Noțiuni introductive despre Shopify Capital – Eligibilitate, opțiuni de finanțare și procesul de solicitare

Ofertele Shopify Capital sunt furnizate comercianților eligibili. Eligibilitatea este evaluată automat pe baza unei varietăți de factori, inclusiv vânzările, disputele, interacțiunile cu clienții, perioada de timp în care ați fost utilizator al platformei Shopify și conformitatea cu Condițiile de utilizare ale Shopify. Eligibilitatea este evaluată continuu și se poate modifica.

Pentru comercianții eligibili, Shopify Capital oferă oferte de finanțare pe care le puteți utiliza pentru afacerea dumneavoastră, de exemplu, pentru a vă asigura că produsele cele mai vândute sunt în stoc, pentru optimizarea SEO sau pentru a explora noi modalități de a stimula dezvoltarea profesională a echipei dumneavoastră.

Puteți verifica dacă afacerea dvs. este eligibilă pentru finanțare din pagina Finanțe a panoului de administrare Shopify. Trebuie să fiți proprietarul magazinului pentru a solicita finanțare prin Shopify Capital. Dacă magazinul dvs. este eligibil pentru a solicita finanțare prin Shopify Capital, atunci veți primi un e-mail de la Shopify Capital și un mesaj pe pagina Finanțe a panoului de administrare Shopify. Dacă nu primiți un e-mail sau un mesaj de la Shopify Capital, atunci magazinul dvs. nu este eligibil în prezent pentru a solicita finanțare prin Shopify Capital. Consultați diversele cerințe pentru magazinele Shopify Capital eligibile.

Cerințe de eligibilitate pentru Shopify Capital

Eligibilitatea dvs. pentru Shopify Capital se bazează pe mai mulți factori care determină sănătatea afacerii dvs. Dacă nu primiți o ofertă, atunci magazinul dvs. nu este eligibil în prezent pentru a solicita finanțare prin Shopify Capital. Dacă deveniți eligibil, veți primi notificări pe pagina Finanțe a panoului de administrare Shopify și prin e-mail. Shopify evaluează în mod curent eligibilitatea dvs. pentru oferte, iar atât eligibilitatea dvs., cât și valoarea ofertei se pot modifica.

Entitățile comerciale care funcționează ca trusturi și parteneriate nu sunt acceptate în acest moment. Dacă informațiile pe care le introduceți sunt asociate cu un Trust sau un Parteneriat, atunci solicitarea dumneavoastră nu va fi acceptată.

Următoarele criterii cheie sunt luate în considerare pentru a determina eligibilitatea magazinului dumneavoastră, precum și a oricăror altor magazine asociate contului dumneavoastră, pentru o ofertă de finanțare de la Shopify Capital:

Starea activității

Magazinul dumneavoastră trebuie să aibă un abonament activ la un plan Shopify și să fie operațional de cel puțin trei luni sau să fi înregistrat prima vânzare cu mai mult de trei luni în urmă.

Interacțiunea cu clienții

Nivelul de interacțiune dintre clienți și magazinul dumneavoastră este utilizat pentru evaluarea sănătății afacerii dumneavoastră. Atât numărul de clienți, cât și nivelul lor de interacțiune cu magazinul dumneavoastră sunt factori în determinarea eligibilității pentru oferte.

Conformitatea cu CPS Shopify

Shopify Capital nu este disponibil pentru magazinele care ar putea încălca Condițiile de utilizare ale Shopify (TOS) sau orice alte Acorduri Shopify, inclusiv, dar fără a se limita la Shopify Payments și Shopify Credit. Consultați resursele juridice ale Shopify pentru mai multe informații.

Vechimea magazinului dumneavoastră Shopify

Perioada de timp în care magazinul dumneavoastră a fost activ pe platforma Shopify este un factor în determinarea eligibilității dumneavoastră pentru Shopify Capital.

Interacțiunea cu platforma Shopify

Utilizarea activă și interacțiunea dumneavoastră cu platforma Shopify sunt folosite pentru a determina sănătatea și potențialul de creștere al afacerii dumneavoastră.

Debitări eșuate

Istoricul dumneavoastră de plăți vă influențează eligibilitatea, inclusiv numărul de debitări eșuate pentru Serviciile Shopify și istoricul dumneavoastră de rambursare a fondurilor sau a sumelor rambursate pentru servicii financiare precum Shopify Credit. De exemplu, o debitare autorizată eșuată menită să ramburseze extrasul de cont pentru Shopify Credit ar putea fi un factor care vă afectează eligibilitatea pentru Shopify Capital.

Furnizori de servicii de plată și cadența primirii plăților

Shopify Capital este disponibil pentru comercianții eligibili care utilizează fie Shopify Payments, fie furnizori de servicii de plată externi aprobați. Eligibilitatea vă oferă posibilitatea de a primi o ofertă pentru a solicita finanțare Shopify Capital. Cu toate acestea, în anumite locații, activarea Shopify Payments ar putea fi o cerință obligatorie pentru a vă califica pentru această finanțare. În plus, frecvența și momentul primirii plăților, indiferent dacă provin de la Shopify Payments sau de la furnizori externi, vă pot influența eligibilitatea pentru Shopify Capital.

Produse și servicii interzise

Shopify Capital nu este disponibil pentru magazinele care vând produse și servicii interzise. De exemplu, magazinele din anumite industrii, inclusiv cele care comercializează canabis și accesorii pentru consumul de droguri – indiferent de statutul lor juridic în jurisdicția dvs. – nu sunt eligibile pentru Shopify Capital, chiar dacă nu sunt restricționate în conformitate cu Condițiile de utilizare ale Shopify (TOS).

Rezerve

O rezervă este o reținere temporară a unei porțiuni, în unele cazuri a întregii sume, a tranzacțiilor procesate prin Shopify Payments pentru o perioadă specificată. Rezervele servesc ca măsură de protecție împotriva pierderilor potențiale care ar putea apărea din activitățile de procesare, cum ar fi refuzurile la plată și volumele de restituiri. Dacă aveți o rezervă în cont, atunci eligibilitatea dvs. pentru Shopify Capital poate fi afectată. Aflați mai multe despre Rezervele în Shopify Payments.

Retururi, refuzuri la plată și dispute

O dispută de plată are loc atunci când clienții dvs. contestă o prelevare și contactează banca emitentă a cardului sau a acreditărilor lor pentru a o anula. Eligibilitatea este determinată de factori precum numărul de refuzuri la plată și dispute în anumite perioade și frecvența retururilor. Aflați mai multe despre refuzurile la plată și anchete și cum să le rezolvați.

Performanțe de vânzări

Eligibilitatea dumneavoastră pentru finanțare și valoarea ofertei pe care o primiți se bazează în principal pe performanțele dumneavoastră de vânzări pe platforma Shopify. Factorii cheie includ, dar nu se limitează la, volumul vânzărilor, frecvența zilelor cu vânzări, numărul total de comenzi și numărul de comenzi expediate cu succes.

Shopify Exchange

Magazinele care sunt listate sau au fost vândute recent pe Shopify Exchange sunt neeligibile pentru Shopify Capital.

Cerințe privind moneda magazinului

Pentru a fi eligibil, magazinul dumneavoastră trebuie să fie situat în una dintre următoarele țări: Australia, Canada, Franța, Germania, Irlanda, Țările de Jos, Spania, Regatul Unit sau Statele Unite. În plus, setările pentru monedă trebuie să corespundă următoarelor specificații:

Contul dumneavoastră bancar trebuie, de asemenea, să fie în țara în care este localizată afacerea dumneavoastră.

Cerințe privind reprezentantul afacerii

Dacă solicitați un împrumut, atunci reprezentantul contului din contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie să locuiască personal în aceeași țară cu afacerea dumneavoastră și să aibă o adresă de reședință acolo. Această cerință se aplică tuturor tipurilor de afaceri care solicită toate împrumuturile Capital.

De exemplu: Dacă solicitați un împrumut de afaceri în SUA, reprezentantul contului dumneavoastră trebuie să locuiască personal în Statele Unite.

Istoricul dumneavoastră de plăți către Shopify

Istoricul dumneavoastră de plăți la timp pentru serviciile Shopify, inclusiv Shopify Credit și alte oferte financiare, este un factor în evaluarea eligibilității dumneavoastră pentru Shopify Capital.

Disponibilitatea Shopify Capital și opțiunile de finanțare

Finanțarea prin Shopify Capital este disponibilă în Australia, Canada, Franța, Germania, Irlanda, Țările de Jos, Spania, Regatul Unit și Statele Unite pentru comercianții eligibili. Opțiunile de finanțare se bazează pe locația firmei dumneavoastră. Pentru a fi eligibili pentru Capital într-o țară, sediul principal al firmei trebuie să se afle în țara respectivă, iar contul bancar trebuie să fie deschis în țara respectivă.

Consultați tabelul următor pentru a afla mai multe despre țările în care Shopify Capital este disponibil și despre opțiunile de finanțare corespunzătoare:

Procesul de solicitare pentru Shopify Capital

Dacă magazinul dumneavoastră se află într-o țară acceptată de Shopify Capital, atunci acesta va fi supus unor evaluări periodice pentru a determina eligibilitatea. Magazinele eligibile vor primi una sau mai multe oferte de finanțare prin panoul de administrare Shopify. Puteți personaliza oferta de finanțare pentru care doriți să aplicați, iar condițiile se vor ajusta automat în funcție de suma Shopify Capital, dar nu pot fi personalizate independent. După ce solicitați finanțarea, nu puteți modifica suma ofertei.

Primirea unei oferte nu garantează finanțarea. Trebuie să transmiteți o solicitare pentru a continua. Procesul de solicitare variază în funcție de țară și include verificarea identității beneficiarilor efectivi. Pentru unele oferte, ar putea fi necesară documentație financiară suplimentară. Înainte de a transmite solicitarea, trebuie să examinați și să fiți de acord cu condițiile de finanțare.

Procesul de examinare a solicitării

După ce transmiteți o solicitare de finanțare, solicitarea dumneavoastră este examinată. Pe baza examinării solicitării dumneavoastră, Shopify Capital poate stabili că magazinul dumneavoastră nu este eligibil pentru a primi suma de finanțare solicitată și poate reajusta suma precalificată la o valoare mai mică. O sumă mai mică poate duce, de asemenea, la o rată de rambursare diferită. Dacă suma finanțării este revizuită, atunci primiți o nouă ofertă în panoul de administrare Shopify și trebuie să solicitați oferta revizuită.

Respingerea solicitării de finanțare

După ce ați transmis o solicitare de finanțare, Shopify Capital efectuează o examinare de subscriere pentru a determina dacă magazinul dumneavoastră este eligibil pentru finanțare. Dacă oricare dintre factorii examinați s-au schimbat, atunci solicitarea dumneavoastră de finanțare ar putea fi refuzată. Dacă magazinul dumneavoastră devine eligibil în viitor, veți fi invitat(ă) să vizualizați opțiunile disponibile pentru a solicita din nou finanțare. Aflați mai multe despre factorii luați în considerare la examinarea eligibilității dumneavoastră pentru Shopify Capital.

Shopify Credit și impactul său asupra Shopify Capital

Dacă solicitați Shopify Credit sau utilizați în prezent Shopify Credit, atunci ați putea fi, de asemenea, eligibil pentru oferte Shopify Capital. Acceptarea unei oferte de la Shopify Capital nu vă descalifică automat de la primirea unei oferte de la Shopify Credit. Cu toate acestea, acceptarea unei oferte Shopify Capital ar putea influența condițiile sau disponibilitatea unei oferte Shopify Credit.

Ofertele sunt generate și recalculate zilnic. Dacă solicitați Shopify Credit, atunci ofertele Shopify Capital existente sunt regenerate în funcție de eligibilitate.

Factori care influențează eligibilitatea și ofertele

Eligibilitatea și ofertele atât pentru Shopify Capital, cât și pentru Shopify Credit se bazează pe diverși factori, inclusiv pe performanțele comerciale ale afacerii dumneavoastră. Aceste criterii se pot modifica, iar eligibilitatea nu este niciodată garantată.

Suma finanțării pe care o primiți de la Shopify Capital și rata de rambursare pot influența eligibilitatea dumneavoastră pentru o ofertă Shopify Credit.

Consecințele restanțelor la Shopify Credit

Dacă contul dvs. Shopify Credit intră în incapacitate de plată, nu plătiți extrasul de cont la scadență sau încălcați în alt mod Condițiile băncii emitente Shopify Credit sau Condițiile programului Shopify Credit, atunci nu veți fi eligibil pentru oferte Shopify Capital. În plus, orice finanțare Shopify Capital activă va deveni imediat scadentă și plătibilă dacă încălcați Condițiile băncii emitente Shopify Credit sau Condițiile programului Shopify Credit.

Shopify Payments și utilizarea furnizorilor de servicii de plată externi

Dacă utilizați Shopify Payments, atunci trecerea de la gateway-ul de plată principal la un furnizor de servicii de plată extern este restricționată până când ați rambursat finanțarea primită de la Shopify Capital. Opțiunile de gestionare a contului dumneavoastră Shopify Payments pot deveni restricționate atunci când afacerea dumneavoastră a primit finanțare de la Shopify Capital.

Dacă utilizați un furnizor de servicii de plată extern, atunci puteți schimba furnizorul de gateway în orice moment.

Dacă utilizați Shopify Payments sau un furnizor de servicii de plată extern, atunci vă puteți schimba oricând informațiile bancare făcând clic pe Finanțe > Capital > Schimbare cont bancar în panoul de administrare Shopify.

Shopify Capital și Shopify Payments

Opțiunile de gestionare a contului dumneavoastră Shopify Payments se modifică atunci când afacerea dumneavoastră a primit finanțare de la Shopify Capital.

Dezactivarea Shopify Payments în timpul primirii unei finanțări de la Shopify Capital

Dacă utilizați Shopify Payments atunci când primiți finanțare prin Shopify Capital, atunci nu puteți dezactiva Shopify Payments până când suma totală datorată nu este rambursată integral. Dacă încercați să dezactivați Shopify Payments în timpul unui acord de finanțare în derulare cu Shopify Capital, atunci se afișează un mesaj Imposibil de dezactivat Shopify Payments. După ce suma totală datorată este rambursată integral, puteți dezactiva Shopify Payments.

Actualizarea contului bancar pentru Shopify Payments

În funcție de locația dvs., puteți schimba contul bancar al afacerii asociat contului dvs. de primire plăți Shopify Payments în panoul de administrare Shopify parcurgând pașii pentru a edita informațiile contului dvs. bancar. Această ajustare afectează locul în care sunt depuse plățile primite prin Shopify Payments și de unde sunt retrase rambursările Shopify Capital. Rambursările și plățile primite trebuie să aibă loc din același cont, iar contul bancar trebuie să fie în țara în care se află afacerea dvs.

Rambursările programate vor continua să fie debitate din contul bancar anterior al afacerii, deoarece sunt deja în procesare. Orice rambursări noi generate după ce vă actualizați informațiile contului bancar vor fi debitate din contul nou. Momentul debitărilor din contul actualizat poate varia în funcție de locația dumneavoastră geografică. De obicei, debitările sunt procesate în termen de 2 zile lucrătoare de la inițierea tranzacției. Cu toate acestea, reglementările locale ar putea modifica acest interval de timp. În plus, ar putea fi necesară autorizarea debitărilor automate din noul cont bancar, în funcție de locația dumneavoastră.

Împrumuturi Shopify Capital pentru comercianții din Canada

Dacă afacerea dumneavoastră are sediul în Canada și doriți să vă actualizați contul bancar pentru primirea plăților și rambursările Shopify Payments, atunci vă puteți modifica contul bancar în panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. Faceți clic pe Gestionare.

3. În secțiunea Bancă pentru primirea plăților, faceți clic pe Schimbare cont bancar pentru a vă actualiza detaliile contului bancar.

Țara și moneda contului bancar actualizat pentru Shopify Payments și rambursări trebuie să corespundă cu țara și moneda împrumutului.

Împrumuturi Shopify Capital pentru comercianții din Franța

Dacă firma dumneavoastră are sediul în Franța și doriți să vă actualizați contul bancar pentru plățile primite și sumele rambursate prin Shopify Payments, atunci puteți modifica contul bancar din panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. Faceți clic pe Gestionare.

3. În secțiunea Bancă pentru primirea plăților, faceți clic pe Schimbare cont bancar pentru a vă actualiza detaliile contului bancar.

Țara și moneda contului bancar actualizat pentru Shopify Payments și sumele rambursate trebuie să corespundă țării și monedei împrumutului.

Împrumuturi Shopify Capital pentru comercianții din Germania

Dacă afacerea dumneavoastră are sediul în Germania și doriți să vă actualizați contul bancar pentru primirile de plăți și sumele rambursate Shopify Payments, atunci vă puteți schimba contul bancar în panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. Faceți clic pe Gestionare.

3. În secțiunea Bancă pentru primirea plăților, faceți clic pe Schimbare cont bancar pentru a vă actualiza detaliile contului bancar.

Țara și moneda contului bancar actualizat pentru Shopify Payments și sumele rambursate trebuie să corespundă țării și monedei împrumutului.

Avans de numerar comerciant Shopify Capital pentru comercianții din Țările de Jos

Dacă afacerea dumneavoastră are sediul în Țările de Jos și doriți să vă actualizați contul bancar pentru primirile de plăți și sumele rambursate prin Shopify Payments, atunci puteți schimba contul bancar în panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. Faceți clic pe Gestionare.

3. În secțiunea Bancă pentru primirea plăților, faceți clic pe Schimbare cont bancar pentru a vă actualiza detaliile contului bancar.

Avans de numerar pentru comercianți de la Shopify Capital în Regatul Unit

Dacă afacerea dumneavoastră are sediul în Regatul Unit și doriți să vă actualizați contul bancar pentru primirile de plăți și sumele rambursate Shopify Payments după acceptarea unui avans de numerar comerciant, atunci trebuie să contactați Asistența Shopify pentru a completa un nou acord de debitare directă. Țara și moneda contului bancar actualizat pentru Shopify Payments și sumele rambursate trebuie să corespundă țării și monedei avansului de numerar comerciant.

Împrumuturi Shopify Capital pentru comercianții din Australia

Dacă afacerea dumneavoastră are sediul în Australia și doriți să vă actualizați contul bancar pentru primirea plăților Shopify Payments și pentru sumele rambursate, atunci vă puteți schimba contul bancar în panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. Faceți clic pe Gestionare.

3. În secțiunea Bancă pentru primirea plăților, faceți clic pe Schimbare cont bancar pentru a vă actualiza detaliile contului bancar.

Împrumuturi Shopify Capital pentru comercianții din Statele Unite

Dacă afacerea dumneavoastră are sediul în Statele Unite și doriți să vă actualizați contul bancar pentru primirile de plăți și sumele rambursate Shopify Payments, atunci vă puteți schimba contul bancar în panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. Faceți clic pe Gestionare.

3. În secțiunea Bancă pentru primirea plăților, faceți clic pe Schimbare cont bancar pentru a vă actualiza detaliile contului bancar.