Ajutor
Conectați-vă

Configurarea cititorului de carduri BBPOS WisePad 3

Acest ghid vă ajută să configurați și să conectați cititorul de carduri BBPOS WisePad 3, astfel încât să puteți accepta plăți în persoană cu Shopify POS. Examinați opțiunile de conectare disponibile, porniți și încărcați dispozitivul și urmați instrucțiunile din aplicația Shopify POS pentru a finaliza configurarea cititorului.

Puteți utiliza acest ghid pentru a afla cum să configurați și să conectați cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 la dispozitivul dvs. POS.

Pe această pagină

Utilizarea cititorului de carduri BBPOS WisePad 3

  • Pornire/oprire: apăsați și eliberați butonul de pornire pentru a porni cititorul. Cititorul intră în modul standby după 30 de secunde de inactivitate și se oprește după 10 ore de inactivitate.
  • Încărcare: utilizați cablul USB furnizat. Încărcarea durează între 3 și 4 ore, iar o încărcare completă este suficientă pentru aproximativ 500-600 de tranzacții.
  • Împerechere și conectare: împerecheați cititorul prin Bluetooth sau conectați-l la dispozitiv cu un cablu USB-C. Urmați instrucțiunile de pe ecran din aplicația Shopify POS pentru a finaliza configurarea.

Pornirea și oprirea cititorului de carduri BBPOS WisePad 3

Pentru a porni sau a opri cititorul de carduri BBPOS WisePad 3, apăsați și eliberați butonul de alimentare. Când cititorul de carduri pornește, luminile de stare se aprind. Dacă ați împerecheat și conectat deja cititorul cu dispozitivul POS, atunci cititorul se reconectează automat la dispozitiv.

După 30 de secunde de inactivitate, cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 intră în modul de repaus, iar ecranul se întunecă. Cititorul de carduri rămâne conectat la Shopify POS în timpul modului de repaus și iese automat din acesta atunci când reluați activitatea.

Când funcționează pe baterie, cititorul de carduri se oprește automat după 10 ore de inactivitate. Pentru a opri manual cititorul de carduri, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când ecranul afișează o confirmare pentru oprirea cititorului de carduri, apoi apăsați butonul verde. Nu este necesar să opriți cititorul pentru a economisi energie.

Încărcarea cititorului de carduri BBPOS WisePad 3

Puteți încărca cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 folosind cablul USB furnizat împreună cu acesta. Pentru a încărca cititorul, introduceți capătul mic al conectorului USB în cititorul de carduri, iar apoi introduceți capătul mare într-un încărcător de telefon sau într-un computer. Se recomandă utilizarea unui încărcător de 5 V / 1 A (5 W).

Dacă încărcați cititorul folosind un laptop, cititorul poate intra în modul de repaus dacă laptopul intră în repaus. Utilizați un adaptor de alimentare USB dedicat pentru a beneficia de alimentare neîntreruptă.

Cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 are nevoie de 3 până la 4 ore pentru a se încărca complet. După ce cititorul s-a încărcat complet, bateria sa ar trebui să dureze pentru aproximativ 500-600 de tranzacții. Încărcați zilnic cititorul de carduri pentru a vă asigura că este mereu pregătit să proceseze tranzacții. Puteți verifica nivelul de încărcare rămas al cititorului de carduri BBPOS WisePad 3 uitându-vă la pictograma bateriei din colțul din dreapta sus al ecranului.

Alegeți modul de conectare a cititorului de carduri BBPOS WisePad 3

Puteți conecta cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 în următoarele moduri:

Tipuri de conexiuni pentru cititorul de carduri
Tip de conexiuneConsiderente
USB cu Shopify POS HubRecomandat pentru cea mai stabilă configurare. Compatibil cu dispozitivele iPad și Android.
BluetoothCompatibil cu dispozitivul iPad, iPhone sau Android. Cititorul se conectează automat ori de câte ori ambele dispozitive sunt pornite și se află în raza de acțiune.
cablu USB-CCompatibil cu dispozitive Android. După configurarea inițială, cititorul se conectează automat când introduceți cablul.

Împerecherea și conectarea cititorului de carduri BBPOS WisePad 3 la dispozitivul POS

Pentru a folosi cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 cu Shopify POS, trebuie să împerecheați cititorul cu dispozitivul prin Shopify POS.

Bluetooth
  1. Pentru a porni cititorul, apăsați și eliberați butonul de pornire.
  2. Din Shopify POS, atingeți Connectivity Icon, apoi atingeți + Adaugă hardware.
  3. Atingeți Cititor de carduri.
  4. În ecranul Selectați tipul de dispozitiv, atingeți WisePad 3.
  5. În ecranul Selectați tipul de conexiune, atingeți Bluetooth.
  6. Când cititorul de carduri se afișează sub Cititoare de carduri disponibile, atingeți Conectare.
USB-C

Dacă utilizați un suport de tabletă POS (USB-C), atunci, în funcție de modelul tabletei, este posibil să întâmpinați probleme. Pentru a afla mai multe despre tabletele Android acceptate, consultați Asistență Shopify POS pe Android.

  1. Pentru a porni cititorul, apăsați și eliberați butonul de pornire.
  2. Din Shopify POS, atingeți Connectivity Icon, apoi atingeți Configurare hardware.
  3. Atingeți Cititor de carduri.
  4. În ecranul Selectați tipul de dispozitiv, atingeți WisePad 3.
  5. În ecranul Selectați tipul de conexiune, atingeți USB.
  6. Conectați cablul USB-C la portul din partea dreaptă a cititorului de carduri. Conectați celălalt capăt la dispozitivul POS.
  7. Dacă este prima dată când conectați cititorul, atunci trebuie să configurați cititorul cu Shopify POS:
  8. Se afișează o fereastră pop-up care spune „Deschideți Shopify POS pentru a gestiona WPC#####”. În această fereastră, selectați Deschideți întotdeauna Shopify POS când WPC##### este conectat, apoi selectați OK.
  9. Se afișează o a doua fereastră pop-up care spune „Permiteți Shopify POS să gestioneze WPC####”. În această fereastră, selectați Deschideți întotdeauna Shopify POS când WPC##### este conectat, apoi selectați OK.
  10. Atingeți Conectare > Finalizat.

Conectarea cititorului de carduri BBPOS WisePad 3 folosind Shopify POS Hub

Folosiți Shopify POS Hub pentru a conecta cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 prin USB la un dispozitiv iPad sau Android compatibil.

Pași:

  1. Înainte de a conecta hardware-ul la Shopify POS Hub, configurați POS Hub-ul:

    1. Introduceți cablul de alimentare al Shopify POS Hub într-o sursă de alimentare.
    2. Conectați cablul USB-C sau Lightning al Shopify POS Hub la dispozitivul POS.
    3. Introduceți celălalt capăt al cablului USB-C sau Lightning al Shopify POS Hub în portul pentru tabletă din partea de jos a Shopify POS Hub. Nu folosiți niciun alt port USB-C de pe Shopify POS Hub pentru cablul tabletei.

  2. Pentru a porni cititorul, apăsați și eliberați butonul de pornire.

  3. Din Shopify POS, atingeți Connectivity Icon, apoi atingeți + Adaugă hardware.

  4. Atingeți Cititor de carduri.

  5. În ecranul Selectați tipul de dispozitiv, atingeți WisePad 3.

  6. În ecranul Selectați tipul de conexiune, atingeți USB.

  7. Conectați cablul USB-C la portul de pe partea dreaptă a cititorului de carduri, iar apoi conectați celălalt capăt la un port USB de pe Shopify POS Hub.

  8. Urmați prompturile de pe ecran pentru a finaliza conexiunea.

  9. Atingeți Conectare > Finalizat.

Comutarea între conexiunea Bluetooth și cea USB

Dacă ați configurat manual conexiunile Bluetooth și USB, atunci puteți comuta automat între cele două tipuri de conexiune. Când cititorul de carduri este conectat prin cablul USB-C, conexiunea implicită este cea USB. Când deconectați cititorul de carduri, conexiunea comută la Bluetooth.

La comutarea între tipurile de conexiune, cititorul dvs. se deconectează pentru câteva secunde înainte de a se reconecta. Puteți vizualiza starea conexiunii în aplicația dvs. Shopify POS atingând Connectivity Icon.

Anularea împerecherii cititorului de carduri BBPOS WisePad 3 de la dispozitivul POS

Puteți folosi cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 cu un singur dispozitiv odată. Dacă doriți să folosiți cititorul de carduri cu un alt dispozitiv, trebuie să anulați mai întâi împerecherea cu dispozitivul său curent.

Pași:

  1. Din Shopify POS, atingeți Pictogramă Conectivitate.
  2. Atingeți numele cititorului de carduri conectat.
  3. Atingeți Ignorați cititorul de carduri.

Dacă cititorul de carduri BBPOS WisePad 3 este conectat prin Bluetooth, accesați setările Bluetooth ale dispozitivului și uitați cititorul din lista dispozitivelor conectate anterior.

Schimbarea setării de limbă pe cititorul de carduri BBPOS WisePad 3

Puteți selecta limba folosită pentru cititorul de carduri BBPOS WisePad 3. Opțiunile de limbă din setări sunt prestabilite pe regiune, astfel încât variază în funcție de țară.

Pași:

  1. Apăsați butonul de pornire.
  2. Apăsați săgeata în jos de trei ori pentru a intra în meniul de limbi.
  3. Apăsați butonul Enter pentru a selecta limba dorită.