Настройка вариантов доставки для рынка

Вы можете настроить варианты доставки для каждого рынка, на котором продаете, чтобы контролировать способы доставки и цены, которые отображаются клиентам на этих рынках при оформлении заказа.

Каждый вариант доставки может содержать один или несколько тарифов доставки. Вы можете настроить фиксированные тарифы, тарифы на основе суммы заказа, веса, а также тарифы, рассчитанные курьерской службой или приложением. Каждый тариф может применяться к определенным товарам или местам выполнения заказа, что позволяет устанавливать разные цены для разных товаров или мест расположения. По умолчанию тариф применяется ко всем товарам на рынке. Подробнее о типах тарифов доставки.

Если вы впервые настраиваете доставку, ознакомьтесь с руководством по стратегии доставки или узнайте, как работают варианты доставки, прежде чем настраивать тарифы.

На этой странице

На что обратить внимание при настройке вариантов доставки для рынка

Перед настройкой вариантов доставки для рынка обратите внимание на следующие моменты:

Клиенты могут оформлять заказы только из регионов, которые находятся на активном рынке. Чтобы отправлять заказы в новый регион, добавьте и активируйте рынок, который его включает.
По умолчанию рынок наследует настройки доставки от родительского рынка. Чтобы переопределить варианты доставки для дочернего рынка, нажмите Доставка, а затем — Настроить.
Для использования тарифов на основе веса или рассчитанных курьерской службой убедитесь, что для ваших товаров указаны точные значения веса.

Настройка фиксированного тарифа доставки

Вы можете настроить фиксированную ставку для своего варианта доставки. При использовании фиксированной ставки взимается единая цена, которую вы устанавливаете для каждого заказа, к которому применяется этот тариф.

Шаги:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.
Нажмите на рынок, для которого хотите настроить доставку.
Нажмите Доставка.
Нажмите Добавить вариант доставки.
В поле Название введите название варианта доставки. Это название отображается клиентам при оформлении заказа.
В выпадающем меню Тип тарифа выберите Фиксированный.
В поле Цена введите сумму, которую вы взимаете. Чтобы сделать тариф бесплатным, введите 0.
Необязательно: чтобы добавить информацию о доставке, например Требуется подпись, нажмите Добавить информацию о доставке, а затем введите нужные данные. Информация о доставке отображается клиентам при оформлении заказа.
Необязательно: чтобы показывать время в пути клиентам при оформлении заказа, выполните следующие действия:
1. В выпадающем меню Время в пути выберите предложенное время в пути или введите собственное.
2. Необязательно: если вы выбрали Собственное время в пути, введите пользовательский диапазон или одно значение для времени в пути, например 3-5 дней или 3 дня, а затем нажмите Готово.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным коллекциям товаров, выполните следующие действия:
1. В выпадающем меню Применяется к выберите Определенные коллекции.
2. Нажмите Добавить коллекции, выберите коллекции, к которым применяется тариф, и нажмите Готово.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным местам расположения, выполните следующие действия:
1. Рядом с пунктом Отправляется из нажмите значок .
2. Выберите места расположения, из которых осуществляется отправка по этому тарифу, и нажмите Готово.
Необязательно: чтобы добавить еще один тариф к варианту доставки, нажмите Добавить еще один тариф и настройте его. Если корзина соответствует более чем одному тарифу, при оформлении заказа взимается только самый высокий из подходящих тарифов.
Необязательно: чтобы предложить бесплатную доставку при достижении минимальной суммы заказа, активируйте параметр Предлагать бесплатную доставку при минимальной сумме заказа и введите Минимальную сумму.
Нажмите «Готово», а затем — «Сохранить».

Настроить тариф доставки на основе суммы заказа

Вы можете настроить тариф на основе суммы заказа для своего варианта доставки. В таком тарифе стоимость зависит от общей стоимости заказа.

Шаги:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.
Нажмите на рынок, для которого хотите настроить доставку.
Нажмите Доставка.
Нажмите Добавить вариант доставки.
В поле «Название» введите название варианта доставки.
В выпадающем меню «Тип тарифа» выберите «Сумма заказа».
Для каждого диапазона стоимости заказа введите «Минимум», «Максимум» и «Цену». Установите значение 0 в поле «Минимум» для самого низкого диапазона и оставьте поле «Максимум» пустым для самого высокого, чтобы охватить все заказы. Если общая сумма заказа не попадает ни в один из диапазонов, тариф не применяется, и при оформлении заказа клиент получает ошибку доставки.
Необязательно: чтобы показывать время в пути клиентам при оформлении заказа, выполните следующие действия:
1. В выпадающем меню Время в пути выберите предложенное время в пути или введите собственное.
2. Необязательно: если вы выбрали Собственное время в пути, введите пользовательский диапазон или одно значение для времени в пути, например 3-5 дней или 3 дня, а затем нажмите Готово.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным коллекциям товаров, выполните следующие действия:
1. В выпадающем меню Применяется к выберите Определенные коллекции.
2. Нажмите Добавить коллекции, выберите коллекции, к которым применяется тариф, и нажмите Готово.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным местам расположения, выполните следующие действия:
1. Рядом с пунктом Отправляется из нажмите значок .
2. Выберите места расположения, из которых осуществляется отправка по этому тарифу, и нажмите Готово.
Необязательно: чтобы добавить еще один тариф к варианту доставки, нажмите Добавить еще один тариф и настройте его. Если корзина соответствует более чем одному тарифу, при оформлении заказа взимается только самый высокий из подходящих тарифов.
Необязательно: чтобы предложить бесплатную доставку при достижении минимальной суммы заказа, активируйте параметр Предлагать бесплатную доставку при минимальной сумме заказа и введите Минимальную сумму.
Нажмите «Готово», а затем — «Сохранить».

Настроить тариф доставки на основе веса

Вы можете настроить тариф на основе веса для своего варианта доставки. В тарифе на основе веса стоимость зависит от общего веса каждого отправления. Если заказ разделен на несколько отправлений, тариф рассчитывается для каждого из них, а затем эти суммы складываются в итоговую стоимость. Вариант доставки на основе веса может иметь только один тариф.

Шаги:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.
Нажмите на рынок, для которого хотите настроить доставку.
Нажмите Доставка.
Нажмите Добавить вариант доставки.
В поле «Название» введите название варианта доставки.
В выпадающем меню «Тип тарифа» выберите «Вес».
Для каждого диапазона веса введите «Минимум», «Максимум» и «Цену». Установите значение 0 в поле «Минимум» для самого низкого диапазона и оставьте поле «Максимум» пустым для самого высокого, чтобы охватить все заказы. Если вес заказа не попадает ни в один из диапазонов, тариф не применяется, и при оформлении заказа клиент получает ошибку доставки.
Необязательно: чтобы показывать время в пути клиентам при оформлении заказа, выполните следующие действия:
1. В выпадающем меню Время в пути выберите предложенное время в пути или введите собственное.
2. Необязательно: если вы выбрали Собственное время в пути, введите пользовательский диапазон или одно значение для времени в пути, например 3-5 дней или 3 дня, а затем нажмите Готово.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным коллекциям товаров, выполните следующие действия:
1. В выпадающем меню Применяется к выберите Определенные коллекции.
2. Нажмите Добавить коллекции, выберите коллекции, к которым применяется тариф, и нажмите Готово.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным местам расположения, выполните следующие действия:
1. Рядом с пунктом Отправляется из нажмите значок .
2. Выберите места расположения, из которых осуществляется отправка по этому тарифу, и нажмите Готово.
Необязательно: чтобы предложить бесплатную доставку при достижении минимальной суммы заказа, активируйте параметр Предлагать бесплатную доставку при минимальной сумме заказа и введите Минимальную сумму.
Нажмите «Готово», а затем — «Сохранить».

Настроить тариф доставки, рассчитываемый перевозчиком или приложением

Вы можете настроить тариф, рассчитываемый перевозчиком или приложением для вашего варианта доставки. В таком тарифе отображаются актуальные цены от перевозчика (например, UPS, FedEx или USPS) или приложения для доставки. Перевозчик рассчитывает стоимость на основе веса, габаритов и места назначения заказа. Вариант доставки с тарифом, рассчитываемым перевозчиком или приложением, может иметь только один тариф.

Шаги:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.
Нажмите на рынок, для которого хотите настроить доставку.
Нажмите Доставка.
Нажмите Добавить вариант доставки.
В поле «Название» введите название варианта доставки.
В выпадающем меню «Тип тарифа» выберите «Рассчитывается перевозчиком или приложением».
Выберите перевозчика или приложение, а затем выберите услуги, которые будут отображаться клиентам при оформлении заказа.
Необязательно: чтобы увеличить или уменьшить тариф, добавьте комиссию за обработку заказа в виде процентов, фиксированной суммы или того и другого. Чтобы применить скидку к тарифу, введите отрицательное значение, например -5% или -2,50.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным коллекциям товаров, выполните следующие действия:
1. В выпадающем меню Применяется к выберите Определенные коллекции.
2. Нажмите Добавить коллекции, выберите коллекции, к которым применяется тариф, и нажмите Готово.
Необязательно: чтобы применить тариф к определенным местам расположения, выполните следующие действия:
1. Рядом с пунктом Отправляется из нажмите значок .
2. Выберите места расположения, из которых осуществляется отправка по этому тарифу, и нажмите Готово.
Нажмите «Готово», а затем — «Сохранить».

Предложить бесплатную доставку

Вы можете предложить бесплатную доставку для любого тарифа, установив для его «Цены» значение 0 или активировав опцию «Предлагать бесплатную доставку при минимальной сумме заказа» и указав «Минимальную сумму». Например, можно предложить бесплатную доставку для заказов на сумму свыше 50 USD.

Чтобы предложить бесплатную доставку определенным клиентам, создайте скидку на бесплатную доставку.

Изменить или удалить вариант доставки

Вы можете в любое время изменить тарифы и условия варианта доставки или удалить его с рынка.

Шаги:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.
Нажмите на рынок с вариантом доставки, который вы хотите изменить.
Нажмите «Доставка», а затем откройте меню «Дополнительные действия» рядом с вариантом доставки, который нужно изменить.
Выберите «Редактировать», чтобы изменить тарифы и условия, «Сделать неактивным», чтобы больше не предлагать этот вариант, или «Удалить», чтобы удалить его.
Нажмите «Сохранить», а затем — «Готово» и «Сохранить», чтобы сохранить настройки рынка.

Проверить варианты доставки

Ваши варианты доставки определяют, какие способы доставки и цены будут предложены клиентам при оформлении заказа. После настройки вариантов доставки разместите тестовый заказ, чтобы проверить, что именно смогут выбрать ваши клиенты. Для получения дополнительной информации см. раздел об устранении неполадок и тестировании тарифов доставки.

Клиентам не предлагаются варианты доставки до тех пор, пока они не введут адрес доставки. Когда клиент указывает адрес доставки при оформлении заказа, отображаются только те варианты, которые применимы к его заказу и адресу, при этом по умолчанию выбирается самый дешевый вариант. Если клиент вносит изменения в корзину после перехода к оформлению заказа, варианты доставки пересчитываются при переходе к последнему шагу.

Если адрес клиента находится в регионе, который не входит в активный рынок, он получит уведомление о том, что для него нет доступных вариантов доставки.