Выполнение заказов партиями

Вы можете ускорить выполнение заказов, организовав их в партии. Партии позволяют группировать до 250 выполнений заказов на основе таких критериев, как тип товара или место назначения доставки, чтобы вы могли собирать, упаковывать, покупать этикетки и печатать документы в соответствии с вашим рабочим процессом. Вы можете создавать партии и управлять ими на странице Заказы в панели администратора Shopify.

Партии доступны, если в вашем магазине есть управляемая вами активная точка в стране, где можно покупать этикетки для доставки в панели администратора Shopify. Чтобы проверить, поддерживается ли ваша страна, см. раздел Требования для покупки этикеток для доставки. Место расположения, которым от вашего имени управляет служба выполнения заказов, не дает вашему магазину права на использование этой функции.

Рабочие процессы партий

Партии имеют настраиваемый рабочий процесс, который можно адаптировать к вашему процессу выполнения заказов. Вы можете добавлять, удалять или изменять порядок шагов. Шаги состоят из серии действий, которые выполняются вместе.

По умолчанию рабочий процесс партии содержит следующие шаги и действия:

  • Шаг: Сборка
    • Действие: Создать документы (Лист сборки)
  • Шаг: Печать
    • Действие: Купить транспортировочные этикетки
    • Действие: Создать документы (Упаковочные листы)
    • Действие: Создать документы (Транспортировочные этикетки)
    • Действие: Создать документы (Таможенные декларации)
  • Шаг: Упаковка
    • Действие: Отсканировать для проверки

Вы можете добавлять шаги и действия в любом порядке, который соответствует вашему рабочему процессу.

Создание партии

Вы можете массово группировать в партии недавние невыполненные заказы или вручную выбирать определенные заказы для включения в партию. При массовой группировке можно объединить до 250 самых последних заказов. Чтобы включить в партию заказ, созданный более 14 дней назад, создайте партию вручную, выбрав нужный заказ, или добавьте его в существующую партию.

Массовая группировка недавних заказов в партию

При массовой группировке партия включает только невыполненные заказы за последние 14 дней.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

  2. Нажмите Значок столбцов.

  3. Включите параметр Группировать по партиям.

  4. Нажмите Сгруппировать недавние заказы.

Создать партию вручную

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

  2. Выберите заказы для включения в партию. Вы можете фильтровать и выбирать заказы для партии массово.

  3. Нажмите Создать партию.

Переименовать партию

По умолчанию партии получают названия в соответствии с датой их создания. Например, 2026-06-04. Вы можете изменить название своих партий в любое время.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

  2. Нажмите Значок столбцов.

  3. Включите параметр Группировать по партиям.

  4. Нажмите на партию.

  5. Нажмите Дополнительные действия, а затем — Редактировать название.

  6. Введите название партии и нажмите Сохранить.

Управление рабочим процессом партии

После создания партии вы можете управлять ее рабочим процессом на странице Заказы.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

  2. Нажмите Значок столбцов.

  3. Включите параметр Группировать по партиям.

  4. Нажмите на партию.

  5. Нажмите Дополнительные действия, а затем — Редактировать рабочий процесс.

  6. Настройте шаги и действия в рабочем процессе партии, выполнив любое из следующих действий:

  7. Дополнительно: если вы добавляете действие Создать документы, по умолчанию активируются все доступные документы. Выберите, какие документы вы хотите распечатать:

    1. Нажмите Значок настроек.
    2. Снимите флажки с документов, которые вы не хотите печатать, оставив активными только нужные.
    3. Нажмите Готово.
  8. Нажмите «Сохранить».

Добавить шаги и действия

Чтобы добавить новый шаг, нажмите Добавить шаг. Нажмите Редактировать, чтобы изменить название нового шага.

Чтобы добавить новое действие к существующему шагу, нажмите Добавить действие и выберите действие из выпадающего меню.

Удалить шаги и действия

Чтобы удалить шаг, наведите на него курсор и нажмите Значок удаления. Это удалит шаг и все действия внутри него.

Чтобы удалить действие, наведите на него курсор и нажмите Значок сброса.

Изменить порядок шагов и действий

Чтобы изменить порядок шагов, нажмите Значок перетаскивания и перетащите шаг в нужное место.

Чтобы изменить порядок действий внутри шага, нажмите на действие и перетащите его в нужное место.

Выполнить партию

После создания и настройки партии вы можете выполнить заказы, последовательно проходя каждый шаг в рабочем процессе партии.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

  2. Нажмите Значок столбцов.

  3. Включите параметр Группировать по партиям.

  4. Нажмите на партию, которую вы хотите выполнить.

  5. Для каждого шага завершите соответствующие действия:

    1. Дополнительно: назначьте сотрудника для выполнения шага. Откройте выпадающее меню в верхней части шага и выберите сотрудника, которого нужно назначить. По умолчанию это назначение переносится на последующие шаги, но вы можете изменить назначенного сотрудника на любом шаге.
    2. Нажмите кнопку, чтобы выполнить отображаемое действие. Например, Создать документы.
    3. В шагах с несколькими действиями нажмите Значок шеврона вниз, чтобы получить доступ к этим действиям.
    4. На этапах создания документов, таких как упаковочный лист, нажмите на название документа, чтобы открыть PDF-файл для печати.
  6. После выполнения всех действий на текущем этапе нажмите кнопку, чтобы перенести все заказы на следующий этап. Например, Переместить все в «Упаковать и отправить».

  7. Необязательно: при необходимости вы можете вернуть заказы на шаг назад. Выберите заказы, а затем решите, вернуть ли их на шаг назад, удалить из партии или перенести в другую партию.

  8. Пройдите все этапы рабочего процесса для партии до последнего шага — Готово. Нажмите Закрыть партию, чтобы завершить выполнение и заархивировать заказы в партии.

Удаление заказа из партии

Вы можете удалить заказ из партии в любое время. Удаление заказа из партии не меняет его статус выполнения, и заказ остается на странице Заказы.

Чтобы удалить сразу несколько заказов из партии, выберите их при выполнении партии, а затем удалите.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

  2. Нажмите на заказ, который хотите удалить из партии.

  3. В разделе выполнения заказа нажмите Horizontal menu, а затем выберите Удалить из партии.

  4. Нажмите Удалить для подтверждения.

Удаление партии заказов

Удаление партии заказов приводит к ее удалению и возврату всех связанных с ней заказов на страницу Заказы. При этом заказы не отменяются, а их статус выполнения не изменяется.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

  2. Нажмите Значок столбцов.

  3. Включите параметр Группировать по партиям.

  4. Нажмите Horizontal menu рядом с партией, которую хотите удалить, а затем выберите Удалить партию.

  5. Нажмите Удалить партию для подтверждения.

Действия с партиями

Действия выполняются в рамках этапов и позволяют настроить рабочий процесс при выполнении заказов партиями. Ознакомьтесь с доступными действиями, чтобы определить, какие из них полезны для вашего рабочего процесса.

Купить этикетки для доставки

Действие Купить этикетки для доставки позволяет приобрести этикетки для доставки для всех заказов в партии. Подробнее см. в разделе Покупка этикеток для доставки.

Сканировать для проверки

Вы можете добавить действие Сканировать для проверки, чтобы убедиться в правильности упаковки товаров для каждого заказа. При активации действия Сканировать для проверки в процессе выполнения отображается диалоговое окно с предметами, включенными в заказ. Для проверки отсканируйте отображаемые предметы. Если отсканированы правильные предметы, воспроизводится звуковой сигнал, а значок галочки на предмете становится зеленым. Если отсканирован неправильный предмет или товар отсканирован слишком много раз, звучит сигнал об ошибке и отображается красный значок ошибки.

Когда все предметы в заказе проверены, на этапе Сканировать для проверки автоматически выполняется переход к следующему заказу. Когда все заказы в партии проверены, диалоговое окно закрывается, и вы можете перейти к следующему этапу или действию в рабочем процессе выполнения заказов.

Создать документы

Действие Создать документы позволяет создавать документы для печати, которые используются в процессе выполнения заказа. При добавлении этого действия в рабочий процесс вы можете выбрать, какие документы следует распечатать.

Упаковочные листы

Упаковочные листы — это документы, в которых перечислены предметы, включенные в упаковку. Помимо информации о товаре, такой как артикул, вес и количество, в упаковочных листах указываются адреса для доставки и выставления счета. Подробнее см. в разделе Печать и редактирование упаковочных листов.

Этикетки для доставки

Вы можете распечатать этикетки для доставки в любое время после завершения этапа, включающего действие Купить этикетки для доставки.

Таможенные декларации

Таможенные декларации распечатываются, только если они доступны для выполнения заказа, и их можно выбрать для действия Создать документы, только если также выбраны Этикетки для доставки.

Подробнее о таможенной документации для международных отправлений.

Счет-фактура

Если заказ еще не оплачен, вы можете создать счет-фактуру для отправки вместе с заказом.

Список отгрузки

Список отгрузки — это документ, в котором перечислены все товары, включенные в каждый заказ в партии. Он помогает выбрать правильные товары для упаковки. По умолчанию список отгрузки содержит следующую информацию:

  • Номер заказа
  • Название товара
  • Вариант
  • Изображение товара
  • Количество каждого товара
  • Артикул товара
  • Название короба
  • Тег заказа
  • Тег товара