Ajutor
Conectați-vă

Configurarea PayPal Express Checkout în magazinul dumneavoastră

Atunci când vă creați magazinul Shopify, se generează automat un cont PayPal Express Checkout utilizând adresa de e-mail pe care o folosiți pentru a vă conecta. Acest cont vă permite să primiți plăți din comenzile PayPal. Dacă aveți deja un cont PayPal asociat cu e-mailul pe care îl utilizați pentru magazin, puteți începe imediat să primiți plăți. Cu toate acestea, pentru funcționalitate completă, inclusiv emiterea de restituiri și capturarea manuală a plăților, trebuie să finalizați configurarea contului dumneavoastră PayPal. Dacă alegeți să nu utilizați PayPal, îl puteți dezactiva din panoul de administrare Shopify.

Dacă nu aveți un cont de afaceri profesional PayPal asociat cu e-mailul pe care îl utilizați pentru magazin, puteți fie să adăugați e-mailul la un cont PayPal existent, fie să vă înregistrați pentru un nou cont de afaceri PayPal utilizând aceeași adresă de e-mail pe care o folosiți pentru a vă conecta la magazin.

Din motive de securitate, numai proprietarul magazinului poate edita informațiile PayPal Express ale magazinului dumneavoastră.

Pe această pagină

Finalizarea configurării contului dumneavoastră PayPal

Dacă ați utilizat recent un alt cont PayPal, este posibil ca adresa de e-mail pentru acel cont să fie deja completată. Asigurați-vă că folosiți adresa de e-mail a contului pe care doriți să îl conectați la magazin. Pentru a găsi adresa de e-mail a contului PayPal, accesați Setări > General, apoi găsiți E-mail magazin în secțiunea Informații de contact ale magazinului.

Dacă primiți o eroare care indică plată în așteptare, aceasta înseamnă că plata a fost trimisă către un cont PayPal neverificat la momentul creării comenzii. Trebuie să vă verificați adresa de e-mail a contului, după care ar putea dura până la două zile lucrătoare pentru ca plata să fie depusă. Înainte de a marca o comandă ca fiind plătită, trebuie să confirmați că ați primit plata. Consultați instrucțiunile furnizate în Centrul de ajutor PayPal pentru mai multe informații despre cum să vă confirmați adresa de e-mail.

Pași:

Desktop

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

  2. În secțiunea Metode de plată suplimentare, dați clic pe Configurare incompletă de lângă PayPal.

  3. Dați clic pe Finalizare configurare.

  4. Introduceți adresa de e-mail a contului PayPal, apoi dați clic pe Următorul.

  5. Introduceți parola contului PayPal, apoi dați clic pe Următorul.

  6. Pe pagina Spuneți-ne despre afacerea dumneavoastră, introduceți detaliile firmei.

  7. Examinați și selectați declarațiile privind politica și permisiunile, apoi dați clic pe Sunt de acord și Creez contul.

  8. Pe pagina Descrieți-vă afacerea, efectuați următoarele:

  9. Selectați tipul afacerii dumneavoastră din meniul vertical.

  10. Introduceți detaliile firmei dumneavoastră.

  11. Dați clic pe Următorul.

  12. Pe pagina Spuneți-ne mai multe despre dumneavoastră, introduceți detaliile, apoi dați clic pe Trimite.

  13. Pe pagina de confirmare, dați clic pe Înapoi la Shopify.

  14. Efectuați o tranzacție de test pentru a confirma că totul este configurat corect.

Mobil

  1. Din aplicația Shopify, atinge Meniu, apoi atinge Setări Setări.

  2. În secțiunea Setările magazinului, atingeți Plăți.

  3. În secțiunea Metode de plată suplimentare, atingeți Configurare incompletă de lângă PayPal.

  4. Atingeți Finalizați configurarea.

  5. Introduceți adresa de e-mail pentru contul dvs. PayPal, apoi atingeți Următorul.

  6. Introduceți parola pentru contul dvs. PayPal, apoi atingeți Următorul.

  7. Pe pagina Spuneți-ne despre afacerea dumneavoastră, introduceți detaliile firmei.

  8. Examinați și selectați declarațiile privind politicile și permisiunile, apoi atingeți Sunt de acord și creez un cont.

  9. Pe pagina Descrieți-vă afacerea, efectuați următoarele:

  10. Selectați tipul afacerii dumneavoastră din meniul vertical.

  11. Introduceți detaliile firmei dumneavoastră.

  12. Atingeți Următorul.

  13. În pagina Spuneți-ne mai multe despre dvs., introduceți detaliile dvs., apoi atingeți Trimiteți.

  14. În pagina de confirmare, atingeți Reveniți la Shopify.

  15. Efectuați o tranzacție de test pentru a confirma că totul este configurat corect.

Configurarea limbii paginii de plată

Shopify comunică serviciului PayPal Express Checkout ce limbă să utilizeze la plată, în funcție de setările pentru limba paginii de plată a magazinului dvs. Dacă limba paginii de plată este setată la engleză, Shopify încearcă să detecteze locația clientului pentru a informa PayPal cu privire la limba preferată pentru afișare.

Shopify ia în considerare adresa de livrare a clientului și locația sa pe baza adresei IP pentru a seta preferința de limbă. În cazurile în care informațiile despre client nu sunt disponibile înainte de plată, PayPal utilizează adresa dumneavoastră de pe pagina Setări > General, din secțiunea Detalii despre companie, pentru a determina limba afișată în timpul plății.

Gestionarea adreselor în PayPal Express Checkout

PayPal Express Checkout completează automat câmpurile adresei de facturare cu adresa de livrare a clientului în timpul procesului de plată. Clienții pot edita aceste informații dând clic pe Modificare....

Shopify trimite o singură adresă către PayPal, de obicei adresa de livrare. Această configurare nu poate fi modificată, deoarece Shopify nu poate ști în avans dacă un client are un cont PayPal. Prin urmare, Shopify nu poate trimite adresa de facturare, de exemplu, atunci când clientul plătește cu un card de credit.

Atunci când utilizați PayPal Express Checkout ca soluție de plată accelerată, este posibil ca adresa de facturare a clienților dvs. să lipsească atunci când aceștia selectează opțiunea de ridicare din magazin.

Testarea integrării PayPal Express Checkout

Dacă magazinul dvs. are un abonament de încercare, atunci trebuie să selectați un abonament plătit pentru a vă activa pagina de plată și pentru a efectua o tranzacție de test. Data de încheiere a perioadei de încercare rămâne neschimbată.

Pentru a testa procesarea cardurilor de credit, creați un produs de test și efectuați o achiziție din magazinul dvs. utilizând un alt cont PayPal decât cel desemnat pentru a primi plăți în magazinul dvs.

Dezactivarea PayPal Express Checkout

Dacă nu doriți să utilizați PayPal Express Checkout, îl puteți dezactiva în panoul de administrare Shopify. Detaliile contului dvs. vor fi salvate și puteți reactiva PayPal Express Checkout oricând.

Pași:

Desktop

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

  2. În secțiunea Metode de plată suplimentare, dați clic pe PayPal.

  3. Dați clic pe Dezactivare.

Mobil

  1. Din aplicația Shopify, atinge Meniu, apoi atinge Setări Setări.

  2. În secțiunea Setările magazinului, atingeți Plăți.

  3. În secțiunea Metode de plată suplimentare, atingeți PayPal.

  4. Atingeți Dezactivare.