Нажмите Удалить.