Отображение важной информации на странице оформления заказов для Бразилии

На странице оформления заказов клиенты вводят информацию о доставке и оплате и завершают покупку. Продавцы, ведущие торговлю в Бразилии, часто размещают на своей странице оформления заказов ссылки на следующую информацию:

  • Юридическое уведомление, в котором содержится информация о вашей компании (например, её название, адрес и контактные данные)
  • Условия продажи
  • Политика доставки
  • Политика возврата

Добавление политик на страницу оформления заказов

Условия обслуживания, политику возврата, политику доставки и юридическое уведомление вашего магазина можно хранить непосредственно на странице «Политики» в панели администратора Shopify. Сохранённые политики автоматически добавляются в виде ссылок в футер при оформлении заказа.

Подробнее о добавлении политик магазина.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Политики».

  2. Введите текст в соответствующие поля для политик, которые вы хотите отображать при оформлении заказа. Если эта опция доступна на вашем языке по умолчанию, нажмите «Создать из шаблона» и настройте контент в соответствии со своими требованиями:

    • Добавьте политику возврата в поле «Политика возврата и возмещения».
    • Добавьте условия обслуживания в поле «Условия обслуживания».
    • Добавьте политику доставки в поле «Политика доставки».
    • Добавьте юридическое уведомление в поле «Контактная информация».
  3. Нажмите «Сохранить».

  4. Необязательно: если язык вашего магазина по умолчанию — не бразильский португальский, переведите текст политик для лучшей адаптации контента для местных покупателей. Подробнее об управлении языками и приложении Translate & Adapt app.

Обязательное подтверждение при оформлении заказа

При оформлении заказа вы можете сделать шаг подтверждения обязательным, чтобы дать клиентам возможность проверить детали заказа. Кроме того, на этом шаге можно добавить собственное сообщение для подтверждения того, что клиент ознакомился с вашими политиками и согласен с ними.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Общие».

  2. В разделе «Обработка заказов» выберите опцию «Требовать шаг подтверждения».

  3. Нажмите «Сохранить».

  4. Перейдите в раздел «Интернет-магазин» > «Темы».

  5. Рядом с названием вашей текущей темы нажмите ... и выберите «Редактировать контент темы по умолчанию».

  6. Нажмите на вкладку «Оформление заказа и система».

  7. В поле поиска введите review и нажмите Enter.

  8. В разделе «Оформление заказа и система / Проверка заказа» в текстовом поле «HTML-код уведомления о проверке» введите следующий текст со ссылками на все политики. В зависимости от добавленных политик и того, с какими из них должны ознакомиться клиенты, вы можете изменить сообщение в соответствии со своими потребностями:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. Нажмите «Сохранить».
  2. Необязательно: если язык вашего магазина по умолчанию — не бразильский португальский, переведите текст на странице оформления заказа для лучшей адаптации контента для местных покупателей. Подробнее об управлении языками и приложении Translate & Adapt app.