Доставка с помощью Sendle

Sendle больше не доступен в качестве поддерживаемого Shopify перевозчика для покупки этикеток в Австралии.

Если тарифы доставки Sendle в настоящее время доступны вашим клиентам, рекомендуется удалить их, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.

Существующие этикетки Sendle

Если у вас есть этикетки, купленные у Sendle, то их статус зависит от статуса вашего отправления.

Отправление Sendle в пути

Отправления с этикеткой Sendle, которые уже забрали и которые находятся в пути, будут доставлены по усмотрению партнеров Sendle по доставке.

Этикетка для доставки Sendle куплена, но не использована

Если вы купили этикетки для доставки Sendle, но отправление не было отправлено, то Sendle аннулировала эти этикетки. Это отражено на страницах отслеживания Sendle, но не отражено в статусе отслеживания ваших заказов.

Чтобы выполнить и отправить существующие заказы, которые изначально предполагалось отправить с помощью Sendle, вы можете отредактировать заказ, добавив в него пользовательский товар, а затем управлять выполнением заказа по этому товару.

Действия:

1. Создайте новый товар для добавления в заказы. Рекомендуется дать этому товару точное название, например Отправлено повторно, и установить нулевую цену.
2. Отредактируйте заказ, чтобы добавить в него этот пользовательский товар.
3. Получите новую этикетку для доставки вашего заказа. Когда у вас будет новая этикетка, выполните заказ на пользовательский товар и используйте информацию для отслеживания с новой этикетки.

Альтернативы доставке с помощью Sendle

Если место выполнения заказов вашего магазина находится в Австралии, у вас есть два варианта доставки для ваших клиентов:

• Вы можете покупать этикетки у местных перевозчиков вне панели администратора Shopify.
• Вы можете создать аккаунт Australia Post MyPost Business и подключить его к Shopify. Прежде чем начать, ознакомьтесь с требованиями и инструкциями.