Управление доставкой в приложении Shopify Collective

При использовании приложения Shopify Collective в настройках доставки вашего магазина создаётся профиль доставки Shopify Collective по умолчанию. Профиль доставки позволяет вам получать актуальные тарифы доставки от поставщиков и добавлять их к заказам клиентов при оформлении заказа в вашем магазине.

Товары, которые вы импортируете от поставщиков в Shopify Collective, автоматически добавляются в ваш профиль доставки Shopify Collective по умолчанию, если только вы не создадите собственный профиль доставки Shopify Collective.

Вы можете использовать политики доставки, чтобы определить, какие тарифы доставки поставщиков отображаются при оформлении заказа в вашем магазине, и настроить, как названия тарифов доставки и описания времени в пути будут показаны вашим клиентам.

Расчёт тарифов на доставку

Поставщики могут взимать с вас разные тарифы на доставку для разных товаров, используя свои прайс-листы. Они могут устанавливать фиксированные или расчётные тарифы на доставку для каждой зоны, в которую они осуществляют доставку.

Поставщики также могут указать, выставляют ли они счета-фактуры розничным продавцам за определённые товары вручную или не отправляют определённые товары в некоторые зоны доставки.

Изучите следующую таблицу, чтобы узнать больше о том, как поставщики могут выбирать между различными тарифами и настройками доставки в своих прайс-листах:

Оплата по фиксированным и расчётным тарифам переходит от розничного продавца к поставщику, когда в обоих магазинах включены автоматические платежи в Shopify Collective.

Просмотр тарифов на доставку от поставщика

Вы можете просмотреть, какие тарифы доставки взимают поставщики за какие товары, перейдя в раздел «Поставщики» вашего приложения Shopify Collective.

Инструкции:

1. Из панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Collective.

2. Нажмите «Поставщики».

3. Нажмите на поставщика, тарифы доставки которого вы хотите просмотреть, а затем выберите «Доступные» или «Импортированные».

4. Просмотрите товары и связанную с ними информацию, включая тарифы на доставку, указанные для зон США, Канады и международных отправлений.

Тарифы доставки и оформление заказов для ваших клиентов

Тарифы и приблизительные сроки доставки, которые отображаются для клиентов при оформлении заказа в вашем магазине, зависят от следующих факторов:

• Тарифы доставки, которые устанавливает поставщик.
• Параметры, которые вы выбираете в своих политиках доставки.
• Любые пользовательские профили доставки Collective, которые вы настроили в своем магазине.

Когда клиент переходит к оформлению заказа в вашем магазине с товарами Collective в корзине, ему отображаются тарифы доставки, которые ваш поставщик взимает за эти товары, если только вы не создали пользовательский профиль доставки Collective с собственными тарифами.

Например, если ваш поставщик взимает за доставку по фиксированной ставке 5 долларов США, то при оформлении заказа будет отображаться фиксированная ставка в 5 долларов США. Если ваш поставщик взимает по фиксированной ставке 6 долларов США или предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму свыше 45 долларов США, это также будет отображаться при оформлении заказа.

Вы можете отображать все расчетные тарифы вашего поставщика или только самый дешевый тариф. Вы также можете переименовать расчетные тарифы поставщика, используя собственные названия тарифов доставки и описания времени в пути. Подробнее см. в разделе «Политики доставки в приложении Shopify Collective».

Тарифы доставки для корзин с товарами от нескольких поставщиков

Если в корзине клиента содержатся товары от одного или нескольких поставщиков Shopify Collective, а также один или несколько ваших собственных товаров, то при оформлении заказа тарифы доставки объединяются в соответствии с настройками ваших профилей доставки. Клиенту отображается единый объединенный тариф доставки.

Когда при оформлении заказа в вашем магазине рассчитываются тарифы доставки для заказов с товарами от нескольких поставщиков, ваш клиент всегда оплачивает самый дешевый вариант доставки, предлагаемый поставщиком.

Раздельная доставка в Shopify Checkout

Когда активирована раздельная доставка при оформлении заказа, клиентам отображается тариф доставки для каждого отправления. Раздельная доставка при оформлении заказа дает клиентам больше контроля и ясности в отношении того, когда прибудут отдельные товары из заказа и сколько они платят за каждое отправление, если они обрабатываются разными поставщиками.

По умолчанию при раздельной доставке во время оформления заказа выбирается наименьшая общая стоимость доставки для всех отправлений в заказе.

Передача тарифов доставки поставщика клиентам

Рассмотрите следующие примеры того, как тарифы отображаются клиентам при оформлении заказа, если вы хотите передать им тарифы доставки, предоставленные поставщиками.

Переопределение тарифов доставки поставщика с помощью пользовательских профилей доставки

Вы можете не использовать тарифы доставки вашего поставщика. Например, вы можете изменить фиксированный тариф доставки поставщика в 5 долларов США на предложение «Бесплатная доставка для заказов на сумму свыше 20 долларов США», чтобы оно соответствовало предложению по доставке на вашем сайте. Также вы можете использовать другого перевозчика, а не того, которого использует ваш поставщик.

Вместо использования профиля доставки Shopify Collective по умолчанию вы можете:

• Переместить товары Collective в пользовательский профиль доставки
• Создать скидку на бесплатную доставку

Если вы переопределяете тариф доставки поставщика, чтобы отображать клиентам при оформлении заказа собственный тариф, вы все равно должны заплатить поставщику по фиксированному или расчетному тарифу доставки, который он указывает в своих настройках доставки Collective.

Настройка политики доставки для всего сайта

Рассмотрите следующие примеры того, как тарифы отображаются клиентам при оформлении заказа, если вы хотите предложить политику доставки, действующую для всего сайта: