Отображение политик магазина и важной информации на странице оформления заказа для Японии

При продажах в Японии важно предоставлять клиентам четкие юридические политики и важную информацию.

Обязательные страницы для использования Shopify Payments в Японии

Если вы используете Shopify Payments в Японии, у вас должно быть юридическое уведомление, содержащее информацию для Закона об определенных коммерческих сделках (特定商取引法に基づく表記). Эта страница должна отображаться как в вашем интернет-магазине, так и на странице оформления заказа, чтобы клиенты всегда могли легко ее просмотреть. Даже если вы не отправляете товары внутри Японии, все продавцы, использующие Shopify Payments в Японии, обязаны отображать эту страницу.

Вы также можете предоставить другую информацию и политики, например:

  • Условия обслуживания
  • Условия продажи
  • Политика возврата
  • Политика доставки
  • Налоговая информация

Добавление политик на страницу оформления заказа

Условия обслуживания, политика возврата, политика доставки и юридическое уведомление вашего магазина можно хранить непосредственно на странице «Политики» в панели администратора Shopify. Сохраненные политики автоматически добавляются в футер страницы оформления заказа в виде ссылок.

Подробнее о добавлении политик магазина.

Инструкция:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Политики».

  2. Для каждого соответствующего поля политики введите текст, который вы хотите отображать при оформлении заказа. Если эта опция доступна на языке по умолчанию, нажмите «Вставить шаблон» и настройте контент в соответствии с вашими потребностями:

    • Добавьте свою политику возврата в разделе «Политика возврата товаров и платежей».
    • Добавьте свою политику конфиденциальности в разделе «Политика конфиденциальности».
    • Добавьте свои условия обслуживания в разделе «Условия обслуживания».
    • Добавьте свою политику доставки в разделе «Политика доставки».
    • Добавьте свою контактную информацию в разделе «Контактная информация».
    • В разделе «Юридическая информация» добавьте информацию о вашей компании в соответствии с требованиями Закона о специальных коммерческих транзакциях (特定商取引法に基づく表記).
  3. После добавления контента в каждом разделе нажимайте «Сохранить».

  4. Необязательно: если ваш язык по умолчанию не японский, переведите контент политик, чтобы адаптировать его для местных покупателей. Подробнее об управлении языками и приложении Translate & Adapt.

Чтобы ссылки на политики отображались в футере вашего интернет-магазина, активируйте в редакторе тем функцию «Ссылки на политики».

Инструкция:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Интернет-магазин» > «Темы».

  2. Рядом с темой, которую вы хотите изменить, нажмите «Настроить».

  3. Нажмите «Футер».

  4. Включите опцию «Ссылки на политики».

Если вы используете Shopify Payments в Японии, вы должны отображать в своем интернет-магазине и на странице оформления заказа информацию, предусмотренную Законом о специальных коммерческих транзакциях (特定商取引法に基づく表記). Также рекомендуется показывать клиентам все политики вашего магазина.

Узнайте, как добавлять, удалять и изменять пункты меню в вашем интернет-магазине.

Помимо страниц с политиками, вы можете создать собственную страницу для политик вашего магазина.

Добавление налоговой информации на страницу оформления заказа

По умолчанию стоимость, которая отображается для клиентов в сводке по заказу, включает налог. Подробнее о налогах в Японии.

Если вы хотите, чтобы при оформлении заказа отображалась точная сумма уплачиваемого налога, выполните следующие действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Налоги и пошлины».

  2. В разделе «Региональные настройки» выберите Японию и убедитесь, что у вас настроен сбор налогов в необходимых регионах.

  3. В разделе «Общие настройки» убедитесь, что включена опция «Включать налог с продаж в цену товара и стоимость доставки».

  4. Необязательно: если ваш язык по умолчанию не японский, переведите текст для страницы оформления заказа, чтобы адаптировать его для местных покупателей. Подробнее об управлении языками и приложении Translate & Adapt.