Получение оплаты за заказы, размещенные с помощью «Рассрочки Shop Pay»
После того как вы подтвердите оплату заказа, размещённого с помощью Рассрочки Shop Pay, вы получите полную сумму в течение 1–3 рабочих дней за вычетом комиссии за использование Рассрочки Shop Pay. Ваши выплаты по Рассрочке Shop Pay включаются в выплаты Shopify Payments. Компания Affirm несёт ответственность за сбор платежей с ваших клиентов, и вы не рискуете, если клиенты прекращают вносить платежи.
Выплаты по Рассрочке Shop Pay осуществляются по тому же графику, который вы установили для выплат Shopify Payments. Если выплата производится в выходной или праздничный день, в вашей банковской выписке до следующего рабочего дня может отображаться статус «В ожидании». Подробнее о графиках выплат Shopify Payments.
На этой странице
Просмотр транзакций по Рассрочке Shop Pay в выплатах Shopify Payments
Вы получаете оплату за заказы, оплаченные с помощью Рассрочки Shop Pay, и за транзакции Shopify Payments в рамках одной выплаты. Чтобы просмотреть транзакции, совершённые с помощью Рассрочки Shop Pay, вы можете отфильтровать транзакции в своих выплатах. Заказы, подтверждённые с помощью Рассрочки Shop Pay и ожидающие выплаты, появятся на странице «Транзакции» только после того, как выплата по ним будет произведена.
Подробнее о получении платежей через выплаты Shopify.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы».
Нажмите «Выплаты».
Нажмите «Просмотреть транзакции по заказам».
Нажмите на значок
.Нажмите «Добавить фильтр».
Выберите фильтр «Способ оплаты».
Выберите «Рассрочка Shop Pay».
Тарифы и комиссии за обработку для Рассрочки Shop Pay
Активация Рассрочки Shop Pay в вашем магазине бесплатна. Когда клиент использует Рассрочку Shop Pay, с вас взимается более высокая комиссия за транзакцию, поскольку она также включает стандартную комиссию за обработку Shopify Payments.
Информацию о тарифах и комиссиях, применимых к Shop Pay и Рассрочке Shop Pay, можно найти в панели администратора Shopify.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».
В разделе Shopify Payments нажмите «Управлять».
Нажмите «Управлять способами оплаты».
Нажмите «Просмотреть тарифы на платежи», чтобы увидеть тарифы, которые применяются к различным способам оплаты, включая Рассрочку Shop Pay.
Возврат средств за заказы, оплаченные Рассрочкой Shop Pay
Возврат средств за заказы, оплаченные Рассрочкой Shop Pay, осуществляется через Shopify Payments. Если вы возвращаете средства за заказ, оплаченный с помощью Рассрочки Shop Pay, то возвращённая сумма вычитается из вашей следующей доступной выплаты. Подробнее об обработке возвратов платежей с помощью Shopify Payments.
Управление оспариванием платежей по Рассрочке Shop Pay
Если клиент открывает спор с Affirm по транзакции, проведённой с помощью Рассрочки Shop Pay, вы получите уведомление в панели администратора Shopify и электронное письмо о том, что спор открыт.
Вы можете управлять процессом оспаривания в панели администратора Shopify, нажав «Открыть ответ» в уведомлении в панели администратора или в полученном электронном письме. Споры по Рассрочке Shop Pay управляются так же, как и споры по Shopify Payments. Подробнее об оспаривании платежей в Shopify Payments.
Отключение Рассрочки Shop Pay
Если вы больше не хотите предлагать клиентам Рассрочку Shop Pay, вы можете отключить этот способ оплаты.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».
В разделе Shopify Payments нажмите «Управлять».
В разделе Shop отключите «Рассрочку Shop Pay», а затем нажмите «Сохранить».