Recenzii de produse Shop
După ce un client achiziționează un produs prin intermediul aplicației Shop sau al magazinului dvs. online, acesta poate lăsa o recenzie de produs în aplicația Shop. Recenziile de produs vă ajută să colectați feedback despre magazinul și produsele dvs. și le pot oferi clienților dvs. informații utile atunci când iau în considerare o achiziție. Numai clienții Shop care au achiziționat un produs de la dvs. pot trimite o recenzie.
După ce o comandă este livrată, clienții primesc o notificare pe dispozitivul lor, fie prin notificare push, fie prin notificări în aplicație, prin care li se solicită o recenzie. Clienții pot lăsa o evaluare de la 1 la 5 stele și au opțiunea de a lăsa un comentariu de până la 1.000 de caractere. Recenziile și evaluările medii cu stele sunt publice și sunt afișate pe pagina cu detalii despre produs în aplicația Shop.
Dacă colectați recenzii de produse folosind o aplicație externă acceptată pe lângă Shop, atunci puteți, de asemenea, să afișați în Shop recenziile colectate de aplicațiile partenere.
Înainte de publicarea recenziilor, Shopify depune eforturi pentru a verifica recenziile pentru a se asigura că acestea respectă Politicile privind recenziile de produse Shop și Cerințele de eligibilitate pentru afișarea recenziilor de produse în Shop. Shop nu este responsabil pentru conținutul, acuratețea sau fiabilitatea recenziilor pe care le primiți.