YouTube Shopping

YouTube Shopping le permite clienților să cumpere produsele dumneavoastră direct de unde le descoperă, pe canalul dumneavoastră de YouTube. Puteți selecta ce produse să le fie afișate clienților în timp ce vizionează videoclipurile brandului dumneavoastră.

Pentru comercianții eligibili din Statele Unite, clienții pot cumpăra produsele dvs. direct din aplicația YouTube selectând un produs, adăugându-l în coș și apoi finalizând achiziția prin intermediul plății în aplicație.

Pentru comercianții din afara Statelor Unite, atunci când clienții selectează un produs din videoclipurile dvs. de pe YouTube, aceștia sunt redirecționați către magazinul dvs. online în browserul dispozitivului lor, unde pot adăuga articole în coș și pot finaliza achiziția.

Puteți afișa produsele pe paginile de vizionare ale videoclipurilor dvs. și în fluxurile live. Pentru mai multe informații despre organizarea YouTube Shopping pe canalul dvs. YouTube, consultați Gestionarea produselor din magazin pe YouTube.

Puteți gestiona comenzile, retururile și plățile YouTube Shopping din panoul de administrare Shopify. Pentru mai multe informații despre YouTube Shopping, consultați Noțiuni introductive despre Cumpărături pe YouTube.

Cerințe pentru utilizarea YouTube Shopping

Pentru a utiliza YouTube Shopping în canalul de vânzări Google & YouTube, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:

• Adresa de e-mail a contului canalului dvs. YouTube trebuie să aibă acces de proprietar/manager la canalul dvs. YouTube.
• Adresa de e-mail a contului canalului dvs. YouTube trebuie să corespundă unui cont de angajat cu permisiuni complete din panoul de administrare Shopify.
• Canalul dvs. YouTube trebuie să aibă minimum 1.000 de abonați.
• Canalul dvs. YouTube trebuie să fie aprobat pentru monetizare.
• Trebuie să vă aflați într-o țară acceptată pentru YouTube Partner Program.
• Dacă aveți un canal de muzică pe YouTube, canalul dvs. trebuie să fie marcat ca Official Artist Channel.
• Canalul dvs. YouTube nu poate fi marcat ca Made for Kids și nu poate avea un număr semnificativ de videoclipuri marcate ca Made for Kids.
• Canalul dvs. YouTube nu poate avea un număr semnificativ de videoclipuri care încalcă politicile de monetizare.
• Canalul dvs. YouTube nu poate avea avertismente pentru încălcarea Regulilor comunității privind discursul instigator la ură ale YouTube.

Configurarea YouTube Shopping

Pentru a afișa produse în videoclipurile dvs. de pe YouTube, trebuie să conectați canalul de vânzări Google & YouTube în panoul de administrare Shopify, apoi să configurați YouTube Shopping în canalul de vânzări.

Pasul 1: Conectați magazinul dvs. Shopify la YouTube

1. Conectați-vă la YouTube Studio.
2. Dați clic pe Monetizare > Cumpărături.
3. În secțiunea Adăugați produse din magazinul dvs., dați clic pe Conectați magazinul.
4. Selectați Shopify, apoi dați clic pe Continuați.
5. Dați clic pe ACCESAȚI SHOPIFY.

Pasul 2: Configurați YouTube Shopping

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Google & YouTube.

2. În secțiunea YouTube Shopping, dați clic pe Începeți.

3. Confirmați că magazinul dvs. și canalul dvs. YouTube îndeplinesc toate cerințele pentru a utiliza YouTube Shopping.

4. Din meniul vertical, selectați canalul dvs. YouTube.

5. Confirmați Setările fluxului de produse.

6. Examinați și acceptați Termenii și condițiile YouTube Shopping.

7. Dați clic pe Finalizare configurare.

Când YouTube Shopping este configurat, canalul dvs. YouTube se afișează pe paginile Prezentare generală și Setări ale canalului de vânzări Google & YouTube.

Plată integrată în aplicația YouTube

Plata în aplicație pentru YouTube Shopping este disponibilă doar în Statele Unite. Prin intermediul plății în aplicație, clienții pot cumpăra produsele dvs. fără a părăsi aplicația YouTube.

Pentru a fi eligibil să utilizați plata în aplicație YouTube Shopping, trebuie să transmiteți către YouTube detaliile dvs. de contact pentru asistență. Dacă eliminați detaliile de contact pentru asistență în orice moment, clienții vor fi redirecționați către magazinul dvs. online atunci când dau clic pe un produs din videoclipurile dvs. de pe YouTube.

Adăugați detaliile de contact pentru asistență

Puteți transmite detaliile dvs. de contact pentru asistență prin intermediul canalului de vânzări Google & YouTube din panoul de administrare Shopify sau prin contul dvs. Google Merchant Center.

Pași:

Aspecte de reținut la utilizarea plății integrate YouTube Shopping

Consultați următoarele aspecte privind utilizarea plății integrate YouTube Shopping:

• Videoclipurile dvs. continuă să ruleze pe măsură ce clienții răsfoiesc produsele. Videoclipurile se pun pe pauză automat când un client începe procesul de plată în aplicație. Pentru mai multe informații despre experiența clientului, consultați Cumpărarea produselor pe YouTube prin intermediul plății integrate.
• Puteți afișa evaluările produselor pe produsele dumneavoastră YouTube Shopping. Pentru mai multe informații, consultați Noțiuni de bază despre evaluările produselor în Asistența Google Merchant Center.
• Anumite tipuri de produse, cum ar fi articolele personalizate, pachetele de produse sau abonamentele, nu sunt acceptate la plata în aplicația YouTube Shopping.
• Produsele nu sunt acceptate pentru plata în aplicația YouTube Shopping atunci când sunt marcate ca excluse de la plată în Google Merchant Center.
• Lungimea descrierilor produselor nu poate depăși 60.000 de caractere.
• Dacă ați activat plata în aplicația YouTube Shopping, dar unele produse tot redirecționează către magazinul online atunci când se face clic pe ele, analizați următoarele motive posibile:
  • Imaginile din descrierea detaliată a produsului sunt în așteptare pentru accesare cu crawlere sau au erori de accesare cu crawlere.
  • Din contul dumneavoastră Google Merchant Center lipsesc setările de transport.
  • Nu aveți un e-mail de contact pentru asistență în canalul de vânzări Google & YouTube sau în contul Google Merchant Center.

Renunțarea la plata integrată în aplicația YouTube

Puteți dezactiva plata în aplicația YouTube Shopping în orice moment.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Google & YouTube.

2. Dați clic pe Setări.

3. În secțiunea Îmbunătățiri pentru cumpărături, dați clic pe Plată integrată YouTube.

4. Faceți clic pe Dezactivează.

5. Dați clic pe Salvați.

Obținerea de asistență pentru produsele Google

Contactați Google pentru a obține asistență cu următoarele subiecte:

• Contul dumneavoastră Google Merchant Center
• Google Ads
• Google Local Inventory
• Google Analytics
• Alte subiecte Google pentru care Shopify nu oferă asistență

Puteți contacta Asistența Shopify pentru a obține ajutor la descărcarea canalului Google & YouTube sau la configurarea produselor.